Содержание
- Почему робот-пылесос может царапать пол
- Песок, мелкий мусор и застрявшие частицы — как они повреждают покрытие
- Какие запчасти робота чаще всего становятся причиной царапин
- Как проверить колеса, щетки и нижнюю часть корпуса
- Проверьте переднее поворотное колесо
- Проверьте ведущие колеса
- Проверьте модуль турбощетки
- Когда необходим профессиональный ремонт робота-пылесоса
У робота-пылесоса нет острых частей, которыми он мог бы резать напольное покрытие. Если на полу остаются царапины, то это происходит по двум причинам: скопление абразивных частиц или механическое заклинивание движущихся запчастей. Чтобы защитить ламинат, паркет или керамическую плитку от повреждения, придется делать одно из двух — вручную убирать крупный мусор перед запуском робота или ремонтировать его. Сервисный центр Skeleton расскажет, что именно могло выйти из строя, после чего робот-пылесос оставляет царапины на полу.
Почему робот-пылесос может царапать пол
Робот-пылесос сконструирован так, что все движущиеся запчасти свободно вращаются, если они исправны. При появлении царапин на полу остановите его и не включайте, пока не найдете причину повреждения. Учитывайте тип покрытия и внешний вид царапин: чем мягче напольное покрытие, тем более оно уязвимое.
На кварцвиниловой плитке, линолеуме, ламинате и паркете царапины могут появиться даже из-за небольшого камушка, который застрял в протекторе колес или под днищем. Тогда как на линолеуме и ламинате коммерческого класса, керамограните и керамической плитке их не будет, потому что такие материалы более устойчивы к износу.
Когда робот-пылесос царапает пол из твердых и износоустойчивых материалов, нужно осмотреть само устройство. Причиной повреждения мог стать песок, мелкий гравий, осколки стекла, строительная пыль и другое. Откуда этому взяться в городской квартире? Все просто: например, песок и мелкие камушки осыпаются с подошвы обуви, осколки стекла остаются от боя посуды, а строительная пыль — от сверления стен под картины или ремонта у соседей.
Песок, мелкий мусор и застрявшие частицы — как они повреждают покрытие
Любые твердые частицы действуют как абразив. При движении пылесоса они с силой скребут по полу и оставляют глубокие царапины. Как бы странно это не звучало, но в целях сохранения напольного покрытия песок, мелкие камушки, осколки стекла нужно самостоятельно собрать с помощью веника или ручного пылесоса, а небольшое количество строительной пыли — удалить с помощью тщательной влажной уборки.
Какие запчасти робота чаще всего становятся причиной царапин
Робот-пылесос повреждает пол чаще из-за поломки колес или щеток, реже — из-за деформации элементов корпуса. Ваша задача внимательно осмотреть все эти запчасти:
- Переднее поворотное колесо, которое отвечает за маневренность. На его ось наматываются волосы, нитки и шерсть домашних животных. Попадая внутрь гнезда, они блокируют вращение направляющего ролика. При поворотах заклинившее поворотное колесо начинает оставлять царапины на напольном покрытии.
- Ведущие колеса (левое и правое). В их протектор забиваются твердые абразивные частицы, которые повреждают пол. При попадании влаги в редуктор колеса, его заклинивает. В результате робот-пылесос начинает проскальзывать по полу с трением, сдирая верхний слой покрытия.
- Модуль с центральной турбощеткой. Она держится на рамке, которая после повреждения может сильно проседать и цеплять поверхность пола.
Как проверить колеса, щетки и нижнюю часть корпуса
Если робот-пылесос царапает ламинат, немедленно остановите уборку и осмотрите его в таком порядке.

Проверьте переднее поворотное колесо
Подденьте ролик плоской отверткой, извлеките его из вилки и снимите ось. Удалите мусор, волосы, нитки и шерсть, которые на нее намотались. Установите колесо обратно и проверьте, свободно ли оно вращается.
Проверьте ведущие колеса
Внимательно осмотрите протектор и удалите застрявшие камушки, осколки стекла и другой мусор. По очереди вручную повращайте каждое колесо. Они должны проворачиваться с небольшим сопротивлением, но плавно, без треска или заклинивания. После этого надавите на колесо ладонью: если оно продавливается внутрь мягко и без заедания, то с амортизацией все в порядке.
Проверьте модуль турбощетки
Снимите центральную щетку, внимательно осмотрите посадочное место и резиновый скребок на рамке. Удалите посторонние частицы и очистите оси от волос. Проведите пальцем по резиновому скребку на рамке, чтобы убедиться в отсутствии острых заусенцев. Если скребок поврежден, его придется заменить.
К сожалению, не всегда проблему получается решить очисткой. Если это ваш случай, обращайтесь в сервисный центр Skeleton. Возможно, робот-пылесос царапает ламинат из-за заклинившего колеса. Оно могло выйти из строя из-за износа шестеренок редуктора, сгоревшего электродвигателя или повреждения амортизации. Самостоятельно не нужно разбирать модуль колеса, потому что вы можете случайно повредить шлейфы и другие запчасти.

Когда необходим профессиональный ремонт робота-пылесоса
Если после всех предложенных выше действий робот-пылесос оставляет царапины на полу, не затягивайте с ремонтом. Обратите внимание на характерные признаки поломки:
- Робот двигается по кругу или рывками из-за заклинивания одного из ведущих колес.
- Слышен треск при вращении центральной турбощетки.
- Пылесос трется об пол нижней частью корпуса.
- Передний ролик выпал из гнезда вместе с разбитой посадочной вилкой.
Качественный ремонт робота-пылесоса требует полной разборки корпуса и точной диагностики. Благодаря профессиональному оборудованию и складу запчастей, мастера сервисного центра Skeleton быстро определят причину неисправности и восстановят вашу технику.
Почему мы
"Зубастый сервис" более ХХ лет опыта, мы видели все!
Только квалифицированные кадры. Знания и опыт работы наших специалистов позволяет им справляться с любыми, в том числе неординарными задачами.
Ремонтируем, как для себя.
Дорожим своей репутацией и Вашей техникой. Оснащение по промышленным стандартам каждой рабочей зоны и каждого рабочего места.
Работаем с самыми крупными ритейлерами.
Алло, Эпицентр, Комфи, Розетка и др доверяют нам гарантийное обслуживание своей техники.
Прозрачный сервис.
Клиенты и коллеги могут наблюдать за рабочим процессом.