Зміст
Планшети зі стилусом часто купують для реалізації творчих завдань, у яких важлива не лише точність наведення, але й сила натискання та кут нахилу. Якщо не виходить намалювати лінію, заштрихувати фрагмент малюнка, написати текст чи взаємодіяти з елементами меню, необхідно перевірити сам планшет і цифрове «перо». Проблема може бути програмною або апаратною. Сервісний центр Skeleton розповість, чому планшет не реагує на стилус і що потрібно відремонтувати.
Основні причини
Стилуси продаються окремо та в комплекті з планшетами з підтримкою «пера». Лідерами за функціональними можливостями залишаються Apple і Samsung. Вони створюють «розумні» стилуси, які розпізнають силу натискання та кут нахилу, дозволяють змінювати товщину й тип ліній. Завдяки мінімальній затримці у синхронізації, на екрані миттєво з’являється текст або малюнок — стилус не відстає від руху руки.
Всередині просунутих стилусів знаходяться різні електронні компоненти, що забезпечують автономну роботу, з’єднання з планшетом, розпізнавання руху руки та інше. За зв’язок із пристроєм відповідає плата управління та Bluetooth-модуль, за взаємодію з екраном — наконечник стилуса та група датчиків. Якщо планшет не реагує на стилус, могли виникнути проблеми з підключенням через програмний збій або поломку запчастин. Розглянемо всі можливі причини, через які не виходить писати чи малювати по екрану:
- програмні збої після оновлення системи;
- відключений Bluetooth або помилки з’єднання;
- розряджений акумулятор «пера»;
- зношений або пошкоджений наконечник;
- поломка внутрішніх датчиків «пера»;
- пошкодження сенсорного шару дисплея;
- потрапляння вологи всередину пристрою.
Перевірка стилуса та налаштувань
Насамперед перевірте, чи ввімкнений Bluetooth. Переконайтеся, що встановлена остання версія ПЗ, і за потреби оновіть прошивку. Спробуйте перезавантажити пристрій і повторно підключити стилус. Якщо планшет знаходиться у чохлі, зніміть його та перевірте, чи підключається «перо».
Стилус підключається до планшета за умови, що його акумулятор заряджений і встановлено Bluetooth-з’єднання між пристроями. Контекстні дії та функції дистанційного керування доступні, якщо вони увімкнені у налаштуваннях, а стилус знаходиться на близькій відстані.
Якщо стилус заряджений і розпізнається Bluetooth планшета, проблема може бути в наконечнику. З часом він стирається, тому належить до витратних матеріалів. При сильному зносі наконечника перестає коректно спрацьовувати датчик, через що стилус пише уривчасто або реагує із затримкою.
Перед заміною наконечника спробуйте акуратно прокрутити його пальцями. Іноді це допомагає вирішити проблему, коли не з’являється індикатор при наближенні стилуса до екрану, «перо» не відкриває меню або у нотатках з’являються уривчасті лінії.
Якщо стилус визначається по Bluetooth, але раптово перестав писати, почав пропускати лінії або спрацьовує лише під певним кутом, виконайте наступні дії:
- перевірте заряд акумулятора;
- протестуйте «перо» в іншому застосунку;
- огляньте наконечник на наявність тріщин і сильного зносу;
- видаліть пристрій зі списку Bluetooth і підключіть заново;
- перезавантажте планшет;
- оновіть прошивку;
- встановіть нові драйвери з офіційного сайту виробника.
Апаратні несправності екрана
Якщо планшет падав, можливо, пошкоджений один із шарів екрана. Він відповідає за взаємодію зі стилусом, при цьому відгук на дотики пальцями може зберігатися, а на стилус — відсутній. Іноді стилус не працює лише в певній частині дисплея, що вказує на пошкодження сенсорного шару. У такому випадку доводиться міняти дисплейний модуль у зборі або лише сенсорне скло (залежно від конструктивних особливостей вашої моделі).
Після механічних пошкоджень також може вийти з ладу внутрішній датчик тиску у самому стилусі. У такому випадку планшет розпізнає підключене «перо», але не реагує на його дії. Самостійно усунути таку поломку практично неможливо. Як і ремонт планшета, стилус потребує обережного розбирання та заміни електронних компонентів.
Коли потрібен сервісний ремонт
Розглянемо кілька типових несправностей, із якими стикаються користувачі:
- стилус обирає або перетягує всі елементи замість одного — датчик натискання «пера» постійно активний;
- стилус починає малювати на відстані від планшета або переміщує курсор по екрану без дотику;
- «перо» не працює в певній зоні дисплея;
- лінії з’являються із затримкою або зникають;
- планшет періодично втрачає з’єднання зі стилусом;
- пристрій перестає бачити стилус навіть після повторного підключення.
Якщо проблема пов’язана з апаратною частиною, потрібна допомога кваліфікованого спеціаліста. У сервісному центрі майстер перевірить екран, Bluetooth-модуль та сам стилус.
Якщо стилус швидко розряджається, не підключається до планшета, не реагує навіть після заміни наконечника або працює лише при сильному натисканні, швидше за все, потрібно замінити «перо». У таких випадках діагностика планшета та стилуса показує, що ремонт недоцільний і простіше замінити «перо» на нове, сумісне з вашою моделлю.
Чому ми
"Зубастий сервіс" більше ХХ років досвіду, ми бачили все!
Тільки кваліфіковані кадри. Знання та досвід праці наших спеціалістів дозволяє впоратися з будь-якими, навіть неординарними задачами.
Ремонтуємо як для себе.
Дорожимо своєю репутацією і Вашою технікою. Оснащення за промисловими стандартами кожної робочої зони і кожного робочого місця.
Працюємо з найкрупнішими рітейлерами.
Алло, Эпіцентр, Комфі, Розетка та ін. довіряють нам гарантійне обслуговування своєї техніки.
Прозорий сервіс.
Кліенти та колеги можуть спостерігати за робочим процесом.