Содержание
- Как понять, что кофемашина не нагревает воду
- Что делать, если кофемашина готовит холодный кофе
- Почему нужно чистить кофемашину от накипи
- Поломка бойлера или термоблока
- Полома температурного датчика и предохранителя
- Поломка в плате управления
- Когда стоит обратиться в сервисный центр
- Что такое эффект «первой чашки»
Кофемашина нагревает воду на порцию напитка, затем она поступает в заварочный блок и выливается в чашку в виде готового кофе. За подогрев воды отвечает бойлер или термоблок в зависимости от модели. Они первые попадают под подозрение, когда автоматическая кофемашина выдает холодный кофе, но причина может быть совершенно в другом. Сервисный центр Skeleton поможет разобраться, почему кофемашина не греет воду и какие запчасти могли выйти из строя.
Как понять, что кофемашина не нагревает воду
Поломку легко распознать по температуре, вкусу и крепости приготовленного напитка. Если кофе получается теплым или холодным, некрепким или безвкусным, был нарушен процесс экстракции. Ароматические и вкусовые качества кофейных зерен раскрываются при контакте с горячей водой. В этом вопросе особо важна температура нагрева, потому что кофе нельзя заливать ни кипятком, ни теплой водой. Оптимальная температура — от 90 до 95°.
Если кофемашина выдает холодный кофе, проверьте настройки. Согласно инструкции по эксплуатации измените параметры температуры. Во многих кофемашинах по умолчанию установлен средний уровень температуры. Его меняют на низкий или высокий, чтобы таким образом влиять на процесс экстракции, кислотность и горечь кофе.
Что делать, если кофемашина готовит холодный кофе
Вряд ли изменение температуры поможет решить проблему, если кофемашина давно не была на декальцинации или ее запчасти вышли из строя. После изменения настроек попробуйте сделать чистку от накипи в домашних условиях.
Накипь покрывает все внутренние компоненты, с которыми контактирует вода. На их поверхности скапливаются солевые отложения, которые ухудшают нагрев воды. Чтобы достигнуть заданной температуры, бойлеру или термоблоку приходится работать дольше. Их нагревательный элемент работает на износ, что, в конечном счете, приводит к поломке.
Почему нужно чистить кофемашину от накипи
Когда количество накипи становится критичным, возрастает риск перегрева и протечки. Декальцинация — обязательная процедура, которая продлевает срок службы запчастей и предотвращает ремонт кофемашины. Регулярно ухаживайте за своей техникой, чтобы она не вышла из строя и продолжала готовить вкусный кофе.
Также обратите внимание на жесткость воды, которую заливаете в устройство. Используйте бутилированную, фильтрованную или очищенную обратным осмосом воду, чтобы замедлить образование накипи.
Поломка бойлера или термоблока
Проблемы с нагревом воды чаще всего указывают на неисправность бойлера или термоблока, который работает по принципу проточного водонагревателя и разогревает воду на порцию кофе. Внутри них установлен нагревательный элемент. Он выходит из строя из-за естественного износа и работы «всухую», когда вода не поступает или ее объем недостаточный.
Кофемашина также указывает на неисправности кодами ошибок. Они разные в зависимости от модели и бренда. Попробуйте найти расшифровку кода в руководстве по эксплуатации и следуйте рекомендациям производителя. В тяжелых случаях, когда в бойлере появились микротрещины и другие физические повреждения, появляется течь под кофемашиной. Следует незамедлительно выключить устройство и заказать ремонт кофемашины; нагрев воды в таком случае недопустим.
Полома температурного датчика и предохранителя
В кофемашине установлен датчик температуры и предохранитель, который срабатывает во избежание перегрева. Их сигналы считывает плата управления. Если произошел обрыв во внутренней электроцепи или вышел из строя один из этих компонентов, кофемашина не нагревает воду.
Поломка в плате управления
Плата управления контролирует работу всех узлов — от датчиков до бойлера и заварочного блока. Ее поломку трудно распознать по внешним признакам, поэтому нужна диагностика в сервисном центре.
Если кофеварка не греет воду из-за сбоя в системе управления, нужно проверить компоненты на плате и цепь питания. После повреждения плата может не подавать сигнал на включение нагревательного элемента, из-за чего бойлер не начинает греть воду.
Когда стоит обратиться в сервисный центр
Заказывайте ремонт кофемашины при поломке запчастей и ошибках, которые не удалось устранить самостоятельно по инструкции производителя. Если декальцинация не решила проблему с нагревом воды, выключите и не разбирайте устройство. Отремонтировать кофемашину, которая выдает холодный кофе, сможет только квалифицированный мастер.
Чтобы ваша техника прослужила как можно дольше, доверяйте дело профессионалам — обращайтесь в сервисный центр Skeleton. И не забывайте о так называемом эффекте «первой чашки». Если кофемашиной долго не пользовались, она может выдавать холодный кофе, и это не считается поломкой.
Что такое эффект «первой чашки»
Когда горячая вода проходит по внутренним трубкам, ее температура снижается на несколько градусов. Попадая в холодную керамическую чашку, особенно если у нее толстые стенки, напиток охлаждается в первые 30 секунд. По ощущениям, кажется, что кофе холодный.
Такой же эффект наблюдается при определенных настройках энергосбережения. В некоторых моделях предусмотрен режим Eco, который снижает температуру в бойлере, пока он находится в режиме ожидания.
Чтобы не спутать холодный кофе с поломкой кофемашины, прогревайте систему — перед приготовлением кофе запустите цикл промывки. Горячая вода прогреет водяной тракт, и следующая чашка получится правильной температуры. Если кофемашиной пользуетесь постоянно, и она резко перестала греть воду, это повод обратиться в сервисный центр.
Почему мы
"Зубастый сервис" более ХХ лет опыта, мы видели все!
Только квалифицированные кадры. Знания и опыт работы наших специалистов позволяет им справляться с любыми, в том числе неординарными задачами.
Ремонтируем, как для себя.
Дорожим своей репутацией и Вашей техникой. Оснащение по промышленным стандартам каждой рабочей зоны и каждого рабочего места.
Работаем с самыми крупными ритейлерами.
Алло, Эпицентр, Комфи, Розетка и др доверяют нам гарантийное обслуживание своей техники.
Прозрачный сервис.
Клиенты и коллеги могут наблюдать за рабочим процессом.