Содержание
Пользоваться беспроводными наушниками AirPods — одно удовольствие: звук хорошего качества, соединение со смартфоном быстрое и зачастую стабильное, а отсутствие проводов не может не радовать. К тому же, в моделях AirPods Pro и Max присутствует активное шумоподавление. Казалось бы, бери и пользуйся, что еще нужно? Но время от времени беспроводные наушники дают сбой, а спустя несколько лет вовсе ломаются. Чтобы вы могли продлить им «жизнь», сервисный центр Skeleton расскажет, как устранить распространенные проблемы с AirPods и чего нельзя делать в домашних условиях.
Типичные проблемы с AirPods
AirPods — комплект из перезаряжаемого зарядного кейса и беспроводных наушников, которые синхронизируются со смартфоном. Когда происходят сбои в их работе, многие проблемы связаны с:
- подзарядкой зарядного кейса;
- подзарядкой наушников в кейсе;
- качеством звука в динамиках;
- качеством звука в микрофоне;
- подключением к смартфону.
Предупреждаем, ввиду плотной компоновки запчастей не пытайтесь починить беспроводные наушники в домашних условиях. Несмотря на свои размеры, они устроены довольно сложно. Внутри много мелких механических запчастей, юстировочных магнитов и управляющих печатных плат. На них размещены модули микроконтроллера, флэш-память, усилитель звука, акселерометр, мультиплексор и другие электронные компоненты.
Все запчасти крохотные и прикрученные к корпусу винтами. Одно неверное движение во время разборки — и беспроводные наушники отправятся в мусорный бак. Перед тем, как починить AirPods своими руками, взвесьте за и против. Даже не каждый мастер с многолетним опытом в сфере ремонта техники возьмется за такую работу. Гораздо проще, дешевле и надежнее заменить один сломанный наушник, чем пытаться восстановить запчасти АирПодс.
Почему AirPods не заряжаются
В зарядном кейсе, левом и правом наушнике АирПодс установлены аккумуляторы, которые хорошо держат заряд первые 1,5-3 года (в зависимости от интенсивности эксплуатации). Постепенно аккумуляторы изнашиваются, в результате чего время автономной работы уменьшается. Если ваши AirPods быстро разряжаются или не заряжаются, вероятно произошел:
- сильный износ аккумулятора AirPods;
- повреждены или загрязнены контакты;
- проблемы с адаптером или кабелем для подзарядки.
Первым делом внимательно осмотрите АирПодс, зарядный кейс и кабель для подзарядки на повреждения. Затем можете проверить емкость аккумулятора с помощью специальных программ по типу AcuaBattery или Pod Magician (только для macOS). Имейте в виду, любое приложение дает погрешность. Чтобы точно знать, какая фактическая емкость аккумуляторов, проверьте АирПодс с помощью USB-тестера с индикатором емкости. Вам нужно разрядить наушники, затем через USB-тестер подключить пустой кейс к источнику питания, полностью его зарядить и зафиксировать показания на USB-тестере.
Когда зарядится кейс, вставьте в него один наушник до полной зарядки и затем проделайте то же самое со вторым. Таким образом, по показаниям USB-тестера на момент, когда каждый наушник и кейс были заряжены, вы высчитаете фактическую емкость АирПодс.
Почему зарядный кейс не видит один наушник AirPods
Такая проблема возникает, если сломан встроенный в наушник аккумулятор или была произведена замена левого/правого АирПодс. Попробуйте заново синхронизировать свои устройства. В настройках телефона перейдите во вкладку Bluetooth, найдите в списке АирПодс и выберите функцию «Забыть это устройство». Затем повторно подключите наушники к телефону. Если проблема кроется в АКБ, обращайтесь к мастерам.
Почему вас никто не слышит через AirPods
Проблема связана с микрофоном, который может быть заблокирован из-за ошибки ПО, загрязнен или поврежден. В первом случае проверьте:
- настройки телефона, к которому подключены беспроводные наушники;
- отключите все устройства с микрофоном, которые были подключены к телефону и могут вызывать конфликт с вашими АирПодс;
- перезагрузите смартфон и беспроводные наушники.
Почему вас плохо слышно через AirPods
С этой проблемой разобраться проще. Чтобы улучшить качество звука в микрофоне АирПодс, в настройках iPhone откройте «Универсальный доступ», перейдите в «Аудиовизуализация», выберите «Адаптация наушников» и переведите ползунок в максимальное положение.
Плохое звучание музыки в наушниках AirPods
В настройках iPhone проверьте баланс звука и снимите ограничения по громкости аудио в наушниках. Если видите, что сеточка на беспроводных наушниках забилась грязью, приносите АирПодс на чистку в сервисный центр. Если у вас AirPods Pro или Max, используйте сменные амбушюры.
AirPods отключаются сами по себе
В беспроводные наушники встроен сенсор, определяющий, где они находятся: в ухе или нет. Если AirPods не работают, когда они на вас, то первое, что можно сделать, — в настройках перезапустить или отключить функцию автообнаружения уха. В таком случае АКБ будет быстро «садится». Второе — «отвязать» АирПодс от телефона и подключить по новой. Для этого в настройках перейдите в раздел «Bluetooth», выберите «Забыть устройство» и заново синхронизируйте iPhone и AirPods.
Как продлить срок службы АирПодс
Аккумуляторы беспроводных наушников выходят из строя вне зависимости от интенсивности эксплуатации. Чтобы продлить их срок службы, не слушайте треки на высокой громкости, реже пользуйтесь режимом шумоподавления и храните АирПодс в кейсе, когда ими не пользуетесь.
Если вы столкнулись с одной из перечисленных выше проблем и предложенный вариант действий не помог, обращайтесь в сервисный центр Skeleton. Специалисты по ремонту техники Apple помогут разобраться в причинах поломки и устранят неисправности AirPods.
Почему мы
"Зубастый сервис" более ХХ лет опыта, мы видели все!
Только квалифицированные кадры. Знания и опыт работы наших специалистов позволяет им справляться с любыми, в том числе неординарными задачами.
Ремонтируем, как для себя.
Дорожим своей репутацией и Вашей техникой. Оснащение по промышленным стандартам каждой рабочей зоны и каждого рабочего места.
Работаем с самыми крупными ритейлерами.
Алло, Эпицентр, Комфи, Розетка и др доверяют нам гарантийное обслуживание своей техники.
Прозрачный сервис.
Клиенты и коллеги могут наблюдать за рабочим процессом.