Содержание
Вода под кофемашиной — сигнал о поломке или сильном загрязнении гидросистемы, который нельзя игнорировать. Пока не устраните источник течи, не пользуйтесь устройством. К сожалению, в домашних условиях сделать это сложно, потому что в большинстве случаев нужно менять запчасти. Сервисный центр Skeleton расскажет, что могло выйти из строя, и почему кофемашина протекает снизу.
Засор гидросистемы
Кальциевые отложения (накипь) и застоявшиеся кофейные масла забивают трубки и оседают на стенках запчастей, с которыми контактируют. При этом помпа продолжает нагнетать высокое давление, и воде просто некуда деваться. Она находит «слабое звено» — выдавливает уплотнитель, срывает трубку с фитинга или повреждает корпус мультиклапана. Чтобы предотвратить течь кофемашины и причины поломок этих запчастей, регулярно делайте декальцинацию.
Уплотнительные кольца
В гидросистеме на местах соединений установлены резиновые уплотнительные кольца. Под воздействием высокой температуры, давления, жесткой воды и химических средств для чистки они теряют эластичность, растрескиваются и деформируются. Об их повреждении говорят следующие признаки:
- вода протекает снизу под кофемашиной во время приготовления кофе;
- падает давление внутри системы;
- пар выходит в необычных местах на корпусе и вентиляционных отверстиях.
Во многих случаях, при разгерметизации гидросистемы, требуется замена уплотнительных колец.

Фитинги
Гидросистема автоматических кофемашин напоминает водопровод в миниатюре. Между баком с водой, помпой, бойлером, клапанами и заварочным блоком проложены трубки. Они соединены между собой фитингами, которые подвержены износу и механическим повреждениям. Если проблема в них, нужно заменить поврежденные запчасти на новые.
Трубки
В кофемашине используются пластиковые или термостойкие силиконовые трубки, по которым циркулирует вода. Под воздействием температуры и давления со временем они растрескиваются и теряют герметичность в местах соединений. При скоплении накипи сужается просвет внутри трубок, из-за чего возрастает нагрузка на фитинги, помпу и бойлер.
Клапаны
Засорение или механический износ клапанов могут привести к протечке и повреждению других запчастей. В кофемашинах используются разные типы клапанов, при поломке которых вы можете наблюдать следующее:
- Дренажный клапан сбрасывает остаточное давление и излишки воды в поддон. Он стоит в нижней части корпуса. Когда ломается или забивается кофейными маслами и накипью, в поддон поступает больше воды, чем обычно. Он переполняется за 2–3 чашки, из-за чего вода переливается через край и образуется лужица под кофемашиной.
- Распределительный мультиклапан направляет потоки жидкости к разным узлам. Когда накипь забивает трубки, и возрастает давление внутри гидросистемы, он может выйти из строя. В таком случае вода или пар проступают из-под кофемашины во время приготовления кофе или промывки системы.
- Соленоидный электромагнитный клапан регулирует подачу горячей воды и пара. Во время эксплуатации его металлический сердечник ржавеет, заклинивает и «застревает» в полуоткрытом положении. В таком случае вода выходит из неактивного узла: пока варите кофе, вода капает из капучинатора.
Если поврежден один из них, требуется замена соответствующего клапана.
Бойлер
Со временем в бойлере образуются известковые отложения, что может привести к поломке его корпуса и ТЭНа. При большом скоплении накипи соли кальция забивают выходные отверстия бойлера. Когда помпа закачивает воду, внутри бойлера создается избыточное давление. В результате в стенках могут образоваться микротрещины.
Если вода попадает на ТЭН, происходит так называемый пробой на корпус. При подтверждении неисправности может потребоваться замена бойлера.

Повреждение резервуара
Трещины на пластиковом баке для воды могут появиться из-за случайного падения или старения пластика. На дне резервуара установлен подпружиненный клапан со своим уплотнителем. Когда пружина ослабевает или под резинку попадают посторонние частицы, вода начинает сочиться в посадочное гнездо и стекать по внутренним стенкам корпуса. В результате — кофемашина протекает снизу.
Что можно проверить самостоятельно
Осмотрите кофемашину и проверьте поддон. Возможно, он просто переполнен или установлен с перекосом, из-за чего вода переливается на стол. Достаньте резервуар для воды, тщательно протрите его снаружи и оставьте на бумажной салфетке: так вы легко заметите трещину и течь.
Когда необходим сервисный ремонт
Если при осмотре не обнаружены повреждения, нужна диагностика кофемашины с разборкой в сервисном центре. Вы можете обратиться к нашим мастерам с DeLonghi, Philips, Saeco, Jura, Bosch, Krups и моделями других брендов. Они проверят ваше устройство и по результатам диагностики заменят:
- изношенные уплотнительные кольца и сальники;
- треснувшие трубки;
- поврежденные переходники, штуцеры и коннекторы;
- клапаны;
- бойлер;
- помпу.
Также они проверят плату управления на наличие следов окисления, при необходимости перепаяют поврежденные электронные компоненты и восстановят цепь питания. После этого проверят, как работает аппарат под нагрузкой. В целях профилактики поломок мастера еще могут провести декальцинацию и чистку от кофейных масел.
Советы по уходу за кофемашиной
Чтобы не делать ремонт кофемашины, протечка воды не должна быть допущена. В этом вам поможет регулярное обслуживание и соблюдение правил эксплуатации. Рекомендуем заливать в резервуар только мягкую, фильтрованную или бутилированную воду. Промывать гидросистему с таблетками от накипи примерно через каждые 200-300 чашек приготовленного кофе. Проверять и при необходимости опустошать поддон.
Почему мы
"Зубастый сервис" более ХХ лет опыта, мы видели все!
Только квалифицированные кадры. Знания и опыт работы наших специалистов позволяет им справляться с любыми, в том числе неординарными задачами.
Ремонтируем, как для себя.
Дорожим своей репутацией и Вашей техникой. Оснащение по промышленным стандартам каждой рабочей зоны и каждого рабочего места.
Работаем с самыми крупными ритейлерами.
Алло, Эпицентр, Комфи, Розетка и др доверяют нам гарантийное обслуживание своей техники.
Прозрачный сервис.
Клиенты и коллеги могут наблюдать за рабочим процессом.