Зміст
Ситуація, коли ноутбук вмикається, але його екран залишається чорним, – одна з найстрашніших для користувача. Його збивають з пантелику шум кулера, індикатори, що горять, і звук запуску операційної системи – стандартні ознаки ввімкнення пристрою. Сервісний центр Skeleton розповість, що робити, якщо під час увімкнення ноутбука екран чорний, – лагодити самому чи відразу звернутися до майстра.
Чому ноутбук вмикається, але екран залишається чорним?
Програмні збої та апаратні несправності – дві причини, через які екран залишається чорним під час увімкнення ноутбука. На жаль, більшість із них неможливо усунути без допомоги професіонала. Щоб ви мали уявлення, у чому може бути причина, розглянемо основні ознаки поломок і способи їхнього пошуку.
Виключаємо банальні причини
Перш ніж панікувати, виключіть банальні проблеми – перевірте яскравість екрана. Якщо вона знижена на мінімум, на дисплеї буде тьмяне зображення. Спробуйте збільшити яскравість, натиснувши на функціональні клавіші F11-F12 або затиснувши іншу комбінацію – Fn і “стрілочки” біля цифрової клавіатури (із зображенням значка яскравості).
Як виправити чорний екран під час увімкнення ноутбука?
Апаратні поломки – несправності, які вимагають відновлення або заміни запчастин. Це доволі складна робота, з якою складно впоратися без досвіду і необхідних інструментів. Щоб не нашкодити своїй техніці, нічого не розбирайте і приносьте ноутбук на ремонт до майстрів.
Проблеми з екраном
Зламаний дисплей – перше, що думають, коли бачать чорний екран під час увімкнення ноутбука. Це може бути пов’язано з дефектами різних запчастин:
- підсвічуванням екрана;
- матриця;
- шлейф між материнською платою і дисплеєм.
У домашніх умовах ви можете перевірити, чи справді проблема пов’язана з екраном. Спробуйте підключити зовнішній монітор через HDMI або VGA. Якщо на ньому з’явиться зображення, проблема майже напевно полягає в дисплеї.
Щоб перевірити, зламане підсвічування чи матриця, вам знадобиться ліхтарик. З його допомогою перевірте, чи видно зображення на екрані. Піднесіть ліхтарик до дисплея і дивіться на нього під різними кутами. Якщо зображення проглядається, то проблема з підсвічуванням.
Якщо картинки немає, то пошкоджена матриця або шлейф. А ось, що саме з них не працює, можна визначити тільки після розбирання та діагностики ноутбука.
Проблеми з відеокартою
Переконатися в справності відеочипа можна так само, як перевіряли проблеми з дисплеєм. Підключіть ноутбук до зовнішнього монітора. Якщо немає зображення на жодному з екранів, найімовірніше, поломка пов’язана з відеокартою або її драйверами.
Проблеми з оперативною пам’яттю
Якщо ноутбук шумить, але екран не горить, необхідно перевірити ОЗП. Можливо, плата “оперативки” неправильно встановлена або пошкоджені її модулі. Щоб перевірити оперативну пам’ять, необхідно:
- вимкнути ноутбук і витягти модулі ОЗП, якщо це можливо;
- очистити контакти;
- встановити “оперативку” назад;
- спробувати ввімкнути ноутбук.
Якщо у вас кілька плат ОЗП, спробуйте запустити ноут тільки з однією з них.
Проблема в ланцюзі живлення
Якщо проблема в акумуляторі, зарядному кабелі або блоці живлення, то не ввімкнеться не тільки екран, а й сам ноутбук. Складніше знайти причину несправності у внутрішньому ланцюзі живлення. У такому разі під час увімкнення ноутбука горять індикатори, це не гарантує подачу живлення на всі запчастини пристрою. Самостійно, без спеціальних приладів і належних знань в електроніці, ви не зможете знайти проблемне місце.
Проблеми з HDD або SSD
Якщо несправний жорсткий диск або твердотільний накопичувач, спостерігають таке – увімкнений ноутбук, чорний екран, операційна система не завантажена. Іноді Windows завантажується до логотипу виробникам і на цьому все.
У домашніх умовах можна увійти в BIOS і перевірити, чи розпізнає система накопичувач. Якщо його не видно, найімовірніше, він вийшов з ладу і потребує заміни. Якщо ви не знаєте, як це зробити, зверніться до фахівця з перевстановлення операційної системи.
Програмні збої
Якщо проблем із “залізом” не виявлено, переходьте до пошуку програмних помилок. Іноді вони можуть спричинити чорний екран під час увімкнення. Нижче розглянемо збої в роботі програмного забезпечення (ПЗ), які трапляються найчастіше.
Проблеми з драйверами відеокарти
Якщо драйвер встановлено некоректно, спробуйте завантажити операційну систему в безпечному режимі. Натисніть F8 під час старту Windows або утримуйте клавішу Shift під час перезавантаження. Якщо зображення з’являється, потрібно видалити драйвери і перевстановити заново в безпечному режимі.
Конфлікт між новим ПЗ і встановленими додатками
Якщо встановлюєте нову версію операційної системи, оновіть драйвери. Так, ви виключите можливі конфлікти між новим системним ПЗ і старими програмними компонентами. Коли вони вступають у конфлікт, це може призвести до чорного екрана. У таких випадках допомагає або видалення останніх оновлень у безпечному режимі, або відновлення системи через точку відкату.
Неправильні налаштування в BIOS
Як уже зазначалося вище, коли ноутбук не запускається, чорний екран може бути пов’язаний зі збоями в BIOS. Щоб усунути їх, можна скинути BIOS до заводських налаштувань. Це можна зробити через меню BIOS або з вилученням батарейки CMOS на материнській платі.
Зараження системи вірусами
Шкідливе ПЗ – ще одна причина, чому екран чорний на комп’ютері. Віруси заважають завантаженню операційної системи і блокують запуск графічної оболонки Windows. У такому разі потрібно перевстановити ПЗ.
Коли звернутися в сервіс
Як бачите, через брак досвіду у відновленні “заліза” і перевстановлення ОС, ви не зможете допомогти своїй техніці. Вам потрібно звернутися до сервісного центру Skeleton, якщо ноутбук вмикається, але екран чорний. Майстри знайдуть причину несправності, а потім відремонтують або замінять пошкоджені запчастини.
Чому ми
"Зубастий сервіс" більше ХХ років досвіду, ми бачили все!
Тільки кваліфіковані кадри. Знання та досвід праці наших спеціалістів дозволяє впоратися з будь-якими, навіть неординарними задачами.
Ремонтуємо як для себе.
Дорожимо своєю репутацією і Вашою технікою. Оснащення за промисловими стандартами кожної робочої зони і кожного робочого місця.
Працюємо з найкрупнішими рітейлерами.
Алло, Эпіцентр, Комфі, Розетка та ін. довіряють нам гарантійне обслуговування своєї техніки.
Прозорий сервіс.
Кліенти та колеги можуть спостерігати за робочим процесом.