Содержание
- Причины, по которым робот-пылесос не заряжается
- Повреждены контакты робота-пылесоса
- Проблемы с зарядной станцией
- Изношена аккумуляторная батарея
- Поломка контроллера заряда
- Проблемы с платой управления
- Проблемы с прошивкой
- Почему робот-пылесос отъезжает от базы и не заряжается
- Что делать, если робот-пылесос не включается
- Как ремонтируют робот-пылесос, который не заряжается или не включается
Многие пользователи сталкиваются с проблемой подзарядки робота-пылесоса. Проявляться она может по-разному: устройство полностью перестает реагировать на команды, зарядка не начинается или пылесос постоянно съезжает с базы. Сервисный центр Skeleton расскажет, почему робот-пылесос не заряжается или не включается.
Причины, по которым робот-пылесос не заряжается
Все роботы-пылесосы, независимо от бренда и модели, схожи по внутреннему устройству. Поскольку они работают по одинаковому принципу, у них однотипные поломки. Независимо от того, какая у вас модель и бренд, ваш робот-пылесос не заряжается по нескольким причинам:
- загрязнены или повреждены контакты;
- проблемы с зарядной станцией;
- износ аккумулятора;
- поломка контроллера заряда;
- проблемы с платой управления.
Рассмотрим все причины подробно.
Повреждены контакты робота-пылесоса
Первым делом осмотрите технику на внешние повреждения и проверьте износ аккумуляторной батареи в фирменном приложении. Если ее состояние удовлетворительное, особое внимание уделите контактам на пылесосе и док-станции (базе).
Иногда помогает простая чистка контактов, которую можно выполнить в домашних условиях. Нужно отключить док-станцию от сети, очистить контакты от мусора или окислов. Затем подзарядить робот-пылесос и проверить его работу.
Проблемы с зарядной станцией
Нужно проверить не только робот-пылесос, но и саму базу. Возможно, проблема в ней.
Изношена аккумуляторная батарея
Сложно сказать, сколько лет прослужит аккумулятор конкретного робота-пылесоса. Его срок службы зависит от типа АКБ, количества циклов заряда-разряда и других факторов. Например, в среднем батарея в популярных моделях Mi Roborock служит 2 года, после чего начинает хуже держать заряд.
Когда аккумулятор сильно изношен, пользоваться роботом-пылесосом становится проблематично. Он часто возвращается на док-станцию и не может завершить цикл уборки без дополнительной подзарядки. Чтобы заменить аккумуляторную батарею, необходимо подобрать новую АКБ и правильно разобрать устройство.
Поломка контроллера заряда
Когда робот-пылесос не заряжается, многие списывают эту проблему на аккумулятор, но иногда причина не в нем. Внутри может сломаться контроллер заряда, из-за чего нарушается процесс подзарядки.
К сожалению, в домашних условиях невозможно проверить контроллер заряда. Вы можете только предполагать его поломку по косвенным признакам. Если аккумулятор в удовлетворительном состоянии, его износ незначительный и не появляется код ошибки, скорее всего, проблема в контроллере заряда или другой электронике.
Проблемы с платой управления
Чаще всего основная плата некорректно работает из-за коррозии, выгорания или физического повреждения ее компонентов. В зависимости от «масштаба» поломки плату восстанавливают или меняют на новую.
Проблемы с прошивкой
Иногда робот-пылесос не включается после установки нелицензионного ПО. Чаще всего пользователи устанавливают сторонние прошивки, когда официальное приложение работает только на иностранном языке.
Надежда на то, что робот-пылесос не заряжается из-за программного сбоя, невелика, но убедиться в этом нужно. Попробуйте перезагрузить устройство, следуя инструкции производителя. Проверьте, нет ли новой версии приложения и переустановите ПО.
Почему робот-пылесос отъезжает от базы и не заряжается
Если робот-пылесос не заряжается из-за того, что съезжает с контактных площадок при установке на базу, проблема в пыли. Она намагничивается, а при контакте с пластиковым корпусом создает статическое электричество. Это, в свою очередь, приводит к обрыву в цепи питания.
Вот как это происходит: на материнских платах используются транзисторы, которые работают как «ключи». На них подается импульс для перенаправления токов на плате. Но если из-за статического электричества по этому ключу проскочит небольшой разряд, это приведет к короткому замыканию на нескольких элементах питания.
Что делать, если робот-пылесос не включается
Чаще всего проблема связана с аккумулятором или электроникой. Если у вас не включается робот-пылесос и ни на что не реагирует, действуйте таким же образом. Сначала осмотрите и очистите контакты, затем правильно установите на подзарядку и подождите 30-60 минут.
Если после этого он не оживет, приносите технику в сервисный центр Skeleton. Наши мастера проведут диагностику, определят причину неисправности и отремонтируют поврежденные запчасти.
Как ремонтируют робот-пылесос, который не заряжается или не включается
В сервисном центре Skeleton ремонтируют роботы-пылесосы разных моделей и брендов. В зависимости от поломки мастера выполняют следующее:
- Замена аккумулятора, которая рекомендована при уменьшении времени работы, когда пылесос не включается или повторяются неудачные попытки зарядки.
- Перепаковка аккумулятора — альтернативный вариант обновления АКБ. Она оправдана в том случае, когда в продаже нет оригинальных запчастей или конструктивные особенности пылесоса не позволяют произвести замену аккумуляторной батареи. В процессе перепаковки мастера меняют все элементы питания АКБ, сохраняя оригинальную плату, провода и другое.
- Ремонт контроллера заряда и основной платы, когда робот отъезжает от базы, выдает ошибку зарядки и другое. Контроллер заряда питания бывает разного типа. В зависимости от модели робота-пылесоса он может быть в виде отдельного модуля (печатной платы) или электронного компонента, встроенного в основную плату. Чтобы отремонтировать контроллер заряда АКБ или основную плату, мастер выполняет много процессов — от восстановления дорожек до замены компонентов. Если проблема в электронике, и она сильно повреждена, производится полная замена запчасти.
Также наши мастера устраняют другие поломки, устанавливая оригинальные или аналоговые запчасти. Если вам понадобится ремонт роботов-пылесосов в Киеве, вы всегда можете обратиться в сервисный центр Skeleton. У нас обслуживается техника многих брендов. Чтобы избежать поломки в дальнейшем, рекомендуем ухаживать за своей техникой и вовремя менять расходники.
Почему мы
"Зубастый сервис" более ХХ лет опыта, мы видели все!
Только квалифицированные кадры. Знания и опыт работы наших специалистов позволяет им справляться с любыми, в том числе неординарными задачами.
Ремонтируем, как для себя.
Дорожим своей репутацией и Вашей техникой. Оснащение по промышленным стандартам каждой рабочей зоны и каждого рабочего места.
Работаем с самыми крупными ритейлерами.
Алло, Эпицентр, Комфи, Розетка и др доверяют нам гарантийное обслуживание своей техники.
Прозрачный сервис.
Клиенты и коллеги могут наблюдать за рабочим процессом.