Содержание
Автоматическая кофемашина выполняет все циклы по приготовлению кофе и может дать сбой на одном из этапов. Если после запуска слышен характерный гудящий звук, но напиток не наливается в чашку, возникла проблема на этапе заваривания или подачи кофе. Сервисный центр Skeleton расскажет, почему кофемашина мелет, но не наливает, и как это исправить.
Почему не идет кофе из кофемашины
Цикл приготовления кофе состоит из нескольких этапов, которые идут строго один за другим. Сначала включается встроенная кофемолка. Она измельчает кофейные зерна, а затем передает их в заварочный блок. Он формирует из молотого кофе плотную таблетку, которая проходит этап экстракции.
Чтобы заварить кофе, бойлер нагревает воду, а помпа качает ее по системе и подает под давлением. После экстракции в чашку наливается готовый напиток, а уже отработанная кофейная таблетка сбрасывается в бункер для жмыха.
Если не идет кофе из кофемашины, возможно, возникла проблема в подаче воды, на этапе заваривании или в блоке управления. Что именно вышло из строя — сложно сказать, пока не произведена разборка и диагностика запчастей. Чаще всего поломка связана с такими запчастями:
- в заварочном блоке заклинило механические запчасти или забился фильтр;
- поврежден клапан;
- помпа не создает нужного давления;
- повреждены уплотнительные кольца или трубки водяной системы;
- некорректно работает счетчик воды или температурный датчик.
Эти запчасти выходят из строя из-за большого скопления накипи, кофейных масел и естественного износа.

Можно ли устранить проблему самостоятельно
Если кофемашина не наливает кофе, найти и устранить поломку можно только в сервисном центре. В домашних условиях не нужно влезать в устройство, потому что такая техника довольно сложно устроена. Вы можете только исключить банальные причины, из-за которых кофемашина мелет кофейные зерна, но не наливает кофе:
- Проверить подачу воду. Возможно, в системе образовалась воздушная пробка. Ее можно удалить, слив воду через кран капучинатора или промыв трубки. В кофемашинах с фильтром для воды нужно вынуть его и поставить обратно.
- Проверить носик подачи кофе. Осмотрите его и аккуратно удалите имеющиеся загрязнения тонким предметом. Продаются специальные щетки и ершики для чистки рабочих групп. В основном их покупают для профессиональных эспрессо-машин. В домашних условиях можно воспользоваться похожими подручными средствами.
- Увеличить помол. Если он слишком мелкий, помпа не может создать нужного давления и пропустить воду через кофейную таблетку. Попробуйте сменить программу или вручную отрегулировать помол, следуя инструкции по эксплуатации к своей кофемашине.
- Почистить заварочный блок. Если он — съемный, аккуратно извлеките и промойте его. Если заварочный блок — встроенный, воспользуйтесь специальным средством для удаления кофейных масел и автоматической программой по чистке.
- Сделать декальцинацию. С помощью таблеток от накипи почистите кофемашину. Соли, содержащиеся в воде, образуют известковый налет. Он откладывается на внутренних стенках трубок, ТЭНе и других запчастях. Большой слой накипи препятствует свободному прохождению воды, из-за чего увеличивается нагрузка на помпу.
Что ремонтируют, когда кофемашина не наливает кофе
Ремонт кофемашины в сервисном центре начинается с диагностики. Мастера вскрывают корпус, осматривают запчасти на повреждения и загрязнения. В зависимости от поломки они выполняют следующее:
- Глубокая чистка с разборкой. Мастер разбирает гидросистему и удаляет кальциевый налет в труднодоступных местах.
- Замена уплотнителей. Резиновые кольца и прокладки со временем трескаются, из-за чего места соединения теряют герметичность, снижается давление и появляются протечки воды.
- Смазка механизмов в заварочном блоке. Все движущиеся механизмы нужно смазывать каждые 500 приготовленных порций кофе, чтобы уменьшить нагрузку на двигатель и предотвратить заклинивание заварочного блока.
- Замена клапанов. Они подвергаются износу, после чего подлежат замене. Обычно выходит из строя дренажный или обратный клапан.
- Замена помпы. Она выходит из строя из-за износа, накипи и сухого хода.
- Замена поплавка. Он передает сигнал о наличии или отсутствии воды в резервуаре. После разгерметизации он тонет и ложно срабатывает. В этот момент кофемашина выдает ошибку об отсутствии воды.
- Восстановление цепи питания. Если повреждена электропроводка или контактная группа, появляются проблемы с электроникой и управлением.
Чтобы кофемашина готовила и наливала кофе, после ремонта используйте фильтрованную воду и регулярно проводите обслуживание. Если у вас модель с картриджами, периодически меняйте фильтры. Вне зависимости от модели и бренда чистка кофемашины должна стать обязательной процедурой в домашних условиях.

Когда обратиться в сервисный центр
Не стоит дожидаться момента, когда кофемашина перестанет наливать кофе. Обращайтесь в сервисный центр Skeleton при изменениях в работе техники и появлении нехарактерных звуков во время помола, заваривания или пролива кофе. Наши мастера рекомендуют сделать ремонт кофемашины в таких случаях:
- кофе наливается в чашку тонкой струйкой;
- в поддоне слишком много воды после приготовления одной порции;
- в бункере слишком мокрый жмых;
- во время пролива слышен глухой или слишком тихий звук;
- слышен скрип или скрежет во время помола.
Почему мы
"Зубастый сервис" более ХХ лет опыта, мы видели все!
Только квалифицированные кадры. Знания и опыт работы наших специалистов позволяет им справляться с любыми, в том числе неординарными задачами.
Ремонтируем, как для себя.
Дорожим своей репутацией и Вашей техникой. Оснащение по промышленным стандартам каждой рабочей зоны и каждого рабочего места.
Работаем с самыми крупными ритейлерами.
Алло, Эпицентр, Комфи, Розетка и др доверяют нам гарантийное обслуживание своей техники.
Прозрачный сервис.
Клиенты и коллеги могут наблюдать за рабочим процессом.