Содержание
Робот-пылесос тратит заряд аккумуляторной батареи на движение, ориентацию в пространстве и сбор мусора. На длительность его автономной работы влияет мощность всасывания, сложность планировки и тип покрытия. Если ничего из этого не изменилось, но ему больше не хватает одного заряда на уборку всего дома, возможно, требуется обслуживание или ремонт. Сервисный центр Skeleton расскажет, почему робот-пылесос быстро разряжается и что могло выйти из строя.
Почему робот-пылесос быстро разряжается
Аккумуляторная батарея — не единственная запчасть в списке подозреваемых. Когда робот-пылесос быстро садится, нужно проверить:
- аккумулятор на износ;
- контакты на роботе и его зарядной станции на загрязнения и окисления;
- щетки, фильтры и колеса на загрязнения;
- контроллер питания на неисправность;
- плату управления на короткое замыкание.
Рассмотрим все причины поломки по отдельности. Некоторые из них встречаются чаще других.
Износ аккумулятора
Литий-ионные батареи подвержены естественному износу из-за химических процессов, которые происходят внутри них при каждом цикле зарядки и разрядки. Через полтора-два года активной эксплуатации емкость заметно падает. Остановить процесс старения АКБ невозможно, но можно замедлить его, ухаживая за своей техникой.
Если одного заряда хватало на уборку всей квартиры, а теперь роботу-пылесосу нужно возвращаться на базу во время одного выезда, скорее всего, проблема именно в износе АКБ. При сильном износе АКБ не наблюдаются другие проблемы, и техника ведет себя абсолютно правильно:
- съезжает с базы без ошибок;
- убирает по построенной карте и не теряется в пространстве;
- не издает треска и других странных звуков, которые ранее замечены не были.
К сожалению, ни один из популярных брендов не предусмотрел метрику об износе АКБ в своем фирменном приложении. Вы можете только по косвенным признакам вычислить — требует ли аккумулятор робота-пылесоса замены или нет. В приложении есть история уборок, где отображается пройденная дистанция и время. Если несколько месяцев назад робот убирал 50 м2 за 40 мин, а сейчас ту же площадь проезжает за два заезда, нужно проверить АКБ в сервисном центре.
Грязные контакты и плохой контакт с базой
На корпусе робота и на зарядной станции есть металлические контактные пластины. На них оседает пыль, шерсть и мелкий мусор, который мешают нормальному контакту. В результате робот вроде бы долго стоит на базе, а по факту заряжается урывками. Если проблема в загрязненных контактах, кроме проблем с автономной работой, робот-пылесос еще может съезжать с базы или выдавать ошибку зарядки.
Забитые щетки, фильтр и колеса
Мотор тратит куда больше энергии, если щетки намотали на себя волосы, а фильтр забился пылью настолько, что воздух через него почти не проходит. В таком случае робот-пылесос тратит заряд АКБ на поддержание мощности всасывания, из-за чего батарея разряжается быстрее обычного. Такое же происходит, когда включен турборежим или уборка совершается на ковровых покрытиях.
Сбой в электронике
В редких случаях робот-пылесос не держит заряд из-за неисправной платы управления или платы BMS для управления АКБ. Они неправильно считывают данные и показывают неверный процент заряда. Например, в приложении — 100%, тогда как реальный заряд уже почти на нуле. В таком случае заметно нелинейное снижение процентов: робот-пылесос теряет не по 1–2%, а заряд снижается резкими и большими скачками по 20–30% за небольшой промежуток времени.
Что можно проверить самостоятельно
Прежде чем нести технику в сервисный центр, проведите обслуживание согласно руководству по эксплуатации. Протрите сухой тканью контакты на самом роботе и на зарядной станции. Не используйте абразивные и спиртосодержащие средства, достаточно обычной мягкой ткани. Проверьте, ровно ли стоит база и не шатается ли она на полу. Перекос мешает плотному прилеганию контактов.
Снимите и почистите основную щетку от намотанных волос и шерсти. Достаньте контейнер для мусора, опустошите и извлеките из него фильтр. Аккуратно постучите торцом фильтра о край мусорного ведра, чтобы выбить мелкую пыль. Если он давно не менялся, установите новый. Затем проверьте боковые щетки и колеса на предмет мусора и намотанных волос.
Когда требуется ремонт
Если чистка контактов, щеток, колес и фильтра не изменила картину, приносите робот-пылесос на диагностику в сервисный центр. Не нужно разбирать устройство в домашних условиях. По неосторожности вы можете повредить запчасти, что только усложнит ситуацию.
В сервисном центре Skeleton ремонт робота-пылесоса начинается с проверки самой батареи. Мастера определят, какова реальная емкость и требуется ли замена АКБ. Если она в удовлетворительном состоянии, они проверяют контакты и плату. Зачастую, когда робот-пылесос быстро разряжается, требуется:
- замена аккумулятора;
- ремонт или замена контактной группы;
- ремонт контроллера питания;
- восстановление платы управления.
После проведенного ремонта позаботьтесь о своей техники. Реже пользуйтесь турборежимом, в котором робот садится в 2–3 раза быстрее, чем на стандартной мощности. Регулярно чистите контакты, датчики, колеса, щетки и фильтр. Чем меньше будет нагрузка на мотор, тем медленнее будет разряжаться аккумулятор.
Периодически проверяйте показатели работы в приложении и заглядывайте в раздел об обслуживании, в котором в процентном значении отображается износ расходников. Когда он достигнет 0%, робот пришлет уведомление о необходимости в замене фильтра, основной или боковых щеток. До этого момента лучше приобрести новый комплект расходников для робота-пылесоса.
Почему мы
"Зубастый сервис" более ХХ лет опыта, мы видели все!
Только квалифицированные кадры. Знания и опыт работы наших специалистов позволяет им справляться с любыми, в том числе неординарными задачами.
Ремонтируем, как для себя.
Дорожим своей репутацией и Вашей техникой. Оснащение по промышленным стандартам каждой рабочей зоны и каждого рабочего места.
Работаем с самыми крупными ритейлерами.
Алло, Эпицентр, Комфи, Розетка и др доверяют нам гарантийное обслуживание своей техники.
Прозрачный сервис.
Клиенты и коллеги могут наблюдать за рабочим процессом.