Зміст
Ігрова консоль потребує регулярного обслуговування, як і будь-яка техніка. Її операційна система дає збій через помилки в ПЗ, некоректно завершене оновлення, перегрівання і поломки запчастин. У результаті з’являються фризи і лаги, через які ігрова приставка зависає на початковому етапі або під час гри.
Чому зависає Xbox і як це виправити?
Якщо встановлено неправильні налаштування або застарілу версію ПЗ, консоль гальмує або видає помилку. Щоб Xbox не зависав під час запуску гри або під час ігрової сесії, вам допоможе перезавантаження системи або скидання користувацьких налаштувань.
Якщо зависає Xbox, насамперед вимкніть і ввімкніть консоль. Якщо проблема зберігається, виконайте загальне скидання зі збереженням налаштувань:
- відкрийте гід, натиснувши кнопку Xbox;
- перейдіть у пункт “Профіль і система”;
- відкрийте налаштування;
- перейдіть у розділ “Система”;
- виберіть пункт “Відомості про консоль”;
- натисніть на значок “Скинути, зберігши мої ігри та програми”.
Таке скидання налаштувань допомагає усунути неполадки в операційній системі, видалити пошкоджені ігрові файли та інші дані. Після цього консоль Xbox не буде зависати, якщо проблема була в пошкодженому файлі, великому обсязі тимчасових файлів або шкідливих даних.
Xbox зависає через нерегулярне обслуговування
Якщо консоль зависає під час гри або видає помилку під час її запуску, зробіть технічне обслуговування Xbox. Зверніться до сервісного центру Skeleton і замовте чистку системи охолодження та заміну термопасти.
Xbox гальмує через проблеми з апаратним забезпеченням
Якщо консоль зависає або гальмує через поломку запчастин, то спочатку перевіряють жорсткий диск, оперативну пам’ять і процесор. Найчастіше саме з ними пов’язана така проблема.
Чому PlayStation 4 гальмує або висне?
Ігрові приставки PlayStation 4-го і більш ранніх поколінь зависають під час ігрової сесії через зниження продуктивності, брак вільного місця на жорсткому диску і пошкодження запчастин. Найчастіше фризи та лаги на PS4 виникають через:
- слабкого вентилювання та охолодження консолі;
- висохлої термопасти і термопрокладок;
- дуже мало вільного місця на накопичувачі;
- пошкодження жорсткого диска.
Чому PlayStation 5 зависає на екрані завантаження
PlayStation 5 зависає зі схожих причин, що й попередні покоління ігрової консолі. Користувачі скаржаться, що вона гальмує на початковому екрані завантаження і не реагує на команди з джойстика.
Основні причини, чому гальмує ігрова консоль PS5:
- Програмна помилка через збій у ПЗ або невдале оновлення прошивки. Щоб усунути програмний збій, перезапустіть приставку в безпечному режимі, оновіть систему або відновіть базу даних.
- Недостатньо вільного місця на накопичувачі. Ігрова приставка може зависати або повільно працювати, якщо занадто мало місця для зберігання файлів. Щоб консоль не зависала, стежте за об’ємом вільного місця, регулярно видаляйте непотрібні файли та старі ігри.
- Пошкоджено ігрові файли, якщо PlayStation гальмує під час запуску конкретної гри. У такому разі розв’язати проблему не складе труднощів. Потрібно видалити і перевстановити проблемну гру. Якщо ігрова консоль знову зависне на цій або на іншій грі, зверніться до фахівців.
- Перегрів ігрової консолі. Якщо не чистити вентиляційні отвори від пилу, не здавати ігрову приставку на чистку і заміну термопасти, то всі її запчастини під загрозою. Сильний перегрів призводить до оплавлення контактів і металевих елементів на запчастинах приставки.
- Поломки оперативної пам’яті, материнської плати та SSD накопичувача. Вони невипадково завершують список. Коли ігрова консоль зависає, найчастіше причина криється в збоях ПЗ або поганому охолодженні. Пошкодження оперативної пам’яті, материнської плати, SSD накопичувача та інших запчастин може призвести до фризів і лагів, але порівняно з програмними помилками такі поломки трапляються рідше.
Якщо ваша ігрова консоль зависає, що робити ви не знаєте, звертайтеся до сервісного центру. Тільки так можна розраховувати на правильне відновлення консолі PS або Xbox.
Що робити, якщо зависає ігрова консоль PS5: загальні поради
У домашніх умовах не потрібно намагатися полагодити ігрову приставку, якщо ви не розбираєтеся в техніці. Будь-яка модель PS – технічно складний пристрій, який легко пошкодити навіть під час розбирання. Пам’ятайте, що ремонтом ігрової приставки повинні займатися професійні майстри. Вони усунуть поломку і підберуть відповідні запчастини.
Удома обмежтеся тільки усуненням програмного збою, по черзі виконавши ці дії:
- Перезавантаження ігрової приставки. Вимкніть пристрій і від’єднайте кабель живлення від розетки. Через 5-10 хвилин повторно увімкніть. Таке перезавантаження допомагає усунути тимчасові збої в системі.
- Встановлення останньої версії ПЗ. Увімкніть ігрову приставку, у налаштуваннях знайдіть пункт “Система” – “Оновлення ПЗ”. Якщо вийшла нова версія, встановіть її та перезавантажте ігрову консоль.
- Оновлення системи PlayStation у безпечному режимі. У ньому можна відновити або оновити систему. Щоб перейти в безпечний режим, вимкніть приставку. Знову натисніть кнопку живлення й утримуйте її, поки не почуєте другий звуковий сигнал. Потім підключіть геймпад до консолі за допомогою кабелю. У безпечному режимі запустіть оновлення системи, дотримуючись підказок, що з’являться.
- Відновлення бази даних на ігровій консолі. Якщо лагає PlayStation через помилки з файлами, перезапуск системного індексу файлу допомагає усунути збої. Відновлення бази даних відбувається через той самий безпечний режим, про який згадувалося вище.
Чому ми
"Зубастий сервіс" більше ХХ років досвіду, ми бачили все!
Тільки кваліфіковані кадри. Знання та досвід праці наших спеціалістів дозволяє впоратися з будь-якими, навіть неординарними задачами.
Ремонтуємо як для себе.
Дорожимо своєю репутацією і Вашою технікою. Оснащення за промисловими стандартами кожної робочої зони і кожного робочого місця.
Працюємо з найкрупнішими рітейлерами.
Алло, Эпіцентр, Комфі, Розетка та ін. довіряють нам гарантійне обслуговування своєї техніки.
Прозорий сервіс.
Кліенти та колеги можуть спостерігати за робочим процесом.