Содержание
- Почему MacBook зависает при загрузке?
- Что делать, если MacBook зависает при загрузке?
- Перезагрузка MacBook, который завис на логотипе
- Отсоединение устройств, подключенных к MacBook
- Восстановление MacBook через безопасный режим
- Сброс NVRAM/PRAM
- Перезагрузка в системе восстановления
- Когда стоит обратиться в сервисный центр?
- Неисправный накопитель
- Повреждены контакты центрального процессора (CPU)
- Неисправность ОЗУ
MacBook зависает при загрузке из-за программных ошибок и поломок запчастей. Эта проблема довольно распространенная. У нее могут разные причины, поэтому нет единственно верного решения. Чтобы МакБук прогрузился дальше «яблока» и заработал, придется попробовать все варианты устранения проблемы, а в крайнем случае — обратиться к мастерам.
Почему MacBook зависает при загрузке?
Во время включения МакБук запускает загрузочный стартовый диск. В этот момент на его экране появляется логотип и индикатор загрузки. Если Мак виснет при загрузке, то изображение «яблока» не исчезает. Это может длиться часами, пока не разрядится аккумуляторная батарея. Такое зависание может указывать на серьезные проблемы с операционной системой (ОС) или запчастями. Причин, почему МакБук виснет на логотипе, несколько:
- проблемы с загрузочным стартовым диском;
- несовместимость с периферийным жестким диском и другими подключенными устройствами;
- сбои в работе ОС;
- неудачное обновление ОС;
- поврежденный жесткий диск;
- дефекты в модулях оперативной памяти.
Рассмотрим способы, как включить ноутбук, зависший на логотипе.
Что делать, если MacBook зависает при загрузке?
Пользователи тратят много времени, пытаясь найти способ включения зависающего МакБука. Сервисный центр Skeleton советует пойти от простого к сложному — поочередно выполнить предложенные ниже варианты и найти решение проблемы, которое поможет в вашем случае.
Перезагрузка MacBook, который завис на логотипе
Если МакБук завис при включении, зажмите кнопку питания на 10 секунд. Затем повторно включите. Если проблема сохраняется, переходите к следующему способу.
Отсоединение устройств, подключенных к MacBook
Принудительно выключите ноутбук, если МакБук включается, но не загружается. Отсоедините внешний жесткий диск и все подключенные аксессуары, чтобы исключить проблему с ними или кабелями подключения. Затем попробуйте включить МакБук. Если проблема сохраняется, следуйте инструкции ниже.
Восстановление MacBook через безопасный режим
Если МакБук зависает при загрузке из-за повреждения или неудачного обновления ОС, попробуйте перезагрузить его в безопасном режиме. В нем ноутбук выполняет только жизненно важные функции и позволяет найти причину сбоя. Чтобы запустить MacBook с процессором Intel в безопасном режиме, сделайте следующее:
- выключите ноутбук, зажав кнопку питания;
- включите и сразу же зажмите кнопку Shift;
- удерживайте Shift до тех пор, пока не появится окно входа в систему;
- появится параметр «Загрузка в безопасном режиме».
На MacBook с чипом Apple похожие действия: выключите его, а затем включите, нажимая и удерживая кнопку питания до появления надписи «Загрузка параметров запуска». После этого выберите том, нажмите и удерживайте кнопку Shift до появления надписи «Продолжить в безопасном режиме». Если МакБук не зависнет и будет работать, скорее всего, проблема в программном, а не аппаратном обеспечении.
Сброс NVRAM/PRAM
Если МакБук завис на загрузке, «обнулите» энергонезависимую оперативную память NVRAM и параметрическую оперативку PRAM. Они хранят некоторые системные настройки. Когда происходит сбой NVRAM/PRAM, МакБук может зависнуть.
Чтобы сбросить «оперативки», принудительно выключите МакБук, затем включите и сразу же зажмите комбинацию из четырех клавиш: Option (Alt), Command, P и R.
Перезагрузка в системе восстановления
Если все равно mac OS зависает при загрузке, попробуйте включить ноутбук в режиме восстановления. Сначала выключите МакБук. Когда он в выключенном состоянии, одновременно нажмите Command и R. Удерживая эти две клавиши, включите ноутбук — запустится режим восстановления.
Когда стоит обратиться в сервисный центр?
Существует несколько аппаратных поломок, из-за которых МакБук виснет при загрузке. Их невозможно устранить, если не разбираетесь в цифровой технике и у вас нет специальных инструментов. Чтобы ничего не повредить, не разбирайте ноутбук и не пытайтесь его починить. Мастера решат проблему, вызванную одной из нижеперечисленных запчастей.
Неисправный накопитель
Повреждение жесткого диска или SSD-накопителя приводит к спонтанным зависаниям операционной системы. Они выходят из строя после падения или перегрева ноутбука, неправильной оптимизации работы или апгрейда.
Дома вы можете проверить состояние жесткого диска или SSD-накопителя с помощью дисковой утилиты. Если ваши подозрения не беспочвенны — и проблема в них, сделайте резервную копию данных и обратитесь в сервисный центр Skeleton.
Повреждены контакты центрального процессора (CPU)
MacBook зависает при загрузке и во время работы из-за «отвала» чипа CPU. Это происходит из-за повреждения контактной базы. Она может сломаться после перегрева или сильного механического удара, после чего будет «отходить» центральный процессор.
Неисправность ОЗУ
Дефекты в модулях оперативной памяти могут стать причиной зависания МакБука. К счастью, аппаратные поломки встречаются гораздо реже программных сбоев. С высокой долей вероятности вы сможете перезапустить зависший ноутбук своими силами. Если же ни один из способов вам не помог, приносите на ремонт МакБук в сервисный центр Skeleton.
Мастера проверят его и установят причину неисправности. Возможно, поврежден накопитель, модули ОЗУ или что-то другое. Чтобы устранить поломку, мастера подберут подходящие запчасти на замену сломанным и качественно отремонтируют вашу технику.
Почему мы
"Зубастый сервис" более ХХ лет опыта, мы видели все!
Только квалифицированные кадры. Знания и опыт работы наших специалистов позволяет им справляться с любыми, в том числе неординарными задачами.
Ремонтируем, как для себя.
Дорожим своей репутацией и Вашей техникой. Оснащение по промышленным стандартам каждой рабочей зоны и каждого рабочего места.
Работаем с самыми крупными ритейлерами.
Алло, Эпицентр, Комфи, Розетка и др доверяют нам гарантийное обслуживание своей техники.
Прозрачный сервис.
Клиенты и коллеги могут наблюдать за рабочим процессом.