Skeleton Skeleton
стан ремонту Викликати кур’єра

В AirPods не працює мікрофон – можливі проблеми

Михайло Новік Редактор блогу Skeleton
Михайло Новік
Редактор блогу Skeleton
до статей
4 хвилини
Переглядів:
В AirPods не працює мікрофон – можливі проблеми

AirPods – популярні бездротові навушники, які купують для iPhone і Android-телефонів. Вони оснащені мікрофоном, що забезпечує якісну передачу вашого голосу. Щоб ви могли звертатися до Siri, записувати голосові повідомлення і нормально вести телефонний або відеодзвінок, необхідно стежити за його станом. Сервісний центр Skeleton розповість, чому у ваших AirPods мікрофон погано працює, і що з цим робити.

Чому не працює мікрофон в AirPods і що робити

Мікрофон – дуже чутлива запчастина, яку легко пошкодити. Здебільшого, до його поломки призводить таке:

  • Забруднення пилом. Оскільки отвір мікрофона маленький, навіть невелике скупчення бруду може блокувати звук.
  • Пошкодження після ударів, падіння і чищення гострими предметами.
  • Попадання рідини. Незважаючи на захист від вологи, багаторазове потрапляння поту і води стане причиною поломки.
  • Неправильні налаштування підключення, які легко усунути в домашніх умовах.
  • Програмні збої, які усуваються оновленням прошивки.
Зверніть увагу на те, як працює мікрофон у кожному з навушників. За замовчуванням система автоматично обирає, який увімкнутися – лівий чи правий мікрофон. Ви можете змінити це в налаштуваннях, якщо один із них засмітився і пошкоджений. Щоб зрозуміти, чому в AirPods не працює мікрофон, послідовно перевірте кожну з цих причин.

Перевірка налаштувань і підключення

Якщо не працює мікрофон в AirPods, насамперед перевірте підключення до пристрою і параметри звучання. Вони мають бути під’єднані через Bluetooth до мобільного телефона, планшета або комп’ютера. Якщо підключення виконано, в їхніх налаштуваннях навушники відображатимуться в списку підключених пристроїв.

В AirPods не працює мікрофон – можливі проблеми

Перезавантаження AirPods

Іноді просте перезавантаження допомагає вирішити проблему. Якщо стався системний збій, виконайте таке:

  • помістіть бездротові навушники в зарядний чохол;
  • закрийте кришку і відкрийте її через 30 секунд;
  • утримуйте кнопку на задньому боці чохла, поки індикатор не почне блимати.

За допомогою перезавантаження можна усунути тимчасові неполадки. Якщо це не вирішило проблему, і на AirPods не працює мікрофон, спробуйте перевстановити систему.

Оновлення прошивки AirPods

Застаріле та пошкоджене програмне забезпечення може спричинити проблеми в роботі будь-якої запчастини. Щоб оновити прошивку на АірПодс, необхідно підключитися до основного пристрою (iPhone або iPad). Поруч із ним поставити зарядний кейс із бездротовими навушниками. Оновлення системи відбудеться автоматично, якщо доступна нова версія прошивки.

Скидання АірПодс до заводських налаштувань

Видалення користувацьких налаштувань – простий спосіб усунути різні глюки, які виникають через нестабільне з’єднання зі смартфоном або проблеми після оновлення ПЗ. Щоб зробити скидання АірПодс до заводських налаштувань, необхідно “розірвати пару” таким чином:

  • Покладіть бездротові навушники в зарядний футляр і залиште його кришку відкритою.
  • На основному пристрої, до якого під’єднано АірПодс, перейдіть до Налаштувань і виберіть пункт Bluetooth.
  • Натисніть на значок “i” поруч з AirPods і виберіть “Забути цей пристрій”.
  • Натисніть на кнопку на задній панелі зарядного футляра. Утримуйте її доти, доки індикатор не почне блимати жовтим, а потім білим світлом.

Після цього бездротові навушники від’єднуються від усіх пристроїв, що працюють під вашим Apple ID. Ви можете під’єднати їх заново і налаштувати, як під час першого використання. У деяких випадках скидання до заводських налаштувань допомагає усунути збої.

Очищення мікрофона від забруднень

Підготуйте зубну щітку з м’якою щетиною і дерев’яну зубочистку. Не використовуйте воду, спирт, перекис водню або будь-яку іншу рідину, тому що вона “вб’є” мікрофон. Він розташований просто під сіточкою, яка забивається пилом і брудом.

Саме сіточку потрібно очистити, легкими помахами зубної щітки. Якщо вздовж сітки видно щільніші забруднення, акуратно підчепіть їх зубочисткою і видаліть за допомогою щітки.

Чистіть мікрофон кожні 2-4 тижні залежно від використання АірПодс. Регулярна профілактика запобіжить скупченню бруду, який буде складно видалити. Таким чином, ви уникнете поломки однієї з найважливіших запчастин.

Увага! Під час чищення мікрофона використовуйте суху зубну щітку. Бруд, який в’ївся, дуже акуратно видаляйте. Використовуючи зубочистку, не протикайте сіточку і не тисніть на неї!

Чому мікрофон AirPods забруднюється

Сіточки бездротових навушників забиваються пилом, частинками шкіри та ворсинками. Вони швидше забруднюються у людей, які користуються АірПодс під час тренувань. Змішуючись із краплями поту, вони перетворюються на бруд і ущільнюються.

Зняти такий шар стає вкрай важко. Деякі користувачі намагаються розмочити його будь-якою рідиною, що і призводить до сумних наслідків. При контакті з вологою мікрофон виходить з ладу. У поодиноких випадках він коректно працює після просушування.

Як уникнути повторного забруднення

Намагайтеся тримати навушники в чистому зарядному футлярі та не носіть їх у кишенях одягу без чохла. Не торкайтеся до АірПодс мокрими руками, не користуйтеся ними під час дощу та в умовах підвищеної запиленості – на будівництві та в запилених виробничих приміщеннях.

В AirPods не працює мікрофон – можливі проблеми

Коли звертатися до сервісного центру

Якщо все перепробували із запропонованого вище, а все одно в АірПодсах не працює мікрофон, зверніться до сервісного центру. Особливо, якщо це видається таким чином:

  • співрозмовник погано чує вас під час дзвінків;
  • ваш голос спотворюється;
  • не працює Siri;
  • не вмикається активне шумозаглушення.

З огляду на ультра-компактну конструкцію бездротових навушників мікрофон не підлягає заміні. Щоб усунути поломку, майстер запропонує вам заміну лівого або правого АірПодс. Це обійдеться дешевше, ніж купівля нових бездротових навушників у комплекті. До того ж, точно гарантує усунення поломки і забезпечить вам відмінну роботу мікрофона.

Чому ми

"Зубастий сервіс" більше ХХ років досвіду, ми бачили все!

Тільки кваліфіковані кадри. Знання та досвід праці наших спеціалістів дозволяє впоратися з будь-якими, навіть неординарними задачами.

Ремонтуємо як для себе.

Дорожимо своєю репутацією і Вашою технікою. Оснащення за промисловими стандартами кожної робочої зони і кожного робочого місця.

Працюємо з найкрупнішими рітейлерами.

Алло, Эпіцентр, Комфі, Розетка та ін. довіряють нам гарантійне обслуговування своєї техніки.

Прозорий сервіс.

Кліенти та колеги можуть спостерігати за робочим процесом.