Skeleton Skeleton
стан ремонту Викликати кур’єра

Що робити, якщо ноутбук не включається: 10 можливих причин

Михайло Новік Редактор блогу Skeleton
Михайло Новік
Редактор блогу Skeleton
до статей
4 хвилини
Переглядів:
Що робити, якщо ноутбук не включається: 10 можливих причин

Багато користувачів опиняються в ситуації, коли ноутбук не включається. І якщо в одних випадках лампочки блимають, але екран залишається чорним, то в інших пристрій взагалі відмовляється працювати. Сервісний центр Skeleton розповість про причини поломки та ваші дії в кожному конкретному випадку.

Ремонт ноутбуків
Перейти до послуги

Що вказує на поломку

Деякі ноутбуки сигналізують про несправність за допомогою характерних звукових сигналів, миготіння або зміни кольору світлодіодів. Знаючи модель свого пристрою, можна знайти коди несправностей в інтернеті. Вони повідомляють про проблеми з процесором, BIOS, пам’яттю, відеокартою або материнською платою.

Наприклад, в ноутбуках HP індикатор CapsLock може багато про що розповісти. Якщо у вас модель 2011-2015 року випуску і лампочка блимає 1 раз, значить, процесор несправний. Якщо ноутбук був випущений після квітня 2015 року, а лампочка CapsLock 3 рази блимає білим, а потім ще двічі швидко спрацьовує, то проблема з оперативною пам’яттю.

Примітка! Якщо код вказує на несправність процесора або материнської плати, рекомендуємо не втрачати часу і негайно звернутися в сервісний центр Skeleton. Тільки професійна діагностика допоможе встановити причину поломки.

Якщо ви не можете знайти пояснення цих кодів несправності, виконайте наведені нижче дії. Якщо вам потрібно розібрати пристрій або скинути налаштування, а ви сумніваєтеся в своїх діях, краще нічого не робити – зверніться до наших майстрів. Непрофесійне втручання може тільки нашкодити і ускладнити подальший ремонт ноутбука.

Розрядився акумулятор

Акумулятор є «витратною» запчастиною, яка поступово приходить в непридатність і вимагає заміни через кілька років експлуатації. У багатьох сучасних моделях вона вбудована, що ускладнює перевірку в домашніх умовах. Щоб вийняти незнімний акумулятор, потрібно розібрати корпус і від’єднати його від плати.

Увага! Якщо ноутбук знаходиться на гарантії, не відкривайте корпус самостійно. Навіть якщо термін його придатності закінчився, вам можуть відмовити в ремонті. У сервісному центрі може не прийняти техніку, яку відкривали і намагалися відремонтувати в домашніх умовах.

Несправний блок живлення

Блок живлення не працює через пошкоджений провід, вилку або внутрішні деталі адаптера. Щоб перевірити його і виміряти напругу, потрібно вміти користуватися мультиметром. Також можна запобігти поломці блоку живлення, підключивши до ноутбука ще один робочий перехідник.

Несправність роз’єму живлення

Уважно огляньте порт для зарядки. Якщо він пошкоджений, краще звернутися в ремонт ноутбуків, адже потрібно розібрати корпус, запаяти старий порт і встановити новий.

Якщо у вас ноутбук зі знімним акумулятором, підключайте його до мережі без акумулятора. Якщо пристрій включився, то потрібно замінити батарейку.

Що робити, якщо ноутбук не включається: 10 можливих причин

Зламана кнопка включення

Кнопка живлення може зламатися через механічні пошкодження або обрив контакту з материнською платою. Без розбирання і перевірки пристрою складно визначити, що він зламаний. Якщо у вас ноутбук Acer, Lenovo, Sony або Asus, вам пощастило більше, ніж іншим. Ці виробники почали додавати в ноутбуки кнопку, яка призначена для збою меню відновлення, налаштувань BIOS або діагностики системи.

Як правило, кнопка невелика і розташована в поглибленні. Щоб натиснути на неї, вам знадобиться зубочистка або будь-який інший невеликий предмет. Якщо ноутбук не включився через зламану кнопку живлення, в меню після аварійного старту відобразиться Normal Start. Майте на увазі, що назви пунктів меню можуть відрізнятися, тому звіряйтеся з інструкцією до вашого пристрою.

Проблеми з материнською платою

Материнська плата є однією з основних частин ноутбука, яку можна відремонтувати, якщо у вас є спеціалізоване обладнання. Він працює некоректно через поломку контролера живлення, мікротріщини в треках під напругою або пошкодження електронних компонентів.

Помилки BIOS

Якщо ноутбук не завантажується, можливо, стався збій у BIOS. Незважаючи на те, що це не апаратний збій, вам знадобиться допомога кваліфікованого спеціаліста.

Увага! Самостійно з BIOS краще нічого не робити, тому що непрофесійне втручання може пошкодити материнську плату.

Пошкоджений екран, кабель, відеокарта або роз’єм HDMI

Якщо загоряються лампочки ноутбука, чути шум кулера, а екран залишається чорним, проблема в матриці або кабелі. При подібних «симптомах» з’являється поломка відеокарти або порту HDMI. Для ремонту будь-якої з цих деталей слід негайно звернутися до сервісного центру.

Проблеми з оперативною пам’яттю

Поломка оперативної пам’яті проявляється аналогічним чином – ноутбук включається, кулер шумить, але картинки на екрані немає. Ця поломка береться окремо, адже в деяких випадках її можна усунути в домашніх умовах.

Якщо у вашому ноутбуці є знімні планки оперативної пам’яті, і ви розбираєтеся в техніці, спробуйте вийняти оперативну пам’ять і протерти контакти. Якщо це не допомогло, віднесіть ноутбук до сервісного центру Skeleton для ремонту.

Система перегріву та охолодження

Перегрів призводить до постійного «зависання» системи, мимовільних відключень ноутбука і поломки запчастин. Якщо кулер забився пилом, а термопаста засохла і втратила свої властивості, процесор нагрівається до критично високої температури.

Щоб не допустити перегріву, необхідно регулярно очищати систему охолодження від пилу та міняти термопасту. Під час роботи не перекривайте вентиляційні отвори на корпусі, звертайте увагу на роботу кулера і перевіряйте температуру процесора за допомогою спеціальних програм (утиліта AIDA64).

Що робити, якщо ноутбук не включається: 10 можливих причин

Коротке замикання

Якщо ноутбук не включається, можливо, сталося коротке замикання на мікросхемах північного та південного мосту материнської плати. Підтвердити це може тільки майстер після діагностики в сервісі.

Як сервісний центр ремонтує ноутбук, який не включається

У сервісному центрі «Skeleton» ретельно перевіряє зламану техніку. Щоб знайти причину, чому не включається ноутбук, майстри роблять наступне:

  • Розберіть і огляньте пристрій на наявність механічних пошкоджень, порваних шлейфів, слідів перегріву або затоплення рідиною.
  • Перевірте стан акумулятора. Якщо проблема саме в ньому, то подальші етапи необов’язкові.
  • Перевірте модулі оперативної пам’яті, жорсткий диск або твердотільний накопичувач. Якщо ноутбук включається, але екран залишається чорним, перевіряється відеокарта і матриця екрану.
  • Іноді починають перевстановлювати Windows, якщо проблема полягає в програмному збої, а не в апаратному забезпеченні.

Для ремонту ноутбука пропонують відновити або замінити запчастини. Наприклад, якщо акумулятор сильно зношений або на диску є биті сектори, проводиться заміна запчастин. А при пошкодженні материнської плати її комплектуючі відновлюються. Якщо під час діагностики виявлено забруднену систему охолодження, рекомендується замовити чистку та заміну термопасти.

Якщо узагальнити, то є різні причини однієї і тієї ж поломки – ноутбук не включається через розряджений акумулятор, несправний блок живлення, проблеми з материнською платою, матрицею дисплея та іншими запчастинами. Щоб розібратися, чому ноутбук раптом вимкнувся і не включається, нічого не розбирайте і зверніться в сервісний центр Skeleton.

Чому ми

"Зубастий сервіс" більше ХХ років досвіду, ми бачили все!

Тільки кваліфіковані кадри. Знання та досвід праці наших спеціалістів дозволяє впоратися з будь-якими, навіть неординарними задачами.

Ремонтуємо як для себе.

Дорожимо своєю репутацією і Вашою технікою. Оснащення за промисловими стандартами кожної робочої зони і кожного робочого місця.

Працюємо з найкрупнішими рітейлерами.

Алло, Эпіцентр, Комфі, Розетка та ін. довіряють нам гарантійне обслуговування своєї техніки.

Прозорий сервіс.

Кліенти та колеги можуть спостерігати за робочим процесом.