Skeleton Skeleton
состояние ремонта Вызвать курьера

Консоль тормозит или зависает – причины и что делать

Михайло Новік Редактор блогу Skeleton
Михайло Новік
Редактор блогу Skeleton
к статьям
4 минуты
Просмотров:
Консоль тормозит или зависает – причины и что делать

Игровая консоль нуждается в регулярном обслуживании, как и любая техника. Ее операционная система дает сбой из-за ошибок в ПО, некорректно завершенного обновления, перегрева и поломки запчастей. В результате появляются фризы и лаги, из-за которых игровая приставка зависает на начальном этапе или во время игры.

Почему зависает Xbox и как это исправить?

Если установлены неправильные настройки или устаревшая версия ПО, консоль тормозит или выдает ошибку. Чтобы Xbox не зависал при запуске игры или во время игровой сессии, вам поможет перезагрузка системы или сброс пользовательских настроек.

Ремонт игровых приставок Xbox
Перейти к услуге

Если зависает Xbox, первым делом выключите и включите консоль. Если проблема сохраняется, выполните общий сброс с сохранением настроек:

  • откройте гид, нажав кнопку Xbox;
  • перейдите в пункт «Профиль и система»;
  • откройте настройки;
  • перейдите в раздел «Система»;
  • выберите пункт «Сведения о консоли»;
  • нажмите на значок «Сбросить, сохранив мои игры и приложения».

Такой сброс настроек помогает устранить неполадки в операционной системе, удалить поврежденные игровые файлы и другие данные. После этого консоль Xbox не будет зависать, если проблема была в поврежденном файле, большом объеме временных файлов или вредоносных данных.

Внимание! Радикальную чистку операционной системы через пункт «Сбросить и удалить все» делайте только в крайнем случае. 

Xbox зависает из-за нерегулярного обслуживания

Если консоль зависает при игре или выдает ошибку при ее запуске, сделайте техническое обслуживание Xbox. Обратитесь в сервисный центр Skeleton и закажите чистку системы охлаждения и замену термопасты.

Xbox тормозит из-за проблем с аппаратным обеспечением

Если консоль зависает или тормозит из-за поломки запчастей, то сначала проверяют жесткий диск, оперативную память и процессор. Чаще всего именно с ними связана такая проблема.

Почему PlayStation 4 тормозит или виснет?

Консоль тормозит или зависает – причины и что делать

Игровые приставки PlayStation 4-го и более ранних поколений зависают во время игровой сессии из-за снижения производительности, нехватки свободного места на жестком диске и повреждения запчастей. Чаще всего фризы и лаги на PS4 возникают из-за:

  • слабого вентилирования и охлаждения консоли;
  • высохшей термопасты и термопрокладок;
  • очень мало свободного места на накопителе;
  • повреждения жесткого диска.
Чтобы приставка не тормозила, не перекрывайте вентиляционные отверстия на ее корпусе. Ежегодно заказывайте чистку от пыли и замену термопасты для своей PS4. 

Почему PlayStation 5 зависает на экране загрузки

PlayStation 5 зависает по похожим причинам, что и предыдущие поколения игровой консоли. Пользователи жалуются, что она тормозит на начальном экране загрузки и не реагирует на команды с джойстика.

Ремонт Sony Playstation 5
Перейти к услуге

Основные причины, почему тормозит игровая консоль PS5:

  • Программная ошибка из-за сбоя в ПО или неудачного обновления прошивки. Чтобы устранить программный сбой, перезапустите приставку в безопасном режиме, обновите систему или восстановите базу данных.
  • Недостаточно свободного места на накопителе. Игровая приставка может зависать или медленно работать, если слишком мало места для хранения файлов. Чтобы консоль не зависала, следите за объемом свободного места, регулярно удаляйте ненужные файлы и старые игры.
  • Повреждены игровые файлы, если PlayStation тормозит при запуске конкретной игры. В таком случае решить проблему не составит труда. Нужно удалить и переустановить проблемную игру. Если игровая консоль снова зависнет на этой или на другой игре, обратитесь к специалистам.
  • Перегрев игровой консоли. Если не чистить вентиляционные отверстия от пыли, не сдавать игровую приставку на чистку и замену термопасты, то все ее запчасти под угрозой. Сильный перегрев приводит к оплавлению контактов и металлических элементов на запчастях приставки.
  • Поломки оперативной памяти, материнской платы и SSD накопителя. Они неслучайно завершают список. Когда игровая консоль зависает, чаще всего причина кроется в сбоях ПО или плохом охлаждении. Повреждение оперативной памяти, материнской платы, SSD накопителя и других запчастей может привести к фризам и лагам, но по сравнению с программными ошибками такие поломки встречаются реже.

Если ваша игровая консоль зависает, что делать вы не знаете, обращайтесь в сервисный центр. Только так можно рассчитывать на правильное восстановление консоли PS или Xbox.

Консоль тормозит или зависает – причины и что делать

Что делать, если зависает игровая консоль PS5: общие советы

В домашних условиях не нужно пытаться починить игровую приставку, если вы не разбираетесь в технике. Любая модель PS — технически сложное устройство, которое легко повредить даже при разборке. Помните, что ремонтом игровой приставки должны заниматься профессиональные мастера. Они устранят поломку и подберут подходящие запчасти.

Ремонт игровых приставок
Перейти к услуге

Дома ограничьтесь только устранением программного сбоя, поочередно выполнив эти действия:

  • Перезагрузка игровой приставки. Выключите устройство и отсоедините кабель питания от розетки. Через 5-10 минут повторно включите. Такая перезагрузка помогает устранить временные сбои в системе.
  • Установка последней версии ПО. Включите игровую приставку, в настройках найдите пункт «Система» — «Обновление ПО». Если вышла новая версия, установите ее и перезагрузите игровую консоль.
  • Обновление системы PlayStation в безопасном режиме. В нем можно восстановить или обновить систему. Чтобы перейти в безопасный режим, выключите приставку. Снова нажмите кнопку питания и удерживайте ее, пока не услышите второй звуковой сигнал. Затем подключите геймпад к консоли с помощью кабеля. В безопасном режиме запустите обновление системы, следуя появляющимся подсказкам.
  • Восстановление базы данных на игровой консоли. Если лагает PlayStation из-за ошибок с файлами, перезапуск системного индекса файла помогает устранить сбои. Восстановление базы данных происходит через тот же безопасный режим, о котором упоминалось выше.
Если ни один из способов не помог, нужна помощь квалифицированного специалиста. Только мастер определит, почему игровая приставка зависает на первоначальном экране или во время игры. Если вы хотите качественно отремонтировать Xbox или PlayStation любой модели, звоните в сервисный центр Skeleton.

Почему мы

"Зубастый сервис" более ХХ лет опыта, мы видели все!

Только квалифицированные кадры. Знания и опыт работы наших специалистов позволяет им справляться с любыми, в том числе неординарными задачами.

Ремонтируем, как для себя.

Дорожим своей репутацией и Вашей техникой. Оснащение по промышленным стандартам каждой рабочей зоны и каждого рабочего места.

Работаем с самыми крупными ритейлерами.

Алло, Эпицентр, Комфи, Розетка и др доверяют нам гарантийное обслуживание своей техники.

Прозрачный сервис.

Клиенты и коллеги могут наблюдать за рабочим процессом.