Зміст
Роботи-пилососи виконують вологе прибирання, коли справна система подачі води. Вона зазнала суттєвих змін за останні роки. Якщо перші моделі видаляли невеликі забруднення, то сучасні справляються навіть зі стійкими плямами на поверхні підлоги. Якість прибирання знижується, коли обрано невідповідний режим або вийшла з ладу одна із запчастин. Сервісний центр Skeleton розповість, що могло зламатися, якщо робот-пилосос не подає воду.
Як влаштована система подачі води в роботе-пилососі
Перші покоління роботів-пилососів використовували гравітаційну або крапельну систему подачі рідини: вона стікала з резервуара, який наповнювали вручну, і зволожувала спеціальну серветку для прибирання. У сучасних моделях система подачі води змінилася: вона працює автономно від резервуара або з підключенням до водопроводу та каналізації. Такі роботи-пилососи, як лінійка від Dreame Technology, в автономному режимі збирають сміття, миють підлогу, сушать серветки, збирають брудну рідину та виконують інші завдання.
Щоб покращити якість прибирання, виробники суттєво змінили систему вологого прибирання:
- Замість нерухомої серветки, яка кріпилася до резервуара в перших моделях, з’явилося активне очищення — серветки обертаються та висуваються для протирання підлоги в кутах, уздовж плінтуса та біля меблів.
- Диски з серветками закріплені на магнітах. Коли виконується сухе прибирання або чистка килимів, вони відстібаються та залишаються на базі, а робот-пилосос від’їжджає від станції без них.
- Коли робот-пилосос виконує вологе прибирання, він повертається на парковку для автоочистки. Тут серветки обертаються на спеціальному подіумі, бруд відтирається та змивається. Зібрана рідина видаляється й збирається в окремому резервуарі. Потім серветки сушаться гарячим повітрям.
- Вода подається зі штатних резервуарів великого об’єму або безпосередньо з трубопроводу. Навіть передбачено окремий слот для мийного засобу.
Проблеми з подачею води в перших роботах-пилососах
До 2019 року роботи-пилососи оснащувалися крапельною системою. У них міг зламатися або засмітитися резервуар для рідини, в якому були спеціальні клапани. Вони обмежували подачу води та забезпечували рівномірне зволоження серветки. У процесі експлуатації клапани забруднювалися, через що серветка для вологого прибирання залишалася сухою.
Така система подачі рідини застосовувалася й у наступні роки в бюджетних роботах-пилососах. Ще до появи моделей зі станцією самоочистки виробники додали кілька запчастин, щоб покращити якість прибирання. Так, у вдосконалених моделях з’явилася електронна помпа, трубки та датчики. У їхніх налаштуваннях дозволили регулювати подачу води. Також у них передбачили функцію, за якої серветка не зволожується, коли робот-пилосос заїжджає на килими.

Якщо робот-пилосос без станції самоочистки не подає рідину під час вологого прибирання, то необхідно перевірити:
- резервуар — наскільки він заповнений водою та чи правильно встановлений у пристрій;
- клапани в контейнері для води — чи засмічені або пошкоджені;
- помпу, яка з часом зношується, знижується її продуктивність і вона виходить з ладу;
- датчики та плату управління, якщо робот-пилосос не бачить контейнер для рідини.
У домашніх умовах потрібно перевірити резервуар для води, клапани та налаштування. Якщо проблема у внутрішніх запчастинах, варто звернутися до майстрів. Діагностика системи подачі води потребує розбирання корпусу.
Проблеми з подачею води в роботах-пилососах зі станцією самоочистки
У роботах-пилососах, які можуть працювати в автономному режимі тривалий час, більш складна система подачі рідини. Ще на базі, перед початком прибирання, промиваються мопи (серветки на обертових дисках) і заправляється внутрішній контейнер для води. Виїжджаючи на маршрут, вбудована помпа дозовано подає воду з бака на серветки. У процесі прибирання робот може повертатися на базу, щоб помити брудні мопи та долити воду в контейнер.
Спочатку з’ясуйте, на якому етапі робот-пилосос не подає воду:
- вода не надходить із великого резервуара або водопроводу;
- робот-пилосос не зволожує мопи під час прибирання;
- не подає рідину на серветки для їх очищення, коли повертається до станції.
Причиною поломки може бути засмічення, пошкодження запчастин або збій у системі управління. Відремонтувати робот-пилосос зі станцією самоочистки зможе кваліфікований майстер.

Що зламалося, якщо робот-пилосос не качає воду або не подає її на мопи
У сервісному центрі перевіряють водяну систему в роботе-пилососі та в станції самоочистки. Найчастіше серветки для вологого прибирання не зволожуються через поломку помпи, рідше — через повітряну пробку в системі, засмічення трубок, несправність зворотного клапана, датчиків або плати управління.
Якщо робот-пилосос не подає рідину з резервуарів, що знаходяться в станції для самоочистки, або він підключений до водопроводу, перевірте баки та комплект для підключення. Огляньте кріплення, пластикові трубки, кутові перехідники та клапани. Перевіряючи резервуари в станції самоочистки, зверніть увагу на фільтри та датчики.
Якщо немає фізичних пошкоджень, замовляйте ремонт робота-пилососа зі станцією самоочистки. Спершу зв’яжіться зі спеціалістами сервісного центру Skeleton і повідомте, на якому етапі робот-пилосос не подає воду — зі станції у внутрішній контейнер чи з нього на серветку під час прибирання. В залежності від цього спеціалісти скажуть, що саме потрібно нести в ремонт — лише робот чи повний комплект разом зі станцією самоочистки.
Чому ми
"Зубастий сервіс" більше ХХ років досвіду, ми бачили все!
Тільки кваліфіковані кадри. Знання та досвід праці наших спеціалістів дозволяє впоратися з будь-якими, навіть неординарними задачами.
Ремонтуємо як для себе.
Дорожимо своєю репутацією і Вашою технікою. Оснащення за промисловими стандартами кожної робочої зони і кожного робочого місця.
Працюємо з найкрупнішими рітейлерами.
Алло, Эпіцентр, Комфі, Розетка та ін. довіряють нам гарантійне обслуговування своєї техніки.
Прозорий сервіс.
Кліенти та колеги можуть спостерігати за робочим процесом.