Skeleton Skeleton
стан ремонту Викликати кур’єра

Геймпад не підключається до консолі – причини та рішення

Михайло Новік Редактор блогу Skeleton
Михайло Новік
Редактор блогу Skeleton
до статей
4 хвилини
Переглядів:
Геймпад не підключається до консолі – причини та рішення

Геймпад не підключається до ігрової приставки через збої та поломки запчастин. Найчастіше це відбувається через перешкоди на шляху сигналу, проблеми з прошивкою, розрядженого або зношеного акумулятора джойстика, пошкодження Bluetooth модуля. Розглянемо способи, за допомогою яких можна відновити конект між геймпадом та ігровою консоллю.

Ремонт ігрових джойстиків
Перейти до послуги

Проблеми з геймпадом Xbox

Xbox Controller не підключається до приставки зі схожих причин, що і джойстик для PlayStation. Якщо геймпад не синхронізується з ігровою консоллю, виробник рекомендує перевірити рівень заряду, зарядити його акумулятор або замінити батарейки. Потім потрібно:

  • Вимкнути і повторно ввімкнути контролер, утримуючи кнопку Xbox протягом декількох секунд.
  • Вимкнути консоль, утримуючи кнопку Xbox. Від’єднати кабель живлення на 30 секунд, заново під’єднати і перезапустити консоль.
  • Перед тим, як під’єднати геймпад до консолі, під’єднати до нього кабель USB-C або USB-micro-USB залежно від моделі Xbox. Якщо з першої спроби конекту немає, спробуйте підключити кабель до різних портів.
  • Оновити вбудоване ПЗ. На консолі потрібно натиснути кнопку Xbox, потім перейти в “Профіль і система” – “Параметри” – “Пристрої та підключення” – “Геймпади і гарнітури”. Виберіть у цьому розділі “…” під геймпадом, який не підключається. Перевірте стан прошивки і, за необхідності, оновіть.
Якщо нічого не допомогло, приносьте геймпад на ремонт у сервісний центр Skeleton. Якщо він підлягає відновленню, майстри усунуть поломку. Якщо це неможливо, доведеться міняти контролер.

Нетипові проблеми, через які контролер не підключається до Xbox

Деякі користувачі підтверджують, що дисконект між геймпадом та ігровою приставкою відбувається, коли ввімкнений роутер. Мережа Wi-Fi, яку транслює маршрутизатор, якимось чином перешкоджає сигналу. Якщо вимкнути роутер, контролер миттєво підключається до консолі без кабелю. З увімкненим маршрутизатором синхронізація відбувається з тривалою затримкою або вимагає підключення за допомогою кабелю.

Ремонт джойстика Xbox Series X
Перейти до послуги

Загальні проблеми з геймпадом PlayStation

Якщо контролер PlayStation не працює і не під’єднується до ігрової приставки PS, зробіть таке:

  • Підійдіть із джойстиком ближче до ігрової приставки, щоб виключити проблеми через слабкий сигнал. Бездротове підключення нестабільно працює, якщо пристрої перебувають на великій відстані один від одного або сигнал чимось блокується.
  • Підключіть геймпад до приставки через USB кабель. Потім натисніть і утримуйте кнопку PS на контролері. Він заново підключиться до системи. Якщо цей спосіб не спрацював, переходьте до наступного.
  • Перезавантажте ігрову приставку. Утримуйте кнопку живлення кілька секунд до повного вимкнення консолі, поки світловий індикатор не перестане блимати. Потім вимкніть кабель живлення. Через 20 хвилин, коли вона охолоне, під’єднайте його наново і ввімкніть приставку. Спробуйте підключити геймпад через кабель.

Якщо у вас два джойстики, переконайтеся, що проблема не в ігровій консолі. Перейдіть у “Налаштування” і подивіться, які функції активовані. Повинен бути ввімкнений Bluetooth, а в списку підключених пристроїв додані обидва контролери.

Скидання налаштувань, якщо DualShok не підключається до PS після комп’ютера

Якщо раніше геймпад був під’єднаний до комп’ютера, і зараз не синхронізується з PS, його потрібно перезавантажити. Зі зворотного боку на джойстику розташований спеціальний маленький отвір, всередині якого кнопка скидання.

У нього потрібно вставити скріпку, пристрій для вилучення сім-карт або будь-який інший тонкий предмет. Натисніть на кнопку скидання й утримуйте кілька секунд. Має згаснути світловий індикатор на джойстику. Потім контролер потрібно заново під’єднати до ігрової консолі через USB кабель.

Вимкнення DualShok за допомогою другого геймпада

Якщо у вас два джойстики, ви можете скасувати сполучення одного з них за допомогою іншого. У такому разі з “робочого” геймпада, який підключається до ігрової консолі, зробіть таке:

  • відкрийте налаштування;
  • перейдіть у “Devices”;
  • виберіть “Bluetooth Devices”;
  • знайдіть проблемний контролер;
  • натисніть на хрестик – “X”;
  • у нижній частині екрана знайдіть кнопку “Options”;
  • активуйте пункт “Forget Device” і натисніть OK.

Потім повторно підключіть геймпад до PlayStation за допомогою USB-кабелю.

Оновлення прошивки ігрової консолі

Підключіть контролер до ігрової приставки за допомогою USB кабелю. Перевірте наявність оновлень у меню налаштувань. Перейдіть у “Налаштування” – “Оновлення ПЗ”.

Проблеми з підключенням DualSense до PlayStation 5 (PS5)

Джойстик для останньої ігрової приставки не працює так само, як і геймпади для попередніх поколінь консолі. Найчастіше це відбувається з таких причин:

  • не працює Bluetooth модуль у приставці через поломку або перешкоди на шляху сигналу, які можна усунути повторним під’єднанням контролера за допомогою USB кабелю;
  • пошкоджений кабель або порт, якщо неможливо під’єднати джойстик до приставки навіть за допомогою USB-кабелю;
  • програмні помилки через невдале оновлення ПЗ;
  • поломка акумулятора або електроніки в джойстику.

Щоб знайти, у чому причина – в ігровій консолі або геймпаді, спробуйте під’єднати джойстик до будь-якого іншого пристрою з Bluetooth. Підійде комп’ютер або смартфон. Якщо не працює Bluetooth на геймпаді, він не підключиться до них. Якщо сполучення встановлено, то дисконект відбувається через приставку або збої в ПЗ. Щоб вони не відбувалися, після виходу нової версії ПЗ оновлюйте систему PS5. Акуратно поводьтеся з джойстиком та ігровою консоллю. Поблизу приставки не тримайте занадто багато пристроїв з увімкненим Bluetooth.

Ремонт джойстиків Sony DualSense PS5
Перейти до послуги

Проблеми із запчастинами геймпада або ігрової консолі

Якщо нічого не допомогло, найімовірніше, сам джойстик не вмикається через сильний знос АКБ або поломку інших запчастин. Можливо, зламана кнопка ввімкнення або пошкоджений роз’єм, якщо геймпад не підключається до ігрової приставки навіть через кабель. Якщо проблема в ігровій приставці – Xbox або PlayStation не бачить геймпад, то потрібно перевірити Bluetooth-модуль, роз’єм і налаштування в ПЗ.

Щоб зробити ремонт джойстика або ігрової консолі, зверніться до сервісного центру Skeleton. Майстри знайдуть причину, чому не вмикається джойстик, відремонтують зламані кнопки та роз’єми. Також вони можуть відремонтувати стіки – найпроблемніші запчастини, після поломки яких неможливо нормально керувати персонажем. Якщо ви робили калібрування джойстика, а дрифт стіків так і залишився, сервісний центр Skeleton допоможе вирішити цю проблему.

Ігрова приставка і джойстик – технічно складні пристрої, які не рекомендується розбирати в домашніх умовах. Не намагайтеся лагодити їх самостійно. Ви можете ще більше пошкодити запчастини. Щоб не довелося робити дорогий ремонт через непрофесійне втручання в геймпад або ігрову приставку, одразу звертайтеся по допомогу в сервісний центр Skeleton.

Чому ми

"Зубастий сервіс" більше ХХ років досвіду, ми бачили все!

Тільки кваліфіковані кадри. Знання та досвід праці наших спеціалістів дозволяє впоратися з будь-якими, навіть неординарними задачами.

Ремонтуємо як для себе.

Дорожимо своєю репутацією і Вашою технікою. Оснащення за промисловими стандартами кожної робочої зони і кожного робочого місця.

Працюємо з найкрупнішими рітейлерами.

Алло, Эпіцентр, Комфі, Розетка та ін. довіряють нам гарантійне обслуговування своєї техніки.

Прозорий сервіс.

Кліенти та колеги можуть спостерігати за робочим процесом.