Ошибки на дисплее кофемашины — что они означают и как их устранить

Автоматические кофемашины оснащены системой самодиагностики, которая сообщает пользователю о неполадках или необходимости в обслуживании. Каждый производитель использует свою систему ошибок и указывает их в руководстве по эксплуатации. Поскольку многие пользователи не сохраняют инструкцию к устройству и редко заглядывают в нее, потом не могут найти расшифровку кода. Чтобы помочь кофеманам, сервисный центр Skeleton собрал самые частые ошибки кофемашины и рекомендации, что делать при появлении того или иного кода.

Распространенные ошибки кофемашин

Любители кофе, которые никогда не пользовались автоматической кофемашиной, неверно воспринимают появляющиеся сообщения. Стоит пояснить, что одни коды сообщают о поломке, другие — рекомендуют сделать декальцинацию, очистить заварочное устройство от кофейных масел, заменить фильтр для воды и многое другое. Поскольку эти операции относятся к базовому обслуживанию кофемашины, их нельзя воспринимать за поломку.

В некоторых моделях используются коды для уведомления о поломках и индикация разных цветов, рекомендующая провести профилактические работы для того или иного узла кофемашины. Также может не быть буквенно-цифровых сочетаний как таковых. Например, в кофемашинах Delonghi используются просто надписи. Они могут сигнализировать как об обслуживании, так и о поломке. Их устраняют методом исключения — поочередно выполняют предложенные действия. Рассмотрим распространенные коды ошибок кофемашины.

Наполните бачок

Сигнал об отсутствии воды в резервуаре, неисправности «поплавка» или встроенного датчика. Первым делом проверьте резервуар и при необходимости наполните его. Если в нем достаточно воды, необходимо заменить «поплавок» или датчик.

Вставьте бачок для воды

Сообщение, указывающее на повреждение резервуара или микровыключателя, который определяет его наличие в устройстве.

Помол слишком мелкий

Ошибка, которая говорит о слишком измельченных кофейных зернах, использовании неподходящего сорта кофе, поломке помпы, электромагнитных клапанов или поршня термоблока, загрязнении накипью. Как связаны все эти неисправности с кофемолкой?

Ошибка появляется, когда устройство не может прокачать воду по гидросистеме. Чтобы найти причину неисправности, сначала отрегулируйте помол кофемолки и поменяйте зерна кофе. Если ошибка сохраняется, необходимо разобрать устройство и проверить все указанные выше запчасти.

Пустой бункер для кофейных зерен

Сообщение появляется, когда закончились кофейные зерна или молотый кофе не поступает в заварочное устройство. Если контейнер заполнен зернами, нужно проверить кофевод и кофемолку на загрязнения. Возможно, жернова в кофемолке не захватывают зерна или не крутятся и стоят на месте. Если загрязнен кофевод, молотый кофе не попадает в заварочное устройство.

Нет заварочного устройства

Ошибка появляется, если отсутствует заварочное устройство, поврежден датчик холла на его редукторе, микровыключатель на термоблоке или внутренняя часть корпуса кофемашины.

Нельзя начать рабочий режим

Сигнал о серьезной неисправности электроники или механических повреждениях кофемашины. Нужно провести диагностику всех запчастей, чтобы определить причину поломки.

Опорожнить контейнер для гущи/отходов

Сигнал о большом количестве жмыха, скопившегося после нескольких порций кофе (число приготовленных чашек зависит от модели). Чтобы обнулялся счетчик порций, необходимо очистить контейнер для гущи. Если ошибка снова появляется после удаления жмыха, нужно проверить микровыключатель. Если он сломан, кофемашина не распознает извлечение контейнера для гущи, а следовательно — не обнуляет счетчик приготовленных порций.

Неисправный термодатчик

Ошибка появляется, когда кофемашина не получает сигнал от датчика температуры. Он выходит из строя из-за механического повреждения или естественного износа. Поломка устраняется путем замены датчика.

Устройство очень холодное/переместите кофемашину в теплое место

Нагрев термоблока или пароблока невозможен, если кофемашина установлена в неотапливаемом помещении. Переместите ее в теплое место и немного подождите, пока она нагреется до комнатной температуры. Если температура воздуха в рабочем диапазоне, нужно проверить термодатчик.

Термоблок не нагревается

Сообщение появляется, когда сгорел нагревательный элемент или термопредохранители. Их нужно проверить и при необходимости заменить на новые.

Заварочное устройство неисправно

Возможно, заварочный блок выходит из строя из-за механического повреждения, разрушения уплотнителей, сильных загрязнений и других поломок. Также это сообщение появляется, когда неисправен мотор, микровыключатели и другие детали редуктора, из-за чего кофемашина не работает. Чтобы устранить поломку, потребуется профилактическое обслуживание (в случае загрязнения), ремонт или замена неисправных запчастей.

Воздушная пробка

Ошибка говорит о попадании воздуха в гидросистему. Необходимо проверить состояние помпы и счетчик воды, очистить кофемашину от накипи и кофейных масел. Попробуйте открыть кран подачи пара или горячей воды, чтобы помпа вытолкнула воздушную пробку. Если система не работает, необходимо заказать обслуживание или ремонт кофемашины.

Когда обращаться в сервисный центр

В домашних условиях невозможно устранить ошибки кофемашины, которые вызваны поломкой внутренних запчастей. Чтобы найти причину неисправности, заказывайте ремонт Delonghi, Bosch, Bork, Kenwood, Philips и других моделей в сервисном центре Skeleton.

Мастера делают профессиональную декальцинацию от накипи, ремонтируют и заменяют запчасти кофемашин. В работе используют оригинальные и аналоговые запчасти. На все виды ремонтных работ предоставляется гарантия.

Похожие статьи

4 минуты

13 июня 2025

Как правильно ухаживать за кофемашиной, чтобы избежать поломок?

4 минуты

13 марта 2025

Как правильно почистить кофемашину дома

4 минуты

14 октября 2025

Почему кофемашина не мелет зёрна и как это исправить?