Чому геймпад PlayStation або Xbox не підключається – причини та рішення

Геймпади не підключаються до ігрової приставки з різних причин. Необхідно переконатися у справності самого джойстика та перевірити консоль. Сервісний центр Skeleton розповість, чому геймпад не підключається до PlayStation або Xbox, і детально розгляне апаратні поломки.

Що робити, якщо геймпад не підключається до консолі PlayStation

Джойстик не підключається до PlayStation через програмні збої та апаратні поломки. Розглянемо способи, як самостійно відновити бездротове підключення геймпада до консолі PS4 і PS5:

• Затисніть кнопку PS на геймпаді, поки індикатор не згасне. Потім за допомогою кабелю підключіть джойстик до консолі. Якщо індикатор засвітиться і кнопки запрацюють, то геймпад справний.
• Відкрийте налаштування в меню ігрової консолі, перейдіть у розділ «Пристрої» та виберіть «Bluetooth». Усі неактивні геймпади потрібно «забути», натиснувши на відповідний параметр.
• Скиньте геймпад до заводських налаштувань, натиснувши на кнопку в маленькому отворі зубочисткою або ключ-скріпкою для вилучення SIM-карти. Вставивши тонкий предмет, утримуйте кнопку скидання 10–15 секунд. Потім підключіть геймпад до консолі за допомогою кабелю та зареєструйте його в системі, дотримуючись інструкції виробника.

Якщо геймпад не працює по бездротовому з’єднанню, підійдіть впритул до ігрової приставки. Можливо, пошкоджена Bluetooth-антена, через що сигнал став слабким. У такому випадку бездротове з’єднання працює на відстані 1–1,5 м від ігрової консолі. Якщо відійти від неї на 2 м і далі, відбувається розсинхронізація геймпада та приставки.

Чому не працює Bluetooth-антена в ігровій приставці PlayStation

Bluetooth-антена являє собою металеву пластину з кабелем, підключеним до материнської плати. Якщо ігрова приставка впала або її випадково вдарили, штекер кабелю відходить від роз’єму на материнській платі — геймпад не синхронізується з ігровою консоллю. Також може обірватися контакт між кабелем і металевою пластиною.
Характерні ознаки поломки Bluetooth-антени:

• геймпад PS не працює на великій відстані від ігрової консолі;
• джойстик синхронізується з приставкою, коли знаходиться поруч із PS4/PS5;
• контролер періодично відключається від PlayStation.

Чому геймпад не підключається до PS4 і PS5, якщо Bluetooth-антена ціла

На материнській платі PlayStation встановлений модуль бездротового зв’язку — невеликий чип. Якщо ігрова приставка не падала й не ударялась, а геймпад не підключається до консолі, то потрібно перевірити його.
Модуль бездротового зв’язку в PlayStation міг вийти з ладу через природний знос, перегрів, тріщини пайки, корозію та інше. Якщо він пошкоджений, потрібно встановити новий і відновити ланцюги живлення чипа.
Також під підозрою компоненти на основній платі контролера. Необхідно перевірити материнську плату геймпада та за потреби відновити запчастини.

Геймпад не підключається до PlayStation через збій або поломку материнської плати

Іноді Bluetooth-з’єднання не працює через програмну помилку або пошкодження компонентів. Спочатку спробуйте оновити версію ПЗ та перезавантажити приставку. Якщо проблема зберігається, потрібно перевірити материнську плату. Можливо, знадобиться ремонт або заміна електронних компонентів.

Що робити, якщо ігровий контролер не підключається до консолі Xbox

Якщо геймпад періодично втрачає зв’язок із консоллю, а його світлодіод перестає горіти й починає повільно блимати, перш за все перевірте елементи живлення. Можливо, просто розрядилися батарейки типу AA. Якщо використовуєте контролер з акумуляторним блоком, то перевірте рівень заряду. Якщо він низький, акумулятор не може живити геймпад належним чином. У результаті відбувається розсинхронізація з консоллю.
Приберіть від ігрової консолі інші пристрої з увімкненим Bluetooth або вимкніть його. Вони можуть створювати перешкоди, через що геймпад Xbox не визначається системою. У безпосередній близькості з ігровою консоллю не повинно бути смартфонів, TV-боксу та інших пристроїв з увімкненим Bluetooth. Якщо їх прибрати, приставка не буде втрачати зв’язок із геймпадом.

Що зламалося, якщо контролер не підключається до ігрової приставки Xbox

В ігрових приставках Xbox Bluetooth-з’єднання теж реалізоване за допомогою модуля бездротового зв’язку. Він являє собою невелику Wi-Fi/Bluetooth-плату з гнучкою антеною. Вона виходить з ладу з тих самих причин, що й модуль бездротового зв’язку в PlayStation.
Характерні ознаки поломки Wi-Fi/Bluetooth-плати в Xbox:

• ігрова консоль не виходить в інтернет по Wi-Fi;
• бездротові геймпади не конектяться з приставкою;
• переривається зв’язок по Bluetooth між джойстиком і Xbox.

Поломка модуля бездротового зв’язку усувається таким самим чином: знімають стару плату, встановлюють нову та відновлюють ланцюги живлення.

Як замовити ремонт ігрової консолі, до якої не підключається геймпад

Сервісний центр Skeleton приймає заявки на ремонт PlayStation та Xbox з усієї України. Щоб замовити ремонт геймпада або ігрової консолі, зв’яжіться з менеджерами або заповніть заявку на сайті. Вкажіть модель — Xbox, PS4, PS5 чи інша, та тип несправності — геймпад не підключається до приставки.
У такому випадку необхідно доставити ігрову консоль у комплекті з джойстиком. Майстри перевірять обидва пристрої та відновлять бездротове з’єднання. Якщо пошкоджена Bluetooth-антена, робота не займе багато часу. Якщо модуль бездротового зв’язку вийшов з ладу, потрібно замовити чип для конкретної моделі ігрової приставки.

Схожі статті

4 хвилини

14 Жовтня 2025

Не працює роз’єм зарядки або навушників на геймпаді – що робити?

4 хвилини

15 Липня 2025

Проблеми з вібрацією геймпада – що робити?

4 хвилини

14 Листопада 2025

Чому геймпад PlayStation або Xbox не підключається – причини та рішення