Содержание
- Почему завис ноутбук: что делать в каждом случае
- Несовместимость программ
- Перегрузка системы
- Слабый процессор или видеокарта
- Маленький объем оперативной памяти
- Системные ошибки
- Плохое охлаждение
- Вирусы
- Неисправный жесткий диск
- Как принудительно выключить ОС и что делать, если ноутбук зависает и не реагирует
- Почему принудительная перезагрузка вредна для ноутбука
Ноутбуки зависают на экране загрузки, при запуске приложений или во время выполнения определенных задач. Если вы сталкиваетесь с этим впервые и не знаете, что делать, если завис ноут, не спешите нажимать на кнопку питания. Сервисный центр Skeleton расскажет, почему ваш ноутбук ни на что не реагирует, и как безопасно перезагрузить систему.
Почему завис ноутбук: что делать в каждом случае
Сначала убедитесь, что проблема заключается в ноутбуке, а не в компьютерной мышке. Проведите пальцем по тачпаду. Если курсор не двигается по экрану, то проблема в ноуте. Вот распространенные причины, почему завис ноутбук, и как перезагрузить его.
Несовместимость программ
Программы не соответствуют системным требованиям или конфликтуют с другими. После того как перезагрузите систему, устанавливайте только совместимые с вашим устройством программы.
Перегрузка системы
Одновременно не открывайте много программ и вкладок в браузере. Производительность ноута сильно снижается из-за программ, которыми в данный момент времени не пользуются или они работают в фоновом режиме.
В следующий раз закрывайте все приложения, которыми не пользуетесь. Также отключите фоновые приложения, нажав на кнопку «Пуск» и выбрав пункт «Параметры» (изображение шестеренки). В настройках в строке поиска введите «Фоновые приложения» (Background App). Затем отключите все, чем не пользуетесь, чтобы улучшить энергосбережение и производительность.
Слабый процессор или видеокарта
Техника не успевает за обновлением программ. Пока последние совершенствуются и становятся более требовательными к устройствам, запчасти ноутбука устаревают и не справляются с новыми задачами. Если не собираетесь повышать производительность ноута или в вашем случае апгрейд запчастей невозможен из-за конструктивных особенностей, впредь не пользуйтесь «тяжелыми» программами. Так, вам точно не придется искать способ, как перезагрузить ноутбук, если он не реагирует на мышку или на клавиатуру.
Маленький объем оперативной памяти
Как и в случае с процессором и видеокартой, апгрейд ОЗУ не предусмотрен во всех устройствах. Если нельзя увеличить объем оперативной памяти, то придется смириться с таким положением вещей. Покупая новый ноутбук, выбирайте модель с возможностью апгрейда или с большим объемом ОЗУ «на запас».
Системные ошибки
Программное обеспечение дает сбой, если некорректно обновлять операционную систему или использовать подозрительные пиратские копии. Нормальной работе ПО мешают вредоносные, поврежденные и конфликтующие друг с другом файлы. Догадались, что делать, если завис ноутбук? Выключить и переустановить ПО из надежного и безопасного источника.
Плохое охлаждение
Если вы не знаете, как выключить ноутбук, если он завис, то лезть под его корпус вам точно не следует. Лучше отдайте ноутбук на техобслуживание в сервисный центр Skeleton, где:
- проверят кулер и заменят его, если он сломан;
- удалят пыль из системы охлаждения и других запчастей;
- заменят термопасту и термопрокладки.
После профилактики улучшиться производительность ноутбука. Он перестанет зависать, его процессор не будет перегреваться и сможет быстро обрабатывать задачи.
Вирусы
Вредоносные программы приводят к системным ошибкам, повреждают хранящиеся в памяти данные, «крадут» мощность и другие ресурсы техники. После того как перезагрузите ноутбук, если он завис из-за вирусов, вам нужно переустановить операционную систему и установить антивирусную программу. Если не знаете, как это сделать, обратитесь к специалистам по компьютерной технике.
Неисправный жесткий диск
Когда уже не знаете, что делать, если ноутбук завис, проверьте накопитель. Сбои возникают из-за битых секторов, физического повреждения или износа жесткого диска.
Если проблема в битых секторах, то она решается с помощью специальных программ. Конечно, это возможно лишь после того, как принудительно выключите ноутбук и перезагрузите систему. Дома вы можете проверить свойства жесткого диска в Windows, следуя таким путем: Проводник — Этот ПК — Проверяемый диск — Свойства (правой кнопкой мыши) — Сервис — Проверить.
Другой вариант — проверить накопитель с помощью утилит Victoria HDD, Seagate SeaTools, CrystalDiskInfo и другого специализированного софта. Такие программы обнаруживают битые сектора, показывают «здоровье» диска (степень износа) и «лечат» некоторые дефекты.
Как принудительно выключить ОС и что делать, если ноутбук зависает и не реагирует
Если ноутбук завис и не реагирует на нажатие кнопок мышки, тачпада и клавиатуры дольше 5 минут, попробуйте вызвать Диспетчер задач через комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Delete (Ctrl+Shift+Esc).
Если появится окно диспетчера, вручную закройте все программы. Начните с тех, от которых нет ответа (об этом указано в пункте «Состояние»). Чтобы закрыть программу, кликните по ней правой кнопкой мыши и нажмите «Снять задачу».
Если Диспетчер задач не запускается, нажмите комбинацию клавиш Alt+F4 — принудительно закройте все открытые окна на экране ноутбука. Если ничего не помогает и не знаете, что делать, если ноутбук завис и не реагирует на клавиатуру, принудительно выключите его. Нажмите на кнопку питания и удерживайте до полного отключения. Будьте готовы к тому, что несохраненные данные исчезнут.
Почему принудительная перезагрузка вредна для ноутбука
Не думайте, что принудительная перезагрузка через нажатие кнопки питания — панацея. Даже зная, что делать, если ноутбук завис и не реагирует, не нужно часто отключать его таким способом. Принудительная перезагрузка плохо сказывается на работе операционной системы и жесткого диска, поэтому ее нужно использовать только в крайнем случае.
Как видите, ноутбук тормозит по разным причинам. Большинство из них можно избежать, если регулярно ухаживать за техникой и не скачивать программы из сомнительных источников. Если ноутбук перегревается, требуется замена жесткого диска, оперативной памяти или других запчастей, обязательно обратитесь в сервисный центр Skeleton.
Почему мы
"Зубастый сервис" более ХХ лет опыта, мы видели все!
Только квалифицированные кадры. Знания и опыт работы наших специалистов позволяет им справляться с любыми, в том числе неординарными задачами.
Ремонтируем, как для себя.
Дорожим своей репутацией и Вашей техникой. Оснащение по промышленным стандартам каждой рабочей зоны и каждого рабочего места.
Работаем с самыми крупными ритейлерами.
Алло, Эпицентр, Комфи, Розетка и др доверяют нам гарантийное обслуживание своей техники.
Прозрачный сервис.
Клиенты и коллеги могут наблюдать за рабочим процессом.