Skeleton Skeleton
состояние ремонта Вызвать курьера

Коды ошибок робота пылесоса

Михайло Новік Редактор блогу Skeleton
Михайло Новік
Редактор блогу Skeleton
к статьям
3 минуты
Просмотров:
Коды ошибок робота пылесоса

Робот-пылесос — умная техника, и с этим не поспоришь. Он распознает предметы в пространстве, безукоризненно выполняет программу уборки, самостоятельно возвращается «домой» и уведомляет пользователей о поломке. Сигнал SOS может быть в виде цифрового кода или звука. Чтобы вам было проще понять, почему не работает робот-пылесос, Skeleton подготовил расшифровку кодов ошибок.

Ремонт роботов-пылесосов
Перейти к услуге

Коды ошибок роботов-пылесосов

У каждого бренда свои коды неисправности робота-пылесоса. Зачастую, они унифицированы под весь модельный ряд. Чтобы найти расшифровку, «гуглите» не по модели, а по названию производителя. Вот коды ошибок топ-5 роботов-пылесосов, побывавших в ремонте в сервисном центре Skeleton.

Коды ошибок робота-пылесоса iClebo

Буквенно-цифровой код Причина неисправности
C1 Поднято колесо
C2 Проблема с датчиком пола
C3 Проблемы с пылесборником
C4 Перезагрузка двигателя колеса
C5 Перезагрузка мотора щеток
C6 Перезагрузка двигателя пылесоса
C7 Ошибка системы
C8 Проблема с магнитным датчиком
C9 Проблема с датчиком гироскопа
Ремонт роботов-пылесосов Iclebo
Перейти к услуге

Коды ошибок робота-пылесоса iRobot Roomba

О неисправности робота-пылесоса iRobot Roomba можно узнать по голосовым сообщениям, по количеству звуковых или световых сигналов. Звуковые оповещения по смыслу одинаковы с голосовыми сообщениями. Световые сигналы появляются только во время подзарядки и указывают на проблемы с аккумуляторной батареей, зарядной станцией или ее кабелем подключения.

Голосовые сообщения об ошибке 
1 Одно из боковых колес застряло/провалилось/свесилось
2 Не работают щетки
5 Не вращается ведущее колесо из-за загрязнений или посторонних предметов
6 Загрязнены датчики падения или робот стоит неровно
7 Пылесос не может выехать, заблокирован предметами
9 Загрязнен бампер или датчики
10 Застряло переднее колесо, бампер не обнаруживает препятствий
Ремонт роботов-пылесосов Irobot
Перейти к услуге

Коды ошибок робота-пылесоса iLife

Пылесосы Айлайф подают короткие звуковые сигналы, если что-то мешает их работе. Посчитайте количество прозвучавших гудков, чтобы понять тип неисправности:

Код ошибки Причина неисправности
01 Не работают боковые щетки или колеса
02 Не работает датчик бампера или датчик высоты
03 Заблокирован корпус робота-пылесоса
04 Не работают турбощетки
05 Нет пылесборника
Ремонт роботов-пылесосов Ilife
Перейти к услуге

Коды ошибок робота-пылесоса Polaris

Буквенно-цифровые коды ошибок робота-пылесоса Polaris оповещают о неисправности или загрязнении движущихся запчастей:

E1 Аккумулятор разрядился
E2 Проблемы с инфракрасными датчиками
E3 Колесо заклинило из-за постороннего предмета, мусора, нитей, волос
E4 Загрязнена щетка
E5 Загрязнены фильтры. Снизилась мощность всасывания
E6 Двигатель поврежден
E7 Аккумулятор не работает
E8 Не установлен контейнер для сбора мусора
Ремонт роботов-пылесосов Polaris
Перейти к услуге

Коды ошибок робота-пылесоса Xiaomi

Роботы-пылесосы Сяоми — одни из самых «разговорчивых» на рынке. Они сигнализируют об ошибке при малейшем нарушении в работе запчастей.

Номер ошибки Что проверить?
1 Лазерный датчик
2 Датчик столкновений
3 Колесо. Возможно, пылесос находится в подвешенном состоянии
4 Датчик высоты
5 Основная щетка
6 Боковые щетки
7 Управляющее колесо
8 Пылесос. Возможно, он застрял или не может объехать препятствия
9 Контейнер для мусора и фильтр
10 Фильтр HEPA. Нужна чистка или замена
11 Пылесос. В зоне его действия сильное магнитное поле. Переставьте робот в другое место
12 Аккумулятор разрядился
13 Аккумулятор неплотно прилегает к контактной площадке док-станции
14 Аккумулятор перегрелся или долго был на холоде
15 Лазерный датчик расстояния LDS
16 Пылесос. Скорее всего, он стоит на неровной поверхности
17 Проблема в работе боковых щеток. Требуется сброс настроек
18 Не работает турбина, всасывающая мусор
19 Проверьте док-станцию и ее кабель подключения
20 Сбой в ПО. Требуется перезагрузка системы
Ремонт роботов-пылесосов Xiaomi
Перейти к услуге

Как устранить ошибки робота-пылесоса, если не удается расшифровать код

Если не сохранилась инструкция по эксплуатации, вы можете найти код ошибки робота-пылесоса в приложении. К сожалению, многие модели пишут только код, без расшифровки. Чтобы заработал робот-пылесос, ошибки можно попробовать устранить стандартным обслуживанием:

  • осмотрите робот-пылесос на повреждения;
  • проверьте, как вращаются колеса и щетки;
  • убедитесь, что правильно установлены щетки, фильтр и пылесборник;
  • очистите колеса, щетки, фильтр и пылесборник от мусора;
  • протрите датчики и сенсоры от пыли (СУХОЙ тканью);
  • проверьте состояние аккумуляторной батареи в приложении;
  • осмотрите контактные площадки на док-станции на загрязнения, окисления, подвижность;
  • по необходимости сбросьте настройки.
После такой чистки ошибки быть не должно. Если все выполнили, но не работает робот-пылесос или ошибка щетки, колес, батареи часто повторяется, обратитесь в сервисный центр Skeleton.

Как продлить жизнь робота-пылесоса

При должном уходе робот-пылесос проработает много лет. Если придерживаться рекомендаций производителя, большинство неисправностей можно избежать. Вот несколько советов, которые помогут найти общий язык с любым роботом-пылесосом:

  • Подготовка к работе. Перед выездом на уборку полностью зарядите аккумулятор робота-пылесоса. Уберите с пола крупные предметы, приподнимите шторы и при необходимости ограничьте зону уборки с помощью «виртуальных стен».
  • Завершение работы. Очистите пылесборник, фильтр, колеса, щетки. Удалите все, что может мешать вращению движущихся запчастей (волосы, нитки, шерсть). Сухой салфеткой протрите датчики.
  • Профессиональная чистка в сервисе и техобслуживание. В фирменном приложении можно следить за состоянием запчастей. Их износ зависит от частоты эксплуатации, поэтому сроки замены щетки робота-пылесоса, аккумулятора, фильтра индивидуальны.

И напоследок, в любой ситуации — ремонт робота-пылесоса или замена расходников с разборкой устройства, — обращайтесь к мастеру. Так, вы сэкономите свое время и деньги. Если ошибка робота-пылесоса не исчезает или невооруженным взглядом видно повреждение, ремонт в домашних условиях до добра не доведет. В лучшем случае ваша техника останется с той же проблемой, в худшем — появится новая поломка. Чтобы отремонтировать робот-пылесос, а не добить окончательно, звоните в Skeleton!

Почему мы

"Зубастый сервис" более ХХ лет опыта, мы видели все!

Только квалифицированные кадры. Знания и опыт работы наших специалистов позволяет им справляться с любыми, в том числе неординарными задачами.

Ремонтируем, как для себя.

Дорожим своей репутацией и Вашей техникой. Оснащение по промышленным стандартам каждой рабочей зоны и каждого рабочего места.

Работаем с самыми крупными ритейлерами.

Алло, Эпицентр, Комфи, Розетка и др доверяют нам гарантийное обслуживание своей техники.

Прозрачный сервис.

Клиенты и коллеги могут наблюдать за рабочим процессом.