Skeleton Skeleton
стан ремонту Викликати кур’єра

MacBook не включається – причини і що робити

Михайло Новік Редактор блогу Skeleton
Михайло Новік
Редактор блогу Skeleton
до статей
4 хвилини
Переглядів:
MacBook не включається – причини і що робити

MacBook не вмикається через проблеми з «залізом» або прошивкою. За зовнішніми ознаками складно визначити, що саме вийшло з ладу, адже поломка різних запчастин може проявлятися однаково. Можливо, зламався контролер живлення або повністю сів акумулятор, пошкоджений шлейф кнопки живлення чи материнська плата. Ви будете спостерігати одну й ту ж картину: при натисканні кнопки ноутбук ніяк не реагує, екран залишається чорним, а завантаження ОС не починається. Перед тим як замовляти ремонт MacBook, виключіть банальні та легко усувні дефекти.

Не вмикається чи не завантажується ОС: як відрізнити і що робити

Якщо при ввімкненні ноутбука на екрані з’являються попереджувальні значки, швидше за все, проблема з прошивкою. Вона зависає на певному етапі й не дає користуватися пристроєм. У такому випадку ви можете бачити на екрані наступне:

  • Мигаючий знак питання вказує на те, що завантажувальний диск недоступний або на ньому немає операційної системи (ОС).
  • Перекреслене коло — встановлена ОС несумісна з моделлю ноутбука.
  • Глобус із знаком оклику говорить про те, що ноутбук намагався запустити систему з розділу «Відновлення macOS» через інтернет, але спроба не вдалася.
  • Логотип Apple — проблема з операційною системою, завантажувальним диском або «залізом».
  • Знак оклику в колі — необхідно оновити або відновити прошивку.

Щоб усунути програмний збій, потрібно запустити вбудовану систему відновлення macOS і скористатися утилітами для діагностики. Порядок дій залежатиме від того, який процесор у вашому MacBook — фірмовий чип M1/M2/M3 чи Intel.

Якщо ноутбук нових моделей, то потрібно натиснути й утримувати кнопку живлення до появи екрана Startup Options. Коли він з’явиться, натиснути на Options, а потім на Continue. Якщо MacBook із процесором Intel, то після ввімкнення потрібно утримувати клавіші Command (⌘) і R. У цьому вся різниця між останніми та більш ранніми моделями.

Коли відкриється система відновлення macOS Recovery, потрібно перевірити завантажувальний диск через утиліту Disk Utility. Вона перевіряє файлову систему та виправляє помилки. Після цього потрібно перезавантажити ноутбук. Якщо проблема залишається, то знову увійти в систему відновлення macOS і спробувати відновити ОС без видалення даних (Reinstall macOS) або повернутися до ОС, збереженої в резервній копії (Restore from Time Machine).
MacBook не включається – причини і що робити

Image credit: Future

Що робити, якщо MacBook не вмикається

Спочатку від’єднайте всі зовнішні аксесуари та периферійні пристрої. Огляньте зарядний кабель і адаптер на пошкодження. Якщо пошкоджень немає, підключіть ноутбук до завідомо справного джерела живлення. Потім натисніть кнопку живлення й утримуйте протягом 10 секунд. Потім натисніть ще раз, але вже без утримання. Таким чином ви примусово вимкнете ноутбук, якщо він насправді завис через збій керування живленням, у режимі сну чи завантаження.

Якщо MacBook не вмикається після всіх запропонованих вище дій, потрібна професійна діагностика з розбиранням корпусу. Швидше за все, проблема апаратного характеру й знадобиться ремонт або заміна запчастин. У скільки обійдеться відновлення ноутбука, залежить від того, яка запчастина вийшла з ладу.

MacBook не включається – причини і що робити

Що зламалося, якщо MacBook не вмикається

Перерахуємо типові несправності, після яких ноутбук не подає ознак «життя»:

  • Проблеми з акумулятором. При помірному навантаженні акумуляторні батареї MacBook виходять з ладу через 3–4 роки. Протягом цього строку ємність знижується, а ознаки зносу дають про себе знати. Спочатку ноутбук частіше потребує підзарядки, потім самовільно вимикається під навантаженням і зрештою взагалі не вмикається, коли повністю вичерпає ресурс АКБ.
  • Несправний контролер живлення. Він являє собою мікросхему на материнській платі, яка виходить з ладу через коротке замикання у внутрішньому електроланцюзі та контакт із рідиною. Якщо проблема в ньому, потрібно випаяти контролер живлення на материнській платі й встановити новий.
  • Пошкоджений порт зарядки або ланцюг живлення. Поломка може виникнути через фізичний вплив, контакт із рідиною або знос. Якщо проблема в цьому, то материнська плата не отримує сигнал про підключення до живлення.
  • Пошкоджена кнопка живлення або її шлейф. Зазвичай вона виходить з ладу через знос, сильний тиск, забруднення або контакт із рідиною. Зверніть увагу на те, як вона натискається: легко чи з зусиллям, западає чи ні. Якщо проблема в цьому, здійснюється заміна кнопки разом зі шлейфом.
  • Проблеми з оперативною пам’яттю. MacBook із процесором Intel повідомляють про несправність ОЗП звуковим сигналом. У нових моделях проблеми з ОЗП, розпаяною на материнській платі, можна лише припускати, адже жодних «сигналів про допомогу» немає — екран залишається чорним після ввімкнення. Поломка ОЗП може бути викликана мікротріщиною в пайці внаслідок механічного удару або контакту з рідиною.
  • Проблеми з центральним або графічним процесором (CPU і GPU). Вони виходять з ладу через часті або тривалі перегріви, падіння, порушення контакту з материнською платою та тріщини в пайці, деградацію.
  • Несправність SSD-накопичувача. Він виходить з ладу через часті перегріви, збої живлення та фізичне пошкодження. Його ремонт ускладнюється особливостями конструкції, адже твердотільний накопичувач розпаяний на материнській платі.
  • Проблеми з материнською платою. Вони проявляються по-різному — від вигоряння транзисторів до розриву токопровідних доріжок. У такому випадку потрібна ретельна діагностика MacBook, щоб визначити всі пошкоджені компоненти.
Перераховані несправності — це привід звернутися до сервісного центру Skeleton. Ремонт ноутбука вимагає досвіду, навичок у пайці дрібної електроніки та спеціального обладнання. Самостійно не варто розбирати пристрій і намагатися його полагодити. Якщо допустите помилку під час розбирання корпусу, ви лише погіршите ситуацію.

Щоб у майбутньому не допустити поломку ноутбука, використовуйте лише оригінальні аксесуари, регулярно чистіть його від пилу, міняйте термопасту та не ставте поруч із ним напої. Перегрів, падіння та залиття рідиною — основні причини несправності MacBook, після яких він не вмикається. Якщо знос акумулятора зупинити неможливо, то поломку інших запчастин запобігти у ваших силах.

Чому ми

"Зубастий сервіс" більше ХХ років досвіду, ми бачили все!

Тільки кваліфіковані кадри. Знання та досвід праці наших спеціалістів дозволяє впоратися з будь-якими, навіть неординарними задачами.

Ремонтуємо як для себе.

Дорожимо своєю репутацією і Вашою технікою. Оснащення за промисловими стандартами кожної робочої зони і кожного робочого місця.

Працюємо з найкрупнішими рітейлерами.

Алло, Эпіцентр, Комфі, Розетка та ін. довіряють нам гарантійне обслуговування своєї техніки.

Прозорий сервіс.

Кліенти та колеги можуть спостерігати за робочим процесом.