Зміст
Сучасні роботи-пилососи вміють багато чого: будують карти приміщення, об’їжджають перешкоди, самі повертаються на базу, але навіть у такої техніки трапляються збої. Його система блокує роботу через несправність запчастин або програмні помилки. У результаті робот-пилосос швидко розряджається, крутиться на одному місці, не миє підлогу або взагалі не починає прибирання. Сервісний центр Skeleton розповість про один із таких випадків і допоможе розібратися в причинах, чому робот-пилосос не бачить контейнер для збору сміття і не починає прибирати.
Основні причини помилки
Випадки, коли контейнер вставлений не до кінця або встановлений із перекосом, не варті уваги. Впевнені, що ви вже перепробували всі варіанти перед тим, як зайшли за порадою в інтернет. Якщо зовні відсік для сміття виглядає цілим, причину поломки потрібно шукати в інших запчастинах.
Коли з’являється помилка контейнера робота-пилососа, необов’язково зламаний бак для сміття. Система визначає наявність контейнера за допомогою спеціального датчика. Від нього надходить сигнал на материнську плату, що бак встановлений чи ні. Якщо відійшли контакти, пошкоджений датчик або компоненти плати, відбувається збій. Розглянемо кожну причину поломки докладніше.
Проблеми з датчиками
У більшості моделей встановлений спеціальний датчик контейнера робота-пилососа, який реагує на положення бака. Він може бути оптичним, магнітним або механічним, залежно від бренду та серії пристрою. З часом датчик забруднюється пилом, шерстю, дрібним сміттям. Навіть тонкий шар бруду здатний порушити його роботу.
Якщо датчик не спрацьовує, система вважає, що відсік для сміття не встановлений. Зовні це виглядає як постійне повідомлення про помилку або відмова від запуску прибирання. Також датчик може вийти з ладу через потрапляння вологи, механічне пошкодження або природний знос.
Контакти та механіка контейнера
Окрім датчика, важливу роль відіграють контакти та механічні фіксатори. Контейнер повинен щільно вставати у посадкове місце і натискати на певний важіль або кнопку. Якщо засувка пошкоджена, система не отримує сигнал про правильне встановлення.
Контакти могли окислитися або підгоріти через коротке замикання. Від їхнього стану залежить провідність сигналу. Якщо контакти забруднені або на них сліди окислення, робот-пилосос не бачить відсік для сміття.
Вкрай рідко проблема пов’язана із самим баком. На пластику з’являються тріщини та відколи після механічних пошкоджень. У такому випадку потрібна заміна контейнера робота-пилососа.
Несправності плати
Більш серйозна причина — пошкодження компонентів материнської плати. Вона виходить із ладу після падінь, сильних ударів по корпусу пристрою та зносу. Самостійно визначити проблему з платою практично неможливо. Потрібна діагностика з розбиранням і перевіркою компонентів, яку можуть зробити лише кваліфіковані майстри.
Роботи-пилососи зі станцією самоочистки контейнера
Окремо варто згадати моделі роботів-пилососів, оснащені станцією самоочистки. Після завершення прибирання вони самостійно повертаються на док-станцію, де накопичене сміття автоматично всмоктується з контейнера в мішок, встановлений у станції самоочистки.
У конструкції таких моделей задіяні додаткові датчики, що відповідають за розпізнавання бази. Якщо робот-пилосос не бачить станцію для скидання сміття, потрібно перевірити датчики навігації на корпусі робота на забруднення. Коли вони забруднені або пошкоджені, робот може не знаходити базу і не спорожнювати заповнений контейнер.
Профілактика помилок розпізнавання контейнера
У більшості випадків, коли робот-пилосос не бачить контейнер для сміття, це відбувається через нерегулярне обслуговування та знос запчастин. Щоб знизити ризик поломки датчика та пов’язаних із ним компонентів, важливо дотримуватися простих, але обов’язкових правил:
- Регулярно очищайте посадкове місце контейнера. Пил і дрібне сміття накопичуються не лише всередині бака, але й навколо датчика, важелів і контактів. Видаляйте пил сухою щіткою або серветкою, не використовуючи воду та агресивні мийні засоби.
- Не допускайте переповнення контейнера. Коли бак заповнений понад норму, сміття починає тиснути на кришку та фіксатори, через що контейнер може зміщуватися і не натискати на датчик до кінця. Це прискорює знос механічних елементів і призводить до хибних збоїв.
- Уникайте потрапляння вологи всередину корпусу. Промивання контейнера без повного висушування може стати причиною окислення контактів. Навіть незначна волога порушує передачу сигналу між компонентами.
- Не тисніть на контейнер для сміття, якщо він не стає на місце. Надмірний тиск лише призведе до поломки механічних запчастин, у результаті чого робот-пилосос не буде бачити сміттєвий бак.
Коли звертатися до сервісного центру Skeleton
Якщо зовні контейнер для сміття цілий і правильно встановлений, а робот-пилосос не бачить його, звертайтеся до сервісного центру Skeleton. Спеціалісти перевірять датчики, системну плату та механічні елементи. Визначивши причину поломки, запропонують замовити:
- заміна датчика сміттєвого бака робота-пилососа;
- заміна контейнера;
- компонентний ремонт плати;
- відновлення ланцюга живлення.
Також у сервісному центрі Skeleton можна відремонтувати роботи-пилососи зі станціями самоочистки. Якщо ваша техніка не розпізнає станцію самоочистки або не скидає сміття, наші майстри постараються допомогти. Вам потрібно лише доставити робот-пилосос у сервісний центр і повідомити, у чому полягає несправність: не бачить станцію, не спорожнює контейнер для сміття чи інше.
Чому ми
"Зубастий сервіс" більше ХХ років досвіду, ми бачили все!
Тільки кваліфіковані кадри. Знання та досвід праці наших спеціалістів дозволяє впоратися з будь-якими, навіть неординарними задачами.
Ремонтуємо як для себе.
Дорожимо своєю репутацією і Вашою технікою. Оснащення за промисловими стандартами кожної робочої зони і кожного робочого місця.
Працюємо з найкрупнішими рітейлерами.
Алло, Эпіцентр, Комфі, Розетка та ін. довіряють нам гарантійне обслуговування своєї техніки.
Прозорий сервіс.
Кліенти та колеги можуть спостерігати за робочим процесом.