Проблемы с видеокартами MacBook: причины неисправностей, диагностика и ремонт

В MacBook установлена дискретная или встроенная видеокарта. От нее зависит скорость обработки графики и видео, производительность в играх и различных программах. Несмотря на общие причины и признаки поломки, встроенные и дискретные видеоадаптеры отличаются по ремонтопригодности. Skeleton расскажет, как проверить, что сломалась видеокарта MacBook, и каковы шансы на ее ремонт.

Основные признаки неисправностей видеокарты MacBook

Поломку видеокарты легко спутать с повреждениями других запчастей, особенно, если она встроенная, а не дискретная. Модели, в которых видеочип распаян на материнской плате, требуют тщательной диагностики. Без нее невозможно утверждать, что поврежден видеочип, а не дисплей, шлейф или материнская плата. Когда сломана видеокарта MacBook, неисправности проявляются так:

• артефакты изображения — любые дефекты и искажения графики (полосы, точки, рябь и другое);
• искажение цветопередачи;
• разделение картинки на несколько частей;
• белый или черный экран при запуске ноутбука;
• медленная работа при работе с фото и видео;
• исчезновение изображения или самопроизвольное отключение при высокой нагрузке.

Первые признаки поломки дают о себе знать при запуске ресурсоемких программ или высокопроизводительных игр. На экране может ненадолго пропадать изображение, периодически появляться черные точки, квадраты и другие «узоры».

Причины возникновения неисправностей видеокарт MacBook

Видеокарта часто выходит из строя из-за перегрева и отсутствия регулярного обслуживания МакБук. Реже поломка вызвана механическими повреждениями, попаданием жидкости, короткого замыкания или заводского брака. Рекомендуем быть особо внимательными к MacBook A1286 и A1278 2010-2012 годов выпуска. В этих моделях чаще всего ломается видеочип.

Методы диагностики неисправностей видеокарт

Диагностика видеокарты MacBook в сервисном центре — единственно верное решение, которое позволит точно установить причину неисправности. Не разбирая ноутбук, вы можете убедиться в поломке таким образом:

• Проверить ноутбук с помощью стандартной диагностики от Apple. MacBook Pro Retina и MacBook Air, выпущенные после 2013 года, тестируются программой Apple Diagnostics, а более ранние модели — Apple Hardware Test. Самодиагностика проверит, какой аппаратный компонент неисправный. По завершению тестирования программа отображает справочный код, расшифровку которого можно найти на официальном сайте Apple.
• Провести тест видеочипа с помощью программ CineBench, Geekbench или FurMark. Они проверят его производительность и укажут на аппаратную проблему. С помощью программ можно обнаружить «плавающие» неисправности видеоадаптера — те, что проявляются время от времени. Софт моделирует возможные сценарии проявления поломки, проверяя графическую подсистему под различной нагрузкой.
• Подключить любой другой монитор к MacBook. Если на нем проявляются те же признаки, то более вероятно, что поломка связана с видеокартой.

Предложенные методы диагностики возможны при условии, что ноутбук хоть как-то работает. В случаях, когда MacBook включается, но при этом его экран черный/белый или на изображении вертикальные полосы, рекомендуем при первой возможности обратиться в сервисный центр Skeleton.

Важно! Не пытайтесь самостоятельно разобрать ноутбук, чтобы отыскать поломку. Попытки вскрыть технику Apple в домашних условиях ни к чему хорошему не приведут и станут причиной отказа в ремонте в сервисном центре.

Что делать в случае неисправности видеокарты MacBook

Возможно два решения, если сломана видеокарта MacBook, — это ремонт или замена запчастей. Если видеоадаптер встроенный, то его невозможно восстановить без демонтажа материнской платы. Если он дискретный, то по результатам диагностики мастер предложит ремонт или замену видеокарты. После передачи ноутбука в сервисный центр специалист проверит все компоненты видеоадаптера:

• графический процессор;
• ячейки видеопамяти;
• наборы дросселей и конденсаторов;
• разъемы питания;
• контроллеры.

В работе мастер использует мультиметр, осциллограф и другое оборудование для диагностики MacBook. Если сломан дискретный видеоадаптер, то ремонт ноутбука пройдет быстрее. Если вышел из строя интегрированный видеочип, то работа займет больше времени.

В ноутбуках, выпускавшихся после 2014 года, на материнской плате может быть распаян не только видеочип, но и процессор, оперативная память, порты и другое железо. В связи с плотной компоновкой запчастей замена видеокарты на МакБук подразумевает перепайку чипа, ремонт цепи питания и разводки сигнала — сложнейшую работу, которая под силу специалистам с опытом в ремонте электроники.

Важно! Будьте внимательны к услугам по ремонту видеокарт. Некоторые предлагают отключить дискретный видеоадаптер на аппаратном уровне. В таком случае ноутбук будет использовать ресурсы интегрированного видеочипа и не сможет работать с ресурсоемкими программами. Также видеокарты МакБука ремонтируют с помощью реболлинга — восстановления «шариков» припоя. Такой вариант решает проблему временно. Чтобы устранить проблему, Skeleton рекомендует заменить видеокарту на новую той же модели и правильной ревизии.

Советы по предотвращению проблем с видеокартой

В MacBook проще предупредить поломку, чем устранять ее потом. Если используете программы для монтажа видео, обработки графики, «тяжелые» игры и другие ресурсоемкие программы, следите за температурой ноутбука. Под высокой нагрузкой он может нагреваться до 85-90°, из-за чего снижается производительность чипов. Поскольку графический процессор довольно энергоемкая запчасть, он и без того склонен к перегреву.

Если видеочип будет часто или длительно работать при высокой температуре, то его компоненты быстрее придут в негодность. Чтобы избежать перегрева запчастей, регулярно чистите ноутбук от пыли и обновляйте термоинтерфейс. Аккуратно обращайтесь с техникой и периодически тестируйте ее программой самодиагностики.

Теперь зная, почему ломается в МакБук видеокарта, проблемы вам будет проще избежать. Если уже обнаружили поломку, вы всегда можете заказать ремонт MacBook в сервисном центре Skeleton.