Содержание
- Что указывает на поломку
- Разрядился аккумулятор
- Неисправный блок питания
- Неисправность разъема питания
- Сломана кнопка включения
- Проблемы с материнской платой
- Ошибки BIOS
- Поврежден экран, шлейф, видеокарта или разъем HDMI
- Проблемы с оперативной памятью
- Перегрев и система охлаждения
- Короткое замыкание
- Как сервисный центр ремонтирует ноутбук, который не включается
Многие пользователи оказываются в ситуации, когда ноутбук не включается. И если в некоторых случаях индикаторы мигают, но экран остается черным, то в других — устройство отказывается работать вовсе. Сервисный центр Skeleton расскажет о причинах поломки и ваших действиях в каждом конкретном случае.
Что указывает на поломку
Некоторые ноутбуки указывают на неисправность с помощью характерных звуковых сигналов, мигания или изменения цвета светодиодов. Зная модель своего устройства, вы можете найти коды неисправности в интернете. Они сообщают о проблемах с процессором, BIOS, памятью, видеокартой или материнской платой.
Например, в ноутбуках HP о многом может сказать индикатор CapsLock. Если у вас модель 2011-2015 года, и индикатор мигает 1 раз, то не исправен центральный процессор. Если ноутбук выпущен после апреля 2015 года, а индикатор CapsLock мигает 3 раза белым, а затем еще дважды быстро срабатывает, то проблема с оперативной памятью.
Если не удалось найти расшифровку кодов неисправности, пошагово пройдите по пунктам ниже. Если требуется разборка устройства или сброс настроек, а вы сомневаетесь в своих действиях, лучше ничего не предпринимайте — обращайтесь к нашим мастерам. Непрофессиональное вмешательство может только навредить и усложнить дальнейший ремонт ноутбука.
Разрядился аккумулятор
Аккумулятор — «расходная» запчасть, которая постепенно приходит в негодность и через несколько лет эксплуатации требует замены. Во многих современных моделях он встроенный, что усложняет проверку в домашних условиях. Чтобы достать несъемную аккумуляторную батарею, нужно разобрать корпус и отсоединить ее от платы.
Неисправный блок питания
Блок питания не работает из-за поврежденного провода, штекера или внутренних запчастей адаптера. Чтобы проверить его и замерить напряжение, нужно уметь пользоваться мультиметром. Еще можно исключить поломку блока питания, подключив к ноутбуку другой исправный адаптер.
Неисправность разъема питания
Внимательно осмотрите порт для зарядки. Если он поврежден, лучше обратиться в ремонт ноутбуков, потому что нужно разобрать корпус, распаять старый порт и установить новый.
Если у вас ноутбук со съемным аккумулятором, подключите его к сети без батареи. Если устройство включается, то нужно заменить АКБ.
Сломана кнопка включения
Кнопка питания может сломаться из-за механического повреждения или обрыва контакта с материнской платой. Без разборки и проверки устройства сложно определить, что сломана именно она. Если у вас ноутбук Acer, Lenovo, Sony или Asus, вам повезло больше остальных. Эти производители начали добавлять в ноутбуки кнопку, которая предназначена для аварийного запуска меню восстановления, настроек BIOS или диагностики системы.
Как правило, кнопка маленькая и находится в углублении. Чтобы ее нажать, понадобится зубочистка или любой другой небольшой предмет. Если ноутбук не включался из-за сломанной кнопки Power, то после аварийного запуска меню появится пункт Normal Startup (стандартная загрузка). Имейте в виду, название пунктов меню может отличаться, поэтому проверяйте инструкцию к своему устройству.
Проблемы с материнской платой
Материнская плата — одна из основных запчастей ноутбука, которую можно отремонтировать при наличии специализированного оборудования. Она некорректно работает из-за поломки контроллера питания, микротрещин на токоведущих дорожках или повреждения электронных компонентов.
Ошибки BIOS
Если ноутбук не загружается, возможно, произошел сбой в BIOS. Несмотря на то, что это неаппаратная поломка, вам потребуется помощь квалифицированного специалиста. Необходимо обновить прошивку BIOS, чтобы устранить ошибки.
Поврежден экран, шлейф, видеокарта или разъем HDMI
Если загораются индикаторы ноутбука, слышен шум кулера, а экран остается черным — проблема в матрице или шлейфе. С похожими «симптомами» проявляется поломка видеокарты или порта HDMI. Чтобы отремонтировать любую из этих запчастей, стоит сразу обратиться в сервисный центр.
Проблемы с оперативной памятью
Аналогично проявляется поломка ОЗУ — ноутбук включается, кулер шумит, но на экране нет картинки. Эта поломка вынесена отдельно, потому что в некоторых случаях ее можно устранить в домашних условиях.
Если в вашем ноутбуке съемные планки «оперативки», и вы разбираетесь в технике, попробуйте вынуть ОЗУ и протереть контакты. Если это не помогло, приносите ноутбук на ремонт в сервисный центр Skeleton.
Перегрев и система охлаждения
Перегрев приводит к постоянным «зависанием» системы, самопроизвольным выключениям ноутбука и поломке запчастей. Если кулер забит пылью, а термопаста высохла и потеряла свои свойства, процессор нагревается до критически высокой температуры.
Чтобы предотвратить перегрев, необходимо регулярно делать чистку системы охлаждения от пыли и менять термопасту. Во время эксплуатации не перекрывайте вентиляционные отверстия на корпусе, обращайте внимание на работу кулера и проверяйте температуру процессора с помощью специальных программ (утилита AIDA64).
Короткое замыкание
Если ноутбук не включается, возможно, произошло короткое замыкание микросхем северного и южного мостов материнской платы. Это может подтвердить только мастер после диагностики в сервисе.
Image credit: Future
Как сервисный центр ремонтирует ноутбук, который не включается
В сервисном центре Skeleton тщательно проверяют сломанную технику. Чтобы найти причину, почему не включается ноутбук, мастера выполняют следующее:
- Разбирают и осматривают устройство на механические повреждения, оторванные шлейфы, следы перегрева или залития жидкостью.
- Проверяют состояние аккумулятора. Если проблема в нем, то дальнейшие этапы необязательны.
- Проверяют модули оперативной памяти, жесткий диск или твердотельный накопитель. Если ноутбук включается, но экран остается черным, проверяется видеокарта и матрица экрана.
- Иногда приступают к переустановке Windows, если проблема в программном сбое, а не «железе».
Чтобы отремонтировать ноут, предлагают восстановить или заменить запчасти. Например, при сильном износе АКБ или наличии битых секторов на диске, производят замену запчастей. А при повреждении материнской платы восстанавливают ее компоненты. Если в ходе диагностики обнаруживают загрязненную систему охлаждения, рекомендуют заказать чистку и замену термопасты.
Подытожим, у одной и той же поломки бывают разные причины — не включается ноутбук из-за разряженной батареи, неисправного блока питания, проблем с материнской платой, матрицей дисплея и другими запчастями. Чтобы разобраться, почему ноутбук внезапно выключился и не включается, ничего не разбирайте и обращайтесь в сервисный центр Skeleton.
Почему мы
"Зубастый сервис" более ХХ лет опыта, мы видели все!
Только квалифицированные кадры. Знания и опыт работы наших специалистов позволяет им справляться с любыми, в том числе неординарными задачами.
Ремонтируем, как для себя.
Дорожим своей репутацией и Вашей техникой. Оснащение по промышленным стандартам каждой рабочей зоны и каждого рабочего места.
Работаем с самыми крупными ритейлерами.
Алло, Эпицентр, Комфи, Розетка и др доверяют нам гарантийное обслуживание своей техники.
Прозрачный сервис.
Клиенты и коллеги могут наблюдать за рабочим процессом.