Skeleton Skeleton
состояние ремонта Вызвать курьера

Почему ноутбук выключается?

Михайло Новік Редактор блогу Skeleton
Михайло Новік
Редактор блогу Skeleton
к статьям
4 минуты
Просмотров:
Почему ноутбук выключается?

Самопроизвольное отключение ноутбука — проблема, которую нельзя игнорировать и оставлять на завтра. Если ничего не предпринять, он продолжит выключаться в самый неподходящий момент, когда вы не успели сохранить изменения в рабочих документах или только что прошли сложный уровень в игре. Будьте готовы к тому, что придется сдать свою технику на ремонт, потому что существует масса причин, почему ноутбук выключается и требует квалифицированной помощи.

Возможные причины

Когда техника чувствует прямую угрозу для своей жизни, у нее срабатывает инстинкт самосохранения — принудительное отключение системы. Это происходит по разным причинам. Если до этого к ее работе не было нареканий, а сейчас она внезапно выключилась, скорее всего, это произошло из-за перегрева или поломки запчастей.

Если ноут выключается после переустановки ОС, драйверов или загрузки каких-либо программ, то проблема в конфликте программного обеспечения или вирусах. В таком случае не придется ремонтировать и менять запчасти, но помощь специалиста все равно может потребоваться.

Ремонт ноутбуков
Перейти к услуге

Отключается из-за перегрева

Когда ноутбук выполняет ресурсоемкие задачи, возрастает нагрузка на процессор. После этого система медленнее работает или зависает. Если процессор нагревается до пиковых значений — выше 70-75°C, ноутбук отключается. Чтобы предотвратить внезапные отключения под нагрузкой, должна исправно работать система охлаждения.

Что делать, если ноутбук перегревается

Перегрев ноутбука чреват поломкой процессора, видеокарты, материнской платы и других запчастей. Если ноутбук стал выключаться, необходимо:

  • Проверить вентиляционные отверстия на загрязнения. Их ничто не должно перекрывать. Воздух должен свободно циркулировать, поэтому нельзя размещать ноут вплотную к другим вещам или ставить на одеяла и мягкую мебель.
  • Проверить температуру процессора, видеокарты и других запчастей с помощью специальных программ. В этом вам поможет утилита AIDA 64, программа Speccy или HWMonitor.
  • Прислушаться к работе кулера или проверить его скорость вращения и температуру с помощью утилиты SpeedFan. О поломке вентиляторов говорят щелчки, треск или отсутствие какого-либо шума.
Если ноутбук постоянно выключается, при этом его корпус горячий, а вентиляторы постоянно шумят или издают нехарактерные звуки, необходима профилактика. В сервисном центре Skeleton вы можете заказать чистку ноутбука от пыли, продувку, замену термопасты и термоинтерфейсов, ремонт кулера. Мастера проверят состояние вентиляторов и, при необходимости, заменят на новые.

Как часто менять термопасту и чистить ноутбук от пыли

Если не делать профилактику ноутбука, то его процессор, видеокарта, материнская плата и другие запчасти быстрее придут в негодность. Регулярно сдавайте компьютерную технику на обслуживание. Если у вас новый игровой ноут, профилактика потребуется через 2 года.

Если у вас модель для офиса или простых задач, то первое обслуживание понадобится через 3-4 года. Если ноут старый, то проще установить программу по мониторингу системы (AIDA 64). Когда в стресс-тесте программа покажет высокие температуры или троттлинг, пора идти к мастерам.

Замена термопасты в ноутбуке
Перейти к услуге

Отключается из-за проблем с зарядом аккумулятора

Если вырубается ноут, возможно, требуется замена аккумуляторной батареи или ремонт контроллера заряда. По внешним признакам поломку этих двух запчастей легко спутать.

Как проверить износ аккумулятора

Если у вас ОС Windows 10 или 11, проверьте ресурс аккумуляторной батареи в утилите PowerShell. Если «операционка» более ранней версии, воспользуйтесь бесплатными сторонними программами Battery Care или Imtec Battery Mark.

Если у вас OC macOS, проверьте состояние аккумуляторной батареи в соответствующем разделе в системных настройках.

Как часто менять аккумулятор

АКБ постепенно выходит из строя. Как скоро батарея выработает свой рабочий ресурс, зависит от условий эксплуатации. В среднем, замену аккумулятора на ноутбуке заказывают каждые 2-4 года.

Замена батареи в ноутбуке
Перейти к услуге

Выключается после обновления ПО

Конфликт драйверов может быть одной из причин, почему сам выключается ноутбук. Если проблема появилась после обновления ПО, переустановите операционную систему и драйвера. При необходимости, обратитесь к специалисту.

Если проблема в BIOS, то однозначно несите технику в ремонт в сервисный центр. Некоторые проблемы решаются только с программатором, свободным ПК или ноутбуком, которых у рядового пользователя нет.

Выключается из-за вирусов

Если ОС заражена вирусами, это может стать одной из причин, из-за чего может выключаться ноутбук. После их появления он тормозит, выдает ошибки и показывает незапрашиваемые всплывающие окна. Вредоносные программы перегружают процессор, удаляют файлы, повреждают установленные программы и проникают в BIOS. Чтобы выявить «вредителя», установите качественный антивирус.

Имейте в виду, что некоторые антивирусные программы принудительно перезагружают систему, чтобы завершить процесс обновления. Чтобы ноутбук не зависел от их работы, используйте проверенные временем программы. Лучшие антивирусники на ноутбук — 360 Total Security, Ahnlab V3 Lite.
Чистка ноутбука
Перейти к услуге

Отключается из-за переполненного списка автозагрузки

Эта проблема может возникнуть как в ОС Windows, так и в macOS. В списке автозагрузки различные приложения и сервисы, которые автоматически запускаются при входе в систему. Если ноутбук постоянно выключается, удалите ненужные программы в списке автозагрузки.

В технике Apple он находится в системных настройках, раздел «Основные», меню «Объекты входа». В ноутбуках с ОС Windows перейдите в меню Пуск — Настройки — Приложения — Автозагрузка. Переместите переключатель в положение «Выключить» напротив бесполезных программ. Так, вы улучшите производительность своего устройства и уменьшите риск перегрузки.

Зная распространенные причины, почему отключается ноутбук и что делать в таком случае, вы сможете решить проблему. Если требуется профилактика, ремонт или замена запчастей, не разбирайте устройство самостоятельно. Непрофессиональное вмешательство в компьютерную технику приведет к еще бо́льшим проблемам и удорожанию ремонта. Если ваш ноутбук отключается сам по себе, обращайтесь к мастерам сервисного центра Skeleton.

Почему мы

"Зубастый сервис" более ХХ лет опыта, мы видели все!

Только квалифицированные кадры. Знания и опыт работы наших специалистов позволяет им справляться с любыми, в том числе неординарными задачами.

Ремонтируем, как для себя.

Дорожим своей репутацией и Вашей техникой. Оснащение по промышленным стандартам каждой рабочей зоны и каждого рабочего места.

Работаем с самыми крупными ритейлерами.

Алло, Эпицентр, Комфи, Розетка и др доверяют нам гарантийное обслуживание своей техники.

Прозрачный сервис.

Клиенты и коллеги могут наблюдать за рабочим процессом.