Skeleton Skeleton
состояние ремонта Вызвать курьера

Почему геймпад PlayStation или Xbox не подключается — причины и решения

Михайло Новік Редактор блогу Skeleton
Михайло Новік
Редактор блогу Skeleton
к статьям
4 минуты
Просмотров:
Почему геймпад PlayStation или Xbox не подключается — причины и решения

Геймпады не подключаются к игровой приставке по разным причинам. Необходимо убедиться в исправности самого джойстика и проверить консоль. Сервисный центр Skeleton расскажет, почему геймпад не подключается к PlayStation или Xbox, и детально рассмотрит аппаратные поломки.

Ремонт игровых джойстиков
Перейти к услуге

Что делать, если геймпад не подключается к консоли PlayStation

Джойстик не подключается к PlayStation из-за программных сбоев и аппаратных поломок. Рассмотрим способы, как самостоятельно восстановить беспроводное подключение геймпада к консоли PS4 и PS5:

  • Зажмите кнопку PS на геймпаде, пока индикатор не погаснет. Затем с помощью кабеля подключите джойстик к консоли. Если индикатор засветится и кнопки заработают, то геймпад исправен.
  • Откройте настройки в меню игровой консоли, перейдите в раздел «Устройства» и выберите «Bluetooth». Все неактивные геймпады нужно «забыть», нажав на соответствующий параметр.
  • Сбросьте геймпад до заводских настроек, нажав на кнопку в маленьком отверстии зубочисткой или ключ-скрепкой для извлечения SIM-карты. Вставив тонкий предмет, удерживайте кнопку сброса 10-15 секунд. Затем подключите геймпад к консоли с помощью кабеля и зарегистрируйте его в системе, следуя инструкции производителя.

Если геймпад не работает по беспроводному соединению, подойдите вплотную к игровой приставке. Возможно, повреждена Bluetooth антенна, из-за чего сигнал стал слабым. В таком случае беспроводное соединение работает на расстоянии 1-1,5 м от игровой консоли. Если отойти от нее на 2 м и дальше, происходит рассинхронизация геймпада и приставки.

gamepady

Почему не работает Bluetooth антенна в игровой приставке PlayStation

Bluetooth антенна представляет собой металлическую пластину с кабелем, подключенным к материнской плате. Если игровая приставка упала или ее случайно ударили, штекер кабеля отходит от штекера на материнской плате — геймпад не синхронизируется с игровой консолью. Также может оборваться контакт между кабелем и металлической пластиной.

Характерные признаки поломки Bluetooth антенны:

  • геймпад PS не работает на большом расстоянии от игровой консоли;
  • джойстик синхронизируется с приставкой, когда находится рядом с PS4/PS5;
  • контроллер периодически отключается от PlayStation.
Чтобы восстановить Bluetooth антенну, нужно разобрать игровую приставку, внимательно осмотреть место пайки и подключение к материнской плате. Если оторван контакт на металлической пластине, его припаивают. Если поврежден кабель, устанавливают новую Bluetooth антенну.

Почему геймпад не подключается к PS4 и PS5, если Bluetooth антенна целая

На материнской плате PlayStation установлен модуль беспроводной связи — небольшой чип. Если игровая приставка не падала и не ударялась, а геймпад не подключается к консоли, то нужно проверить его.

Модуль беспроводной связи в PlayStation мог выйти из строя из-за естественного износа, перегрева, трещин пайки, коррозии и другого. Если он поврежден, нужно установить новый и восстановить цепи питания чипа.

Также под подозрением компоненты на основной плате контроллера. Необходимо проверить материнскую плату геймпада и при необходимости восстановить запчасти.

Геймпад не подключается к PlayStation из-за сбоя или поломки материнской платы

Иногда Bluetooth соединение не работает из-за программной ошибки или повреждения компонентов. Сначала попробуйте обновить версию ПО и перезагрузить приставку. Если проблема сохраняется, необходимо проверить материнскую плату. Возможно, потребуется ремонт или замена электронных компонентов.

Что делать, если игровой контроллер не подключается к консоли Xbox

Если геймпад периодически теряет связь с консолью, а его светодиод перестает гореть и начинает медленно мигать, первым делом проверьте элементы питания. Возможно, просто разряжены батарейки типа AA. Если используете контроллер с аккумуляторным блоком, то проверьте уровень заряда. Если он низкий, аккумулятор не может питать геймпад должным образом. В результате происходит рассинхронизация с консолью.

Уберите от игровой консоли другие устройства со включенным Bluetooth или отключите его. Они могут создавать помехи, из-за чего геймпад Xbox не определяется системой. В непосредственной близости с игровой консолью не должно быть смартфонов, TV-бокса и других устройств с включенным Bluetooth. Если их убрать, приставка не будет терять связь с геймпадом.

gamepad

Что сломалось, если контроллер не подключается к игровой приставке Xbox

В игровых приставках Xbox Bluetooth-соединение тоже реализовано посредством модуля беспроводной связи. Он представляет собой небольшую Wi-Fi/Bluetooth плату с гибкой антенной. Она выходит из строя по тем же причинам, что и модуль беспроводной связи в PlayStation.

Характерные признаки поломки Wi-Fi/Bluetooth платы в Xbox:

  • игровая консоль не выходит в интернет по Wi-Fi;
  • беспроводные геймпады не коннектятся с приставкой;
  • прерывается связь по Bluetooth между джойстиком и Xbox.

Поломка модуля беспроводной связи устраняется таким же образом: снимают старую плату, устанавливают новую и восстанавливают цепи питания.

Внимание! Непрофессиональное вмешательство в технику — причина отказа в обслуживании в сервисном центре. Если не умеете работать с электроникой и паять компоненты платы, вы только навредите игровой консоли. Чтобы геймпад снова подключался к PlayStation или Xbox, обращайтесь в сервисный центр Skeleton.

Как заказать ремонт игровой консоли, к которой не подключается геймпад

Сервисный центр Skeleton принимает заявки на ремонт PlayStation и Xbox со всей Украины. Чтобы заказать ремонт геймпада или игровой консоли, свяжитесь с менеджерами или заполните заявку на сайте. Укажите модель — Xbox, PS4, PS5 или другая, и тип неисправности — геймпад не подключается к приставке.

В таком случае необходимо доставить игровую консоль в комплекте с джойстиком. Мастера проверят оба устройства и восстановят беспроводное соединение. Если повреждена Bluetooth антенна, работа не займет много времени. Если модуль беспроводной связи вышел из строя, необходимо заказать чип для конкретной модели игровой приставки.

Почему мы

"Зубастый сервис" более ХХ лет опыта, мы видели все!

Только квалифицированные кадры. Знания и опыт работы наших специалистов позволяет им справляться с любыми, в том числе неординарными задачами.

Ремонтируем, как для себя.

Дорожим своей репутацией и Вашей техникой. Оснащение по промышленным стандартам каждой рабочей зоны и каждого рабочего места.

Работаем с самыми крупными ритейлерами.

Алло, Эпицентр, Комфи, Розетка и др доверяют нам гарантийное обслуживание своей техники.

Прозрачный сервис.

Клиенты и коллеги могут наблюдать за рабочим процессом.