Skeleton Skeleton
состояние ремонта Вызвать курьера

Клавиши MacBook не работают — как исправить

Михайло Новік Редактор блогу Skeleton
Михайло Новік
Редактор блогу Skeleton
к статьям
4 минуты
Просмотров:
Клавиши MacBook не работают — как исправить

Клавиатура MacBook выходит из строя после загрязнения, механической поломки и контакта с жидкостями. В зависимости от повреждения мастера предлагают заменить ее или отремонтировать только проблемные клавиши. Иногда избавиться от залипания кнопок и двоения букв на экране можно с помощью чистки от пыли. Чтобы вы разобрались в этом вопросе, сервисный центр Skeleton подробнее расскажет о чистке и ремонте клавиатуры ноутбука.

Ремонт MacBook
Перейти к услуге

Распространенные причины отказа клавиш

Компания Apple производит MacBook с разным типом клавиатур, которые отличаются механизмом действия клавиш. В первых моделях был механизм «ножницы», в период с 2015 по 2019 года — клавиатура «бабочка», от которой впоследствии отказалась. В последующих моделях компания вернулась к механизму «ножницы», улучшив его конструкцию.

Ключевое отличие двух типов клавиатур заключается в подвижных элементах кнопок:

  • В механизме «ножницы» они раскрываются и открывают доступ к силиконовой мембране, которая активирует соответствующий контакт на плате. При нажатии «ножницы» размыкаются — мембрана передает сигнал на плату — на экране появляется символ.
  • В механизме «бабочка» подвижные элементы похожи на крылья мотылька. При нажатии их верхняя часть раскрывается, а нижняя остается неподвижной. В этот момент маленький металлический концевик замыкает контакт на плате.

Ввиду особенностей конструкции клавиатура с механизмом «бабочка» чаще ломается. Клавиши MacBook не работают из-за малейших частиц пыли. По сравнению с ними клавиатуры с механизмом «ножницы» менее чувствительны к загрязнениям. В основном они не работают из-за попадания крошек, повреждения креплений, силиконовой мембраны или окисления контактов.

Клавиши MacBook не работают — как исправить

Как провести первичную диагностику

Первым делом установите причину поломки. По характерным признакам можно понять, почему клавиши МакБук не работают:

  • верхняя часть клавиши отломалась — повреждены крепления;
  • кнопки залипают — залили клавиатуру жидкостью или внутри скопилось много пыли;
  • нажимаются с трудом или срабатывают через раз — износ мембраны, деформация креплений или мусор под ними;
  • двоение символов при нажатии кнопки — загрязнение, износ или окисление контактов после жидкости.
Проверьте все клавиши в разных программах и запишите проблемные. В некоторых приложениях могут не работать определенные сочетания клавиш. Чтобы исключить эту проблему, проверьте версию программного обеспечения и при необходимости обновите macOS.

Если не работают клавиши U, I, O, J, K, L, проверьте в настройках функцию Mouse Keys. При ее активации эти кнопки имитируют работу стрелок и управляют движением курсора. Чтобы отключить функцию, перейдите в Системные настройки — Универсальный доступ — Управление Указателем. Снимите галочку — выключите параметр «Клавиши управления», чтобы начал работать ввод текста с клавиатуры.

Что можно сделать самостоятельно

В домашних условиях удалите пыль из-под кнопок с помощью баллончика со сжатым воздухом. Чистка клавиатуры MacBook должна выполняться следующим образом:

  • выключите ноутбук и отключите от него все кабели;
  • держите ноутбук не строго вертикально, а под углом 75°;
  • обработайте клавиатуру сжатым воздухом;
  • поверните ноутбук так, чтобы его правое ребро было обращено вниз;
  • переверните ноутбук левым ребром вниз и обработайте.

Во время чистки трубочка баллончика должна находиться примерно в 1,5 см от кнопок. Распыляя сжатый воздух, двигайтесь постепенно слева направо. Продув пыль из-под клавиш, включите ноутбук и проверьте клавиатуру в работе.

Если клавиши двоят или западают после чистки от пыли, обратитесь в сервисный центр Skeleton. Самостоятельно разбирать клавиши — не лучшее решение. Крепления кнопок можно повредить одним неосторожным движением.

Если пролили напиток на клавиатуру, и MacBook не реагирует на клавиши, сразу отключите его. Затем переверните его кнопками вниз и положите на полотенце, чтобы вода могла вытекать наружу и не повреждала электронику. Как можно быстрее обратитесь к мастерам, чтобы сделать ремонт MacBook после залития жидкостью.

Внимание! Влага приводит к образованию коррозии, которая дает о себе знать спустя время. После высыхания жидкости внутри образуются окислы. Они разрушают металлические части компонентов, вызывают короткие замыкания и сбои в работе запчастей. Обязательно нужна профессиональная диагностика MacBook, который был залит чаем, кофе, сладкими газировками и другими жидкостями. 

Можно ли самостоятельно заменить клавиши на клавиатуре MacBook

Самостоятельно заменить клавиши на МакБуке можно, если повезет… Лишь немногие пользователи правильно поддевают колпачок (кейкап), а большинство — остается без «буквы». Сложность заключается в том, что механизм клавиш очень капризный. В нем есть пазы и крючки, которые визуально сложно определить.

Чтобы снять колпачок, его нужно слегка приподнять и сдвинуть. Таким образом кейкап выводится из нижних пазов. Если повредить нижние защелки, то кнопку поставить обратно невозможно. В результате все равно придется заказывать ремонт клавиатуры MacBook.

Если не работает пробел, лучше сразу обратитесь к мастерам. Эта клавиша — самая проблемная для пользователей, у которых нет опыта в разборке клавиатуры. У нее много дополнительных фиксирующих элементов, которые могут сломаться при извлечении из пазов или обратной установке.

macbook-air-keyboard-replacement

Профессиональный ремонт клавиатуры MacBook

Если клавиши не реагируют на нажатие, двоят или залипают, заказывайте ремонт клавиатуры MacBook в сервисном центре Skeleton. Мастера проверят ноутбук и заменят поврежденные кнопки.

Если залили ноутбук жидкостью, скорее всего, придется менять клавиатуру. Такая работа довольно трудоемкая и рискованная: аккумулятор приклеен к топкейсу, а клавиатура закреплена более 100 алюминиевыми клепками, которые приходится снимать по одной. Чтобы сберечь свои нервы и дорогостоящую технику, настоятельно рекомендуем обращаться в сервисный центр за заменой отдельных клавиш или клавиатуры MacBook.

Почему мы

"Зубастый сервис" более ХХ лет опыта, мы видели все!

Только квалифицированные кадры. Знания и опыт работы наших специалистов позволяет им справляться с любыми, в том числе неординарными задачами.

Ремонтируем, как для себя.

Дорожим своей репутацией и Вашей техникой. Оснащение по промышленным стандартам каждой рабочей зоны и каждого рабочего места.

Работаем с самыми крупными ритейлерами.

Алло, Эпицентр, Комфи, Розетка и др доверяют нам гарантийное обслуживание своей техники.

Прозрачный сервис.

Клиенты и коллеги могут наблюдать за рабочим процессом.