Зміст
Тачпад MacBook ламається з різних причин. Він може не реагувати на дотик або некоректно спрацьовувати, що дратує ще більше. Якщо курсор почав відкривати файли сам по собі або не зсувається з однієї точки, доведеться ремонтувати чи міняти тачпад. Іноді вдається відновити роботу оновленням ПЗ та усуненням помилок. Сервісний центр Skeleton розповість про причини, чому тачпад MacBook не працює і як це виправити.
Особливості тачпадів на MacBook
Тачпади (трекпади) умовно можна розділити на механічні та електронні. Перші використовувалися на старих MacBook Pro Unibody і MacBook Air, а нові — на моделях з екраном Retina, Touch Bar і фірмовим чипом M1.
Механічні трекпади мають фізичний хід: панель реально натискається, під нею знаходяться петля, пружинний механізм і мікроперемикач. З часом ці запчастини зношуються, з’являється нерівномірний хід і характерний «хруст». Через це натискання може не спрацьовувати з першого разу або тачпад починає «залипати» у натиснутому положенні. Під час ремонту таких моделей майстри часто ремонтують сам механізм ходу та шлейф.
У сучасних MacBook використовуються електронні трекпади. У них немає звичної механічної кнопки, а відчуття натискання імітує вібромотор. Спрацьовування фіксують датчики тиску та контролер. Він керує функціями та взаємодією з системою. Коли контролер виходить з ладу, тачпад перестає реагувати на дотики. Плюс такого тачпада — точна й рівномірна реакція по всій площі, мінус — висока чутливість до будь-яких збоїв живлення, прошивки та контролера.
Як зрозуміти, що тачпад не працює
Розглянемо основні причини, чому трекпад MacBook не працює:
- Фізичне пошкодження. Після удару чи падіння на тачпаді з’являються тріщини та відколи. Навіть якщо його поверхня ціла, шлейф тачпада міг розірватися або «відійти» від материнської плати.
- Контакт із рідиною. Достатньо кількох крапель води для пошкодження контактів, шлейфа та роз’ємів.
- Зношення елементів тачпада. З часом страждають запчастини механічного ходу, окислюються контакти, деградує контролер трекпада. Це призводить до того, що він натискається з зусиллям, «не відчуває» частину поверхні або реагує на дотики із затримкою.
- Забруднення механізму тачпада. Пил потрапляє в зазори й накопичується на рухомих елементах механічних трекпадів. При потраплянні дрібного сміття тачпад натискається з характерним клацаючим звуком, залипає або не натискається. Крихти та твердий бруд, що потрапляють у нові МакБуки з фірмовим чипом, передавлюють жили шлейфа.
- Здуття батареї. Акумулятор тисне на тачпад ізсередини, через що він не реагує на натискання або некоректно працює. У складних випадках панель трекпада трохи випирає з корпусу.
Майстри наполегливо рекомендують не ремонтувати тачпад самостійно. Без інструментів і досвіду в такій роботі ви можете пошкодити акумулятор, шлейфи та інші запчастини. До того ж, якщо розкривали корпус для самостійного ремонту, сервісний центр має право відмовити у наданні послуг. Щоб якісно відремонтувати трекпад МакБука, краще одразу зверніться до кваліфікованих майстрів з обслуговування техніки Apple.
Програмні помилки: як усунути поломку
Трекпад може неправильно працювати через збої в операційній системі. У таких випадках перед зверненням у сервіс потрібно зробити таке:
- Оновити macOS до актуальної версії.
- Перезавантажити МакБук і перевірити роботу тачпада в безпечному режимі. Якщо в ньому трекпад працює стабільніше, можливий конфлікт драйверів або сторонніх застосунків. Вхід у безпечний режим здійснюється по-різному залежно від установленого процесора: на моделях із чипом Apple потрібно натиснути кнопку живлення, а потім Shift; на моделях з Intel — Shift.
- У налаштуваннях перевірити жести, функції та користувацькі параметри для трекпада.
Якщо проблема зберігається, швидше за все, поломка апаратна і потребує звернення до кваліфікованих спеціалістів з ремонту комп’ютерної техніки.
Як ремонтують тачпад МакБука
Спочатку проводиться діагностика тачпада MacBook. Майстри розбирають пристрій, відключають акумулятор і перевіряють стан шлейфа, контролера трекпада, контактів на материнській платі. За результатами діагностики вони пропонують одну з послуг — ремонт або заміну тачпада МакБук.
Як запобігти поломці трекпада
Регулярно видаляйте пил і сліди від рук із поверхні трекпада. Не ставте поруч із ноутбуком напої та намагайтеся не їсти над клавіатурою. Крихти потрапляють усередину корпусу, а випадкове пролиття рідини пошкоджує електронні компоненти на платі.
Коли варто звернутися в сервіс
Професійний ремонт тачпада MacBook можна зробити в сервісному центрі Skeleton. Звертайтеся до майстрів, якщо виявите одну з типових поломок:
- видимі тріщини та пошкодження на панелі трекпада;
- тачпад не реагує на дотики;
- натискається з зусиллям;
- «залипає»;
- курсор самовільно переміщується по екрану;
- залили МакБук рідиною.
Майстри перевірять ноутбук і запропонують оптимальне рішення залежно від поломки. У більшості випадків потрібна заміна тачпада та його шлейфа. Після потрапляння рідини може знадобитися очищення від окислів і відновлення материнської плати, окрім нового трекпада. На всі види робіт надається гарантія на ремонт MacBook.
Чому ми
"Зубастий сервіс" більше ХХ років досвіду, ми бачили все!
Тільки кваліфіковані кадри. Знання та досвід праці наших спеціалістів дозволяє впоратися з будь-якими, навіть неординарними задачами.
Ремонтуємо як для себе.
Дорожимо своєю репутацією і Вашою технікою. Оснащення за промисловими стандартами кожної робочої зони і кожного робочого місця.
Працюємо з найкрупнішими рітейлерами.
Алло, Эпіцентр, Комфі, Розетка та ін. довіряють нам гарантійне обслуговування своєї техніки.
Прозорий сервіс.
Кліенти та колеги можуть спостерігати за робочим процесом.