В AirPods не работает микрофон — возможные проблемы

AirPods — популярные беспроводные наушники, которые покупают для iPhone и Android-телефонов. Они оснащены микрофоном, обеспечивающим качественную передачу вашего голоса. Чтобы вы могли обращаться к Siri, записывать голосовые сообщения и нормально вести телефонный или видеозвонок, необходимо следить за его состоянием. Сервисный центр Skeleton расскажет, почему в ваших AirPods микрофон плохо работает, и что с этим делать.

Почему не работает микрофон в AirPods и что делать

Микрофон — очень чувствительная запчасть, которую легко повредить. В основном, к его поломке приводит следующее:

• Загрязнение пылью. Поскольку отверстие микрофона маленькое, даже небольшое скопление грязи может блокировать звук.
• Повреждение после ударов, падение и чистки острыми предметами.
• Попадания жидкости. Несмотря на защиту от влаги, многократное попадание пота и воды станет причиной поломки.
• Неправильные настройки подключения, которые легко устранить в домашних условиях.
• Программные сбои, которые устраняются обновлением прошивки.

[/skelenote]Обратите внимание на то, как работает микрофон в каждом из наушников. По умолчанию система автоматически выбирает, какой включиться — левый или правый микрофон. Вы можете изменить это в настройках, если один из них засорился и поврежден. Чтобы понять, почему в AirPods не работает микрофон, последовательно проверьте каждую из этих причин. [/skelenote]

Проверка настроек и подключения

Если не работает микрофон в AirPods, первым делом проверьте подключение к устройству и параметры звучания. Они должны быть подключены по Bluetooth к мобильному телефону, планшету или компьютеру. Если подключение выполнено, в их настройках наушники будут отображаться в списке подключенных устройств.

Перезагрузка AirPods

Иногда простая перезагрузка помогает решить проблему. Если произошел системный сбой, выполните следующее:

• поместите беспроводные наушники в зарядный чехол;
• закройте крышку и откройте ее через 30 секунд;
• удерживайте кнопку на задней стороне чехла, пока индикатор не начнет мигать.

С помощью перезагрузки можно устранить временные неполадки. Если это не решило проблему, и на AirPods не работает микрофон, попробуйте переустановить систему.

Обновление прошивки AirPods

Устаревшее и поврежденное программное обеспечение может вызвать проблемы в работе любой запчасти. Чтобы обновить прошивку на АирПодс, необходимо подключиться к основному устройству (iPhone или iPad). Рядом с ним поставить зарядный кейс с беспроводными наушниками. Обновление системы произойдет автоматически, если доступна новая версия прошивки.

Сброс АирПодс до заводских настроек

Удаление пользовательских настроек — простой способ устранить различные глюки, которые возникают из-за нестабильного соединения со смартфоном или проблем после обновления ПО. Чтобы сделать сброс АирПодс до заводских настроек, необходимо «разорвать пару» следующим образом:

• Положите беспроводные наушники в зарядный футляр и оставьте его крышку открытой.
• На основном устройстве, к которому подключены АирПодс, перейдите в Настройки и выберите пункт Bluetooth.
• Нажмите на значок «i» рядом с AirPods и выберите «Забыть это устройство».
• Нажмите на кнопку на задней панели зарядного футляра. Удерживайте ее до тех пор, пока индикатор не начнет мигать желтым, а потом белым светом.

После этого беспроводные наушники отсоединяются от всех устройств, работающих под вашим Apple ID. Вы можете подключить их заново и настроить, как при первом использовании. В некоторых случаях сброс до заводских настроек помогает устранить сбои.

Очистка микрофона от загрязнений

Подготовьте зубную щетку с мягкой щетиной и деревянную зубочистку. Не используйте воду, спирт, перекись водорода или любую другую жидкость, потому что она «убьет» микрофон. Он находится прямо под сеточкой, которая забивается пылью и грязью.

Именно сеточку нужно очистить, легкими взмахами зубной щетки. Если вдоль сетки видны более плотные загрязнения, аккуратно подденьте их зубочисткой и удалите с помощью щетки.

Чистите микрофон каждые 2-4 недели в зависимости от использования АирПодс. Регулярная профилактика предотвратит скопление грязи, которую будет сложно удалить. Таким образом, вы предотвратите поломку одной из наиболее важных запчастей.

Почему микрофон AirPods загрязняется

Сеточки беспроводных наушников забиваются пылью, частичками кожи и ворсинками. Они быстрее загрязняются у людей, которые пользуются АирПодс во время тренировок. Смешиваясь с каплями потами, они превращаются в грязь и уплотняются.

Снять такой слой становится крайне затруднительно. Некоторые пользователи пытаются размочить его какой-либо жидкостью, что и приводит к печальным последствиям. При контакте с влагой микрофон выходит из строя. В единичных случаях он корректно работает после просушки.

Как избежать повторного загрязнения

Старайтесь держать наушники в чистом зарядном футляре и не носите их в карманах одежды без чехла. Не прикасайтесь к АирПодс мокрыми руками, не пользуйтесь ими во время дождя и в условиях повышенной запыленности — на стройке и в пыльных производственных помещениях.

Когда обращаться в сервисный центр

Если все перепробовали из предложенного выше, а все равно в АирПодсах не работает микрофон, обратитесь в сервисный центр. Особенно, если это представляется следующим образом:

• собеседник плохо слышит вас во время звонков;
• ваш голос искажается;
• не работает Siri;
• не включается активное шумоподавление.

Ввиду ультра-компактной конструкции беспроводных наушников микрофон не подлежит замене. Чтобы устранить поломку, мастер предложит вам замену левого или правого АирПодс. Это обойдется дешевле, чем покупка новых беспроводных наушников в комплекте. К тому же, точно гарантирует устранение поломки и обеспечит вам отличную работу микрофона.

Похожие статьи

4 минуты

14 мая 2025

AirPods стали тише работать – что делать?

4 минуты

11 декабря 2024

Проблемы с AirPods: основные неисправности и способы их устранения

2 минуты

16 апреля 2021

Что делать, если не работает правый или левый наушник