Содержание
- Как выглядят артефакты на экране PlayStation и Xbox
- Артефакты из-за аппаратных неисправностей
- Проблемы с HDMI, кабелем и настройками изображения
- Перегрев PlayStation и Xbox
- Неисправности графической системы консоли
- Сбой в цепи питания
- Как самостоятельно определить источник проблемы
- Когда артефакты требуют диагностики и ремонта консоли
Артефакты на экране телевизора во время игр для PlayStation или Xbox не сулят ничего хорошего. Они свидетельствуют о сбое видеопотока, возникающего на этапе рендеринга кадра графическим процессором, чтения данных из видеопамяти и передачи цифрового сигнала по кабелю. Чтобы понять, какая запчасть вышла из строя, сервисный центр Skeleton предлагает пристально посмотреть на артефакты на экране PS5, PS4 или Xbox.
Как выглядят артефакты на экране PlayStation и Xbox
Артефактами называют различные визуальные искажения, которые мешают просмотру картинки и ухудшают процесс игры. Их условно можно разделить на несколько групп в зависимости от поврежденной запчасти.
Артефакты, вызванные поломкой со стороны HDMI:
- черный экран;
- картинка то пропадает, то появляется;
- изменение цветопередачи — картинка уходит в зеленый или фиолетовый цвет;
- постоянное мерцание;
- «снег» или цветная рябь;
- полосы по всему экрану.
Такие визуальные искажения возникают из-за сбоя передачи данных по протоколу HDMI, физического износа кабеля, повреждения или окисления контактов разъема, пробоя микросхемы HDMI на плате. Если телевизор или монитор корректно отображает картинку из других источников видеосигнала, то артефакты на экране Xbox и PlayStation возникают из-за самой приставки.

Артефакты из-за аппаратных неисправностей
Вследствие деградации кристаллов видеопамяти, перегрева процессора и разрушения припоя под микросхемами появляются визуальные искажения. Проблемы с графическим процессором или видеопамятью проявляются следующим образом:
- «шахматная доска» — наложение четкой сетки из черных или цветных квадратов поверх картинки;
- геометрические пики — верхняя часть персонажей и окружения вытягивается во весь экран;
- разрушение текстур — ухудшается детализация, объекты распадаются на узор из хаотичных пикселей, становятся полностью черными или прозрачными;
- зависает кадр, после чего может быть системная ошибка или внезапное выключение.
Подобные проблемы возникают еще из-за перегрева консоли. У PS4 и прошлых поколений Xbox пересыхает термопаста. В PS5 жидкий металл стекает или окисляется, из-за чего образуются сухие пятна на процессоре.
Проблемы с HDMI, кабелем и настройками изображения
Полосы на экране PlayStation и Xbox могут появиться из-за недостаточной пропускной способности кабеля. Консоли последних поколений используют стандарт HDMI 2.1. Если к ним подключать старый кабель (HDMI 1.4 или 2.0), то он не пропустит поток данных в разрешении 4K при 120 Гц с HDR. В результате — срывается синхронизация, появляется цифровая рябь и пропуск кадров.
Физический износ разъема и кабеля — самая частая причина помех в передаче видеопотока. Вследствие частой или неосторожной перестановки кабеля повреждаются контакты внутри HDMI-порта. При падении консоли с подключенным кабелем повреждается контактная площадка разъема на материнской плате.
Если кабель HDMI перегибали, наступали на него или пережимали мебелью, могли сломаться жилы внутри него. Вследствие этого появляются помехи в передаче высокочастотного цифрового сигнала. При деформации, загрязнении или окислении контактов в самом штекере такая же ситуация.
За вывод картинки отвечает контроллер HDMI. В PS4 установлен кодер, а в PS5 и Xbox Series — ретаймер. Эта микросхема (чип) усиливает сигнал от графического процессора, очищает сигнал от шумов и усиливает его мощность. Она крайне чувствительна к статическому электричеству, которое возникает, когда вытаскивают и вставляют HDMI-кабель при включенной консоли. Еще она выходит из строя из-за перегрева, скачка напряжения и естественного износа. После поломки появляются артефакты, ухудшается картинка или полностью исчезает.

Перегрев PlayStation и Xbox
Перегрев игровых консолей — одна из причин зависания и искажения картинки. Он возникает вследствие деградации термоинтерфейса и большого скопления пыли внутри приставки. Необходимо регулярно заказывать чистку от пыли, замену термопасты или жидкого металла.
Неисправности графической системы консоли
Графический процессор выделяет много тепла во время работы. Без достаточного охлаждения он начинает сбоить, из-за чего появляются на Xbox и PlayStation артефакты на экране. Когда пыль забивает радиатор, вентилятор охлаждения работает на пределе, а процессор при этом все равно перегревается. Вследствие постоянных циклов нагрева и остывания текстолит платы расширяется и сжимается. Со временем это приводит к так называемой усталости припоя или появлению микротрещин на пайке — отвалу чипа процессора от материнской платы.
Сбой в цепи питания
При деградации электронных компонентов в цепи питания графический процессор получает нестабильный ток. Это может привести к проблемам в выводе видеоданных.
Как самостоятельно определить источник проблемы
Не забывайте, что визуальные искажения могут быть вызваны багом игры. Перед обращением в сервисный центр убедитесь, что на PlayStation и Xbox артефакты на экране связаны с поломкой железа. Проверьте качество изображения в других играх. Если проблема сохраняется, то самостоятельно:
- осмотрите кабель и разъем HDMI на следы повреждения;
- оцените уровень шума — не появились ли посторонние звуки, не усилился ли гул;
- оцените нагрев устройства — не слишком ли горячий корпус.
Когда артефакты требуют диагностики и ремонта консоли
В сервисном центре Skeleton проведут диагностику игровой консоли и найдут источник проблемы. В зависимости от повреждения может потребоваться обслуживание системы охлаждения или ремонт Xbox/ PlayStation с заменой HDMI-разъема, микросхемы HDMI и других запчастей.
Почему мы
"Зубастый сервис" более ХХ лет опыта, мы видели все!
Только квалифицированные кадры. Знания и опыт работы наших специалистов позволяет им справляться с любыми, в том числе неординарными задачами.
Ремонтируем, как для себя.
Дорожим своей репутацией и Вашей техникой. Оснащение по промышленным стандартам каждой рабочей зоны и каждого рабочего места.
Работаем с самыми крупными ритейлерами.
Алло, Эпицентр, Комфи, Розетка и др доверяют нам гарантийное обслуживание своей техники.
Прозрачный сервис.
Клиенты и коллеги могут наблюдать за рабочим процессом.