Содержание
Тачпад MacBook ломается по разным причинам. Он может не реагировать на касание или некорректно срабатывать, что раздражает еще больше. Если курсор начал открывать файлы сам по себе или не сдвигается с одной точки, придется ремонтировать или менять тачпад. Иногда удается восстановить работу обновлением ПО и устранением ошибок. Сервисный центр Skeleton расскажет о причинах, почему тачпад MacBook не работает и как это исправить.
Особенности тачпадов на MacBook
Тачпады (трекпады) условно можно разделить на механические и электронные. Первые использовались на старых MacBook Pro Unibody и MacBook Air, а новые — на моделях с экраном Retina, Touch Bar и фирменным чипом M1.
Механические трекпады имеют физический ход: панель реально нажимается, под ней находятся петля, пружинящий механизм и микропереключатель. Со временем эти запчасти изнашиваются, появляется неравномерный ход и характерный «хруст». Из-за этого нажатие может не срабатывать с первого раза или тачпад начинает «залипать» в нажатом положении. При ремонте таких моделей мастера часто ремонтируют сам механизм хода и шлейф.
В современных MacBook используются электронные трекпады. В них нет привычной механической кнопки, а ощущение нажатия имитирует вибромотор. Срабатывание фиксируют датчики давления и контроллер. Он управляет функциями и взаимодействием с системой. Когда контроллер выходит из строя, тачпад перестает реагировать на прикосновения. Плюс такого тачпада — точная и равномерная реакция по всей площади, минус —высокая чувствительность к любым сбоям питания, прошивки и контроллера.
Как понять, что тачпад не работает
Рассмотрим основные причины, почему трекпад MacBook не работает:
- Физическое повреждение. После удара или падения на тачпаде появляются трещины и сколы. Даже если его поверхность целая, шлейф тачпада мог разорваться или «отойти» от материнской платы.
- Контакт с жидкостью. Достаточно нескольких капель воды для повреждения контактов, шлейфа и разъемов.
- Износ элементов тачпада. Со временем страдают запчасти механического хода, окисляются контакты, деградирует контроллер трекпада. Это приводит к тому, что он нажимается с усилием, «не чувствует» часть поверхности или реагирует на касания с задержкой.
- Загрязнение механизма тачпада. Пыль попадает в зазоры и скапливается на подвижных элементах механических трекпадов. При попадании мелкого мусора тачпад нажимается с характерным клацающим звуком, залипает или не нажимается. Крошки и твердый мусор, который попадает в новые МакБуки с фирменным чипом, передавливают жилы шлейфа.
- Вздутие батареи. Аккумулятор давит на тачпад изнутри, из-за чего он не реагирует на нажатие или некорректно работает. В сложных случаях панель трекпада чуть выпирает из корпуса.
Мастера настоятельно рекомендуют не ремонтировать тачпад самостоятельно. Без инструментов и опыта в такой работе, вы можете повредить аккумулятор, шлейфы и другие запчасти. К тому же, если вскрывали корпус для самостоятельного ремонта, сервисный центр вправе отказать в предоставлении услуг. Чтобы качественно отремонтировать трекпад МакБука, лучше сразу обратитесь к квалифицированным мастерам по обслуживанию техники Apple.
Программные ошибки: как устранить поломку
Трекпад может неправильно работать из-за сбоев в операционной системе. В таких случаях перед обращением в сервис нужно сделать следующее:
- Обновить macOS до актуальной версии.
- Перезагрузить МакБук и проверить работу тачпада в безопасном режиме. Если в нем трекпад работает стабильнее, возможен конфликт драйверов или сторонних приложений. Вход в безопасный режим осуществляется по-разному в зависимости от установленного процессора: на моделях с чипом Apple нужно нажать кнопку питания, а затем Shift; на моделях с Intel — Shift.
- В настройках проверить жесты, функции и пользовательские параметры для трекпада.
Если проблема сохраняется, скорее всего, поломка аппаратная и требует обращения к квалифицированным специалистам по ремонту компьютерной техники.
Как ремонтируют тачпад МакБука
Сначала проводится диагностика тачпада MacBook. Мастера разбирают устройство, отключают аккумулятор и проверяют состояние шлейфа, контроллера трекпада, контактов на материнской плате. По результатам диагностики они предлагают одну из услуг — ремонт или замена тачпада МакБук.
Как предотвратить поломку трекпада
Регулярно удаляйте пыль и следы от рук с поверхности трекпада. Не ставьте рядом с ноутбуком напитки и старайтесь не есть над клавиатурой. Крошки попадают внутрь корпуса, а случайное пролитие жидкости повреждает электронные компоненты на плате.
Когда стоит обратиться в сервис
Профессиональный ремонт тачпада MacBook можно сделать в сервисном центре Skeleton. Обращайтесь к мастерам, если обнаружите одну из типичных поломок:
- видимые трещины и повреждения на панели трекпада;
- тачпад не реагирует на касания;
- нажимается с усилием;
- «залипает»;
- курсор самопроизвольно перемещается по экрану;
- залили МакБук жидкостью.
Мастера проверят ноутбук и предложат оптимальное решение в зависимости от поломки. В большинстве случаев требуется замена тачпада и его шлейфа. После залития жидкостью может понадобиться чистка от окислов и восстановление материнской платы, помимо нового трекпада. На все виды работ предоставляется гарантия на ремонт MacBook.
Почему мы
"Зубастый сервис" более ХХ лет опыта, мы видели все!
Только квалифицированные кадры. Знания и опыт работы наших специалистов позволяет им справляться с любыми, в том числе неординарными задачами.
Ремонтируем, как для себя.
Дорожим своей репутацией и Вашей техникой. Оснащение по промышленным стандартам каждой рабочей зоны и каждого рабочего места.
Работаем с самыми крупными ритейлерами.
Алло, Эпицентр, Комфи, Розетка и др доверяют нам гарантийное обслуживание своей техники.
Прозрачный сервис.
Клиенты и коллеги могут наблюдать за рабочим процессом.