Зміст
Багато хто купує планшет для розваг — серфінгу в інтернеті, перегляду фільмів та ігор, які повністю заповнюють внутрішню пам’ять. Навіть якщо ви використовуєте його для навчання чи роботи й завантажуєте лише потрібні програми, через кілька років експлуатації зіткнетеся із зависанням операційної системи. Ця проблема характерна для всіх гаджетів незалежно від вартості та бренду. Сервісний центр Skeleton розповість, чому планшет зависає і як цього уникнути.
Основні причини зависання планшета
Операційна система гальмує, коли процесор повільно обробляє завдання. Його роботу, як і інших запчастин, забезпечує акумулятор. Він, своєю чергою, чутливий до перегріву та схильний до деградації. Якщо планшет старий, використовується вже кілька років, швидше за все, система зависає через апаратні несправності.
Інша ситуація, коли гаджет майже новий і не минуло й року з моменту покупки, то проблема програмного характеру. Її потрібно шукати у внутрішній пам’яті та встановлених застосунках. Тішить те, що користувачі можуть впоратися з цим самостійно. Щоб вам було простіше, дотримуйтесь наведених нижче порад.
Що робити, якщо планшет гальмує
Операційна система часто зависає під час запуску ресурсомістких застосунків, переповненої пам’яті, конфліктів між програмами та зараження вірусами. Щоб знизити навантаження на процесор і пришвидшити роботу планшета, виконайте наступне:
- Очистіть пам’ять. Видаліть непотрібні документи, фотографії та відео — усе, що не потрібно й заповнює внутрішнє сховище.
- Встановіть оновлення операційної системи. Іноді це допомагає позбутися конфліктів між застосунками та програмних збоїв.
- Перевірте планшет на віруси. Встановіть спеціальну програму для пошуку шкідливого ПЗ. Антивірус знайде проблемні застосунки, які у фоновому режимі «пожирають» ресурси акумулятора та знижують продуктивність процесора.
Якщо планшет зависає під час увімкнення або ніяк не реагує на команди, перезавантажте його. Якщо він не вимикається при натисканні кнопки, знайдіть на корпусі кнопку скидання (отвір, іноді з написом Reset). За допомогою маленької шпильки або іншого невеликого предмета натисніть на кнопку скидання, а після перезавантаження перевірте швидкість запуску та роботу застосунків.
У складних випадках, коли не допомагає очищення від сміття, а віруси не виявлені, можна зробити скидання до заводських налаштувань (Hard Reset). Під час такої процедури видаляться всі встановлені користувачем застосунки, фотографії, відео та інші файли, тому завжди робіть резервну копію даних. Якщо її немає, а файли не збережені на карту пам’яті чи не перенесені на інший носій, то вони видаляться безповоротно.
Як пришвидшити планшет і запобігти зависанню
Майже всі планшети при залишку пам’яті менше 250 Мб починають зависати. Поки ви користуєтеся гаджетом, внутрішня пам’ять заповнюється сміттям. Цього не уникнути, але за допомогою корисних порад можна запобігти зависанню системи:
- Не встановлюйте живі шпалери. Вони швидко садять акумуляторну батарею та збільшують навантаження на процесор зайвими обчислювальними операціями.
- Користуйтеся спеціальними програмами для видалення сміття. Вони допомагають очищати пам’ять планшета. Також не забувайте періодично видаляти кеш браузерів.
- Файли встановлення застосунків зберігайте на карті пам’яті microSD і не завантажуйте однакові за функціоналом у внутрішню пам’ять. Багато застосунків залишаються в автозапуску, тому «з’їдають» ресурси планшета й не відображаються в системних налаштуваннях. Якщо довго не користуєтеся якимось застосунком — видаляйте.
- Зовнішня вбудована пам’ять — та, що більша за кількістю гігабайт, має бути заповнена до 90%. На неї можна перенести ігри з внутрішньої системної пам’яті та інші застосунки. Після перенесення планшет почне зависати при кожному запуску, тому що зависає launcher. Цю проблему можна вирішити за допомогою видалення налаштувань launcher і кешу.
- Вимикайте антивірус, якщо не виходите в інтернет із планшета. Якщо не відкриваєте сайти, не завантажуєте ігри та не дивитеся фільми онлайн, то він не потрібен. Щоб він не витрачав ресурси планшета, вимикайте його, а перед завантаженням софту чи серфінгом в інтернеті — вмикайте.
- Слідкуйте за станом планшета після кожної встановленої програми. Деякі застосунки з багами викликають збій і зависання операційної системи, а також вступають у конфлікт з іншими програмами.
Якщо планшет новий, то зависання — це привід звернутися в магазин. Можливо, вам дісталася модель із заводським браком, і її можна повернути або обміняти. Якщо термін гарантії від виробника минув, із цим виникнуть складнощі. Важко довести, що дефект викликаний заводським браком, а не зносом чи поломкою запчастин з вашої вини.
Апаратні несправності — пам’ять, батарея, плата
У старих планшетах, які вже кілька років в експлуатації, виходять з ладу внутрішні запчастини. Вони поступово зношуються й з часом починають відставати за технічними характеристиками від нових гаджетів, через що їм складніше справлятися з ресурсоємними завданнями.
Визначити, проблема в запчастинах чи вона програмного характеру, можна за допомогою запуску в безпечному режимі. У ньому операційна система запускає мінімальний набір попередньо встановлених програм. Якщо в безпечному режимі планшет працює з нормальною швидкістю, швидше за все, у пам’яті накопичилося багато «сміття».
Коли варто відремонтувати планшет у сервісі
Якщо за швидкістю роботи безпечний режим нічим не відрізняється від звичайного використання, то проблема апаратного характеру. Ось кілька випадків, коли точно потрібен ремонт планшета — зависає операційна система або самовільно перезавантажується. Можливо, проблема в одній із цих запчастин:
- Внутрішня пам’ять. Пошкодження та деградація призводять до довгої завантаження системи та зависань.
- Материнська плата. Мікротріщини на пайці, корозія після потрапляння вологи та проблеми в ланцюзі живлення процесора можуть стати причиною повільного запуску застосунків.
- Акумулятор. Коли він сильно зношений, його ресурсів вистачає на життєзабезпечення інших запчастин, але системі стає складніше обробляти складні завдання.
Щоб визначити причину несправності, у сервісному центрі Skeleton спочатку проводиться діагностика планшета. Якщо проблема в запчастинах, то майстри підбирають відповідні для їх заміни. У відновленні пристрою використовуються як оригінальні, так і аналогові запчастини. Після заміни проводиться тестування на продуктивність, швидкість завантаження операційної системи та попередньо встановлених програм.
Чому ми
"Зубастий сервіс" більше ХХ років досвіду, ми бачили все!
Тільки кваліфіковані кадри. Знання та досвід праці наших спеціалістів дозволяє впоратися з будь-якими, навіть неординарними задачами.
Ремонтуємо як для себе.
Дорожимо своєю репутацією і Вашою технікою. Оснащення за промисловими стандартами кожної робочої зони і кожного робочого місця.
Працюємо з найкрупнішими рітейлерами.
Алло, Эпіцентр, Комфі, Розетка та ін. довіряють нам гарантійне обслуговування своєї техніки.
Прозорий сервіс.
Кліенти та колеги можуть спостерігати за робочим процесом.