Skeleton Skeleton
состояние ремонта Вызвать курьера

Почему iPhone не видит Bluetooth устройства и как это исправить?

Михайло Новік Редактор блогу Skeleton
Михайло Новік
Редактор блогу Skeleton
к статьям
4 минуты
Просмотров:
Почему iPhone не видит Bluetooth устройства и как это исправить?

iPhone распознает подключение наушников, динамиков, игровых контроллеров, клавиатуры и других беспроводных устройств по Bluetooth. Если он не работает или периодически дает сбой, смартфон не подключается к аксессуарам или теряет соединение с ними. Сервисный центр Skeleton расскажет, как устранить проблемы с Bluetooth на iPhone дома и когда идти к мастеру.

Ремонт техники Apple
Перейти к услуге

Возможные причины проблем с Bluetooth на iPhone

В основном Bluetooth на iPhone не работает из-за сбоев в работе ПО. Проблемы с Блютуз на Айфоне проявляются так:

  • телефон не видит устройства, которые были подключены ранее;
  • не включается поиск других устройств;
  • телефон находит другие устройства, но не подключается к ним;
  • не включается Bluetooth на iPhone.

Еще Блютуз не работает из-за аппаратной поломки — повреждения внутренних запчастей. Ее нужно устранять только в сервисном центре ввиду сложности работы и особенностей компоновки запчастей.

Что делать, если iPhone не подключается к Bluetooth?

Если iPhone не видит Bluetooth, попробуйте устранить проблему самостоятельно. Сначала проверьте, что у вас не включен режим «Полета». Авиарежим отключает все беспроводные функции на телефоне. Если он выключен, следуйте алгоритму дальнейших действий от простого к сложному:

  • Обновите ПО при условии, что у вас установлена старая версия iOS. Предварительно сделайте резервную копию данных с помощью облачного хранилища iCloud или компьютера. Затем подключите телефон к интернету через Wi-Fi. Зайдите в «Настройки», перейдите во вкладку «Основные», выберите пункт «Обновление ПО» и подтвердите действие, нажав на кнопку «Установить сейчас».
  • Перезагрузите смартфон. Обновив iOS, выключите и включите Айфон. Если у вас установлена последняя версия ПО, то вместо обновления iOS выполните только это действие — перезагрузите систему.
  • Включите Блютуз. Зайдите в «Настройки» и переведите ползунок в активное положение напротив вкладки «Bluetooth». Или другой вариант — на главном экране смахните вниз и нажмите на значок Блютуза.
  • Проверьте, видит ли iPhone подключаемое устройство. Если он не распознавал беспроводные аксессуары из-за системного сбоя, то после обновления ПО и/или перезагрузки проблема должна устраниться.
  • Подключите Bluetooth-устройства. Зайдите в «Настройки», перейдите во вкладку «Bluetooth» и в открывшемся списке найдите необходимый аксессуар. Рядом с ним нажмите кнопку «і» и подтвердите подключение.
Если после переустановки ПО и/или перезагрузки телефона проблема сохраняется, попробуйте сбросить настройки сети. 

Как связаны настройки сети с Bluetooth на iPhone

Конфликты между Wi-Fi и Блютуз происходят из-за того, что обе технологии работают на частоте 2,4 ГГц. Если происходит сбой с беспроводным подключением к интернету, то это косвенно может сказаться на работе Bluetooth. Если предыдущий вариант решения не помог, попробуйте сбросить сетевые настройки:

  • откройте «Настройки» на Айфоне;
  • выберите вкладку «Основные»;
  • найдите пункт «Сброс настроек сети»;
  • следуйте предлагаемым подсказкам.

Внимание! Сброс сетевых настроек удаляет все сохраненные сети Wi-Fi и пароли.

Как проверить Bluetooth-устройство, которое не подключается к iPhone?

Убедитесь, что включен Блютуз на самом устройстве, которое подключается к телефону. Например, на беспроводных аудиоколонках и смарт-колонках нужно нажать кнопку, чтобы они стали «видимыми» по Bluetooth. Как это сделать, вы можете найти в инструкции к устройству.

Например, на некоторых смарт-колонках нужно нажать многофункциональную кнопку и удерживать определенное время. На других устройствах предусмотрена специальная кнопка для включения Блютуз.

Что делать, если iPhone не подключается к знакомому Bluetooth-устройству

Попробуйте «забыть» устройство и заново установить с ним сопряжение. Необходимо разорвать пару с аксессуаром таким образом:

  • перейти в «Настройки»;
  • выбрать вкладку «Bluetooth»;
  • нажать кнопку «і» рядом с аксессуаром, которое нужно «забыть»;
  • заново установить сопряжение — при включенном Блютуз перейти в «Настройки», расположить подключаемый аксессуар вблизи телефона и коснуться его названия, когда оно появится в списке устройств на телефоне;
  • ввести код от аксессуара.
Внимание! Если AirPods не подключаются к iPhone, то при разрыве пары между ними наушники отсоединяются от всех других устройств с тем же аккаунтом Apple ID.

Как заново подключить AirPods к iPhone после разрыва пары

Перед тем, как повторно установить соединение между АирПодс и Айфон, зарядите наушники и положите в кейс. Перед подключением закройте крышку кейса на 10-15 секунд, откройте и удерживайте кнопку на корпусе. Когда индикатор начнет мигать белым светом, поднесите АирПодс к Айфону и следуйте подсказкам на экране смартфона.

Когда стоит обратиться в сервисный центр?

Если перепробовали все способы, как подключить Bluetooth к iPhone, и ничего не помогло, обратитесь в сервисный центр. Скорее всего, нужно ремонтировать или заменить модуль Блютуз. Многие специалисты рекомендуют именно заменить запчасть, потому что это быстрее.

В более ранних моделях Айфона мог сломаться шлейф Bluetooth. В Айфонах 11 и позднее установлена так называемая двухслойная материнская плата, на которой расположены компоненты, отвечающие за:

  • мобильную связь;
  • Wi-Fi;
  • Блютуз и другие технологии.
Если внутри установлена такая запчасть, то iPhone не подключается к устройству Bluetooth, потому что «отваливается» сама микросхема или модуль Блютуз. Сложно определить, по какой причине происходит разрыв контакта между ними и процессором. Возможно, из-за падений телефона или проблем с самим процессором.

Поскольку перепайка микросхемы Bluetooth — кропотливая работа, требующая специального оборудования, не рекомендуем пытаться чинить ее самостоятельно. За такой ремонт возьмется далеко не каждый мастер. К тому же, непрофессиональное вмешательство в Айфон может привести к еще бо́льшим проблемам.

Если вы не можете подключить наушники, колонку, стереосистему автомобиля и другие устройства к своему Айфону, вы всегда можете обратиться в сервисный центр Skeleton. У нас все необходимое оборудование для восстановления и замены запчастей iPhone.

Почему мы

"Зубастый сервис" более ХХ лет опыта, мы видели все!

Только квалифицированные кадры. Знания и опыт работы наших специалистов позволяет им справляться с любыми, в том числе неординарными задачами.

Ремонтируем, как для себя.

Дорожим своей репутацией и Вашей техникой. Оснащение по промышленным стандартам каждой рабочей зоны и каждого рабочего места.

Работаем с самыми крупными ритейлерами.

Алло, Эпицентр, Комфи, Розетка и др доверяют нам гарантийное обслуживание своей техники.

Прозрачный сервис.

Клиенты и коллеги могут наблюдать за рабочим процессом.