Чому робот-пилосос не заряджається – діагностика та ремонт

Робот-пилосос працює на акумуляторі, який із кожним циклом заряджання-розряджання втрачає свою ємність. У моделях із мобільним застосунком можна перевірити ступінь його зношення. Коли він досягне критичного рівня, потрібно замінити акумулятор. Якщо зношення батареї некритичне, а вона не заряджається, проблема пов’язана з іншими запчастинами. Сервісний центр Skeleton розповість, чому робот-пилосос не заряджається і як це виправити.

Чому робот-пилосос перестає заряджатися

Найчастіше причини можна розділити на кілька груп:

• проблеми з док-станцією (блок живлення, кабель, контакти);
• забруднення або зношення контактів на самому роботові;
• збій або пошкодження ланцюга керування заряджанням на материнській платі;
• природне зношення акумулятора;
• помилки експлуатації — неправильне встановлення бази, використання неоригінального блока живлення, потрапляння вологи та інше.

У більшості випадків поломка проявляється таким чином: робот раптово перестає «приймати» заряд, навіть якщо стоїть на док-станції. У рідкісних випадках робот зовсім не реагує на базу або не може на неї заїхати.

Як заряджається робот-пилосос

Акумуляторна батарея отримує живлення від док-станції. Заряджання відбувається під керуванням материнської плати: електроніка контролює подану напругу та температуру батареї. У справному пристрої після встановлення робота на базу загоряються світлові індикатори, у застосунку відображається процес заряджання, а через кілька годин рівень заряду досягає 100 %. Під час діагностики потрібно перевірити всі запчастини, що беруть участь у процесі: саму базу, контакти, акумулятор і материнську плату. Якщо хоча б одна ланка цього ланцюга працює неправильно, робот-пилосос не зможе заряджатися або заряджання буде перериватися.

Перевіряємо док-станцію

У зарядній станції перевіряють кабель, контакти та блок живлення. У домашніх умовах можна оглянути кабель на злами, контакти — на забруднення, окислення та пошкодження. Іноді вони провалюються. Якщо вони справні, на контактах бази має бути чергова напруга в кілька вольт.

Перевіряємо контакти робота-пилососа

Після огляду док-станції потрібно перевірити саме пристрій. Якщо контакти брудні, стерлися або підгоріли, знадобиться очищення або заміна. На контактах робота часто накопичується пил, сміття, шерсть тварин, а за високої вологості може з’являтися наліт або окисли. У домашніх умовах потрібно акуратно протерти контакти м’якою сухою тканиною або злегка зволоженою спиртовою серветкою.

Не можна використовувати абразивні матеріали, ножі, викрутки та інші гострі предмети, які можуть пошкодити металеве покриття. Коли пошкоджені контакти бази або пилососа, док-станція не розпізнає робот. Навіть якщо пилосос стоїть на заряджанні, станція «не бачить» його і не подає напругу на акумуляторну батарею.

У деяких моделях при цьому блимають індикатори помилки, у застосунку може з’явитися повідомлення про проблему із заряджанням. Якщо після очищення контактів ситуація не змінюється, потрібна діагностика в сервісному центрі.

Проблема в ланцюзі керування заряджанням

Після короткого замикання на материнській платі та зношення електронних компонентів згорає частина схеми керування заряджанням. Причиною можуть бути перепади напруги в мережі, потрапляння вологи всередину корпусу, зношення та інше. Залежно від масштабу пошкодження в сервісних центрах роблять пайку та заміну компонентів материнської плати. Оскільки це одна з найдорожчих запчастин, переважніший ремонт, ніж заміна плати. Він досить дорогий і потребує багато часу, але при цьому все одно дешевший, ніж купівля нової плати.

Зношення акумулятора

Ємність акумуляторної батареї суттєво зменшується через 2–4 роки залежно від інтенсивності експлуатації пристрою. Якщо немає мобільного застосунку, у якому можна подивитися ступінь зношення, на її поганий стан вказують непрямі ознаки. Коли батарея сильно зношена, робот-пилосос швидко розряджається під час прибирання і повертається на док-станцію. Час роботи між заряджаннями скорочується, прибирання переривається, а в застосунку відображається низький рівень заряду. З кожним циклом заряджання-розряджання стан акумулятора погіршується. Урешті-решт робот-пилосос перестає приймати живлення від док-станції. У сервісних центрах пропонують замінити батарею або зробити «перепакування» акумулятора залежно від моделі робота-пилососа. «Перепакування» дає змогу зберегти оригінальний корпус і роз’єми, при цьому всередині встановлюються нові елементи.

Поради, які допоможуть не допустити поломку акумулятора

Робот-пилосос довше працюватиме на оригінальній батареї, якщо ви дотримуватиметеся кількох простих правил:

• регулярно очищайте контакти бази та робота від пилу;
• уникайте потрапляння вологи всередину та підготуйте пристрій до вологого прибирання згідно з інструкцією;
• не допускайте тривалого зберігання робота з повністю розрядженим акумулятором.

Профілактичне очищення та перевірка контактів раз на кілька місяців, а також коректне розміщення док-станції знижують кількість поломок.

Коли варто звернутися в сервіс

Якщо акумулятор для робота-пилососа не заряджається, приносьте пристрій разом із док-станцією на ремонт у сервісний центр Skeleton. Не розбирайте його в домашніх умовах, щоб нічого не пошкодити. Помилки під час розбирання або зняття запчастин власноруч не лише зашкодять техніці, а й стануть причиною відмови в професійному ремонті. Також не варто намагатися паяти материнську плату самостійно. Без точної діагностики та досвіду в такій роботі можна пошкодити справні елементи.

Щоб замінити акумулятор у роботі-пилососі або дізнатися, чому він не заряджається, подайте заявку в сервісний центр Skeleton. Майстри перевірять пристрій, виміряють напругу на контактах, протестують акумулятор і ланцюг керування заряджанням.

Після діагностики вони запропонують замовити ремонт або заміну запчастин робота-пилососа залежно від виявленої поломки.