Зміст
Робот-пилосос не крутить колесо через забруднення, пошкодження механічних запчастин або потрапляння вологи на плату. Таку поломку іноді плутають зі збоєм у роботі датчиків. Щоб ви могли відновити свою техніку, сервісний центр Skeleton розповість про поломки коліс робота-пилососа та способи їх усунення.
Чому робот-пилосос не їде — основні причини
У робота-пилососа 2 ведучих і 1 напрямне колесо. Вони влаштовані по-різному: ведуче колесо — складний модульний блок із двигуном, редуктором, прорезиненою покришкою з протектором і датчиками. Напрямне колесо являє собою ролик, що обертається на 360°, під яким встановлений оптичний датчик. Він зчитує кількість обертів, таким чином обчислюючи «пробіг» і площу прибирання, а також допомагає роботу-пилососу розуміти, рухається він насправді чи буксує.
Коли не крутиться колесо робота-пилососа, необхідно перевірити наступне:
- Забруднення. Під напрямним (переднім) роликом часто збирається пил і волосся, через що оптичний датчик некоректно працює. На ліве та праве колесо намотуються волосся, нитки й шерсть домашніх тварин. Коли їх занадто багато на осі, привід працює з високим навантаженням і виходить з ладу.
- Механічний знос. З часом стираються зубці на пластикових шестернях редуктора. У цей момент чути нехарактерний тріск або гул під час обертання, робот-пилосос починає їхати ривками або буксує на рівному місці.
- Стерта гума. Протектор зношується, через що робот-пилосос буксує на гладких підлогових покриттях, застрягає на килимах і не може подолати навіть низькі пороги.
- Потрапляння вологи на внутрішні механізми. Будь-яка рідина — ворог електроніки. Коли вона потрапляє на контакти мотора або шлейф із роз’ємом для підключення до материнської плати, відбувається замикання — подальший рух блокується.
Завдяки системі самодіагностики робот-пилосос повідомляє про забруднення або поломку кодом помилки. За розшифровкою коду можна зрозуміти — заклинило колесо чи виникла проблема з датчиками, щітками та іншими запчастинами.
Що можна перевірити самостійно і коли звертатися в сервісний центр
У домашніх умовах потрібно перевірити колеса й датчики на забруднення. Не потрібно розбирати модуль лівого та правого колеса. Достатньо очистити вісь від намотаних на неї ниток і волосся. У більшості випадків це допомагає вирішити проблему, коли робот-пилосос не їде й видає код помилки.
Якщо пошкоджений привід або шестерні редуктора коліс, то проблема складніша. У такому випадку потрібно зробити ремонт робота-пилососа в сервісному центрі. Розбирати модуль колеса, щоб поміняти окрему запчастину, — ніхто не буде. Це досить ненадійний спосіб усунення поломки.
Як зрозуміти — зламане колесо робота-пилососа чи ні
Користувачі помилково приймають несправності інших запчастин за поломку колеса. Якщо робот-пилосос не їде, крутиться на одному місці або застрягає, проблема може бути в датчиках чи лідарі. За характерними ознаками можна зрозуміти, що не так із вашою технікою:
- робот починає цикл прибирання, але через кілька секунд після запуску видає помилку й припиняє роботу — потрібно перевірити лідар;
- крутиться на місці або зупиняється під час прибирання без видимих причин — забруднені або вийшли з ладу датчики;
- зупиняється при заїзді на килим — потрібно перевірити турбощітки.
Щоб уникнути більшості поломок, необхідне регулярне чищення робота-пилососа. Протирайте бампер і віконця датчиків сухою серветкою. Так ви допоможете системі навігації орієнтуватися в просторі й продовжите термін служби приводних механізмів.
Хоча б 1 раз на тиждень перевіряйте переднє та бокові колеса на забруднення. Акуратно зріжте волосся, які намоталися на вісь між гумовою покришкою та пластиковим корпусом модуля колеса. Очищайте протектор злегка вологою серветкою. Перевірте хід колеса: прокрутіть його й натисніть вниз. Воно повинно йти всередину й повертатися назад без скреготу та заїдань.
Ремонт і обслуговування робота-пилососа в сервісному центрі Skeleton
Якщо виникне проблема в роботі робота-пилососа, звертайтеся в сервісний центр Skeleton. Майстри ремонтують і міняють різні запчастини після того, як буде проведена діагностика робота-пилососа. Вона дає можливість встановити, чому робот-пилосос:
- не їде;
- крутиться на одному місці;
- рухається ривками;
- самовільно з’їжджає з бази;
- видає нехарактерні звуки;
- не орієнтується у просторі;
- наїжджає на перешкоди;
- не збирає сміття;
- не подає воду під час вологого прибирання;
- залишає калюжі на підлозі;
- перериває цикл прибирання для дозарядки на док-станції.
У сервісному центрі Skeleton можна усунути типові несправності робота-пилососа, і проблеми з колесами — одні з них. Щоб техніка справно працювала, майстри підбирають оригінальні запчастини. Вони встановлюють напрямне або ведуче колесо в зборі з приводом. Якщо поломка пов’язана з іншими запчастинами, здійснюють заміну датчиків, акумулятора, ремонт материнської плати та іншого.
Чому ми
"Зубастий сервіс" більше ХХ років досвіду, ми бачили все!
Тільки кваліфіковані кадри. Знання та досвід праці наших спеціалістів дозволяє впоратися з будь-якими, навіть неординарними задачами.
Ремонтуємо як для себе.
Дорожимо своєю репутацією і Вашою технікою. Оснащення за промисловими стандартами кожної робочої зони і кожного робочого місця.
Працюємо з найкрупнішими рітейлерами.
Алло, Эпіцентр, Комфі, Розетка та ін. довіряють нам гарантійне обслуговування своєї техніки.
Прозорий сервіс.
Кліенти та колеги можуть спостерігати за робочим процесом.